|
カテゴリ:PC&Soft
さて、遠方のお客様のサポートにどうしようかと思ってたんです、XPにはリモート足スタンスを使う方法もあるけど、またMSのお世話になるのも・・・ と、言うことで、先日別でskypeの事を調べてたら、ありました! VNCと言うソフトは昔からあったのですが、これは操作してほしい側PCのIP(パソコンの番号みたいなもの)側から無いと仕様でない、相手側にモデムの後にルーター(無線ルータ)などがあると、ポートを空けてもらわないと相手のPC に接続できないのです。 この 「SkyGateForVNC」はそんな悩みを解決してくれ済んです! ただ、使うために skypeとVNCとSkyGateForVNCをインストールしてskypeにIDを登録してSkyGateForVNCをサーバーモードで起動していただかないといけないのですが、とりあえず、僕が行って設定したお客様のみと言うことを考えたら、OKですね。 skypeでリーモーと操作出来るソフトは市販のものもあるみたいですが、これでも行けそうです。 これからは、リモートサポートも有料で、できる体制にもって行くためにも必要ですね。
お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2008.02.23 22:44:52
コメント(0) | コメントを書く
[PC&Soft] カテゴリの最新記事
|
|