どさんこ営業マン「くりりん」の奮闘営業日記！

「わざと砕けた対応をする」

ビジネスマンは、マナーが大事。

そんなのは、当たり前のこと。


しかし、終始、丁寧語が続き、全てがキッチリしていたら、

どこか窮屈になりはしないだろうか？


勿論、最低限のルールはある。


しかし、徐々にお客様から信頼関係も得られ、空気が温まって来たら、

わざと砕けた言葉を使ってみたらどうだろうか？


お客様を下の名前で読んでみたり、少しだけいじってみたり・・・

そんなことを繰り返していると、お客様も徐々に本音を語ってくれる。


そして、そこに営業マンとしての個性や魅力が現れる。


完璧な営業マンは、飽きるが、

少し味のある営業マンは、飽きない。


上級テクニックだが、試して見る価値はあると思う。



わざと砕けた対応をする・・・

皆様は、どう思われますか？


Ｐ．Ｓ．

今日は、変額保険の試験です。

夜は、保険協会の役員会です。


　今日の問いかけ

「勇気を出して少しだけ砕けた対応をしてみませんか？」