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2007.12.25
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仕事で「恋愛相談」「失恋相談」をうけることもあります。

イラついて訴える方のお話をうかがうだけでなく、
時にはしかりつけることもあります。
もっとも、それは関係性によるものですから、
そうそう使える手段ではありませんが、
話を聞いているだけだと、思い出し怒りに発展してしまうこともあるので、
そういうときには、
「施設で一番怖い職員」
「クレヨンしんちゃんのキャラでいうとみさえ」という、
が一喝して、
とにかく一度、止まらない話の流れを打ち切って、
深呼吸や伸びをしてもらうなど、
ちょっと身体を動かしてもらって、
話の流れを変える試みをします。

それから、
何がどう辛かったのか、そのときの状況はどうだったのかを
整理して違う見方を伝えることができるように。




2008年7月8日、記事を改変しました。





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Last updated  2008.07.08 22:51:49
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