テーマ:モバイルWiMAX(163)
カテゴリ:WiMAX WiMAX2+
ラクーポンWiMAXでは システム変更に伴い、
解約の方法(手順)が変更になっているので紹介します。 ● 2016/02/29以前に契約した人は… → 解約希望月の前月21日~解約希望月の20日18時までに 以下、解約フォームから解約の旨を送信する。 解約フォーム:http://coupon.faq.rakuten.ne.jp/app/wimax_c_ask ※解約希望月の20日が土日祝の場合、前営業日の18時まで ※このフォームも以前とはスタイルが変わっています… ★解約時に入力する情報 解約フォームの「お持ちの情報」を設定すると 入力項目が変わります。 基本的に必要な情報は以下になります。 → お名前 [必須] → 受信可能メールアドレス [必須] → 機種名(製品名) [必須] → MACアドレス [選択による] → ICCID [任意] → 製造番号(S/N) [選択による] → 注文番号 [選択による] さあ、面倒になってきましたw ・名前は 契約時の名前(氏名)を入力しましょう。 ・メアドは「@mail.rakuten.com」からの受信許可をしておきましょう。 ・MACアドレス、ICCID、製造番号、注文番号の確認方法は、 解約フォーム内の リンク先faqで参照できます。 → MACアドレスは 12桁です。 → ICCIDは 19桁の数字です。 → 製造番号は 15桁の数字です。 ● 2016/03/01以降に契約した人は… こちらは 簡単です! → 解約希望月の前月21日~解約希望月の20日18時までに 下図の通り、ラクーポンのマイページから 解約手続きをして下さい。 ※解約希望月の20日が土日祝の場合、前営業日の18時まで (この画像は ラクーポンのヘルプページのものを流用させていただきました) → 違約金の有無や、回線停止日まで 確認することができ、とても親切ですね! (今までが 解り難かっただけですけど…) 簡単なので、間違って解約手続きをしないようにご注意下さいw 尚、上図にボタンがあるように クレジットカードの変更も マイページから手続き可能になっています。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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