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カテゴリ:商談
▲お客様をまず褒めてから商談に入る ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日は大学の授業日です。
テーマはコピー、FAX、会議編です。
今日もしっかり話をしてきます。
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~お客様をまず褒めてから商談に入る~
定期的に研修させて頂いている会社で
“女性営業NO1”
の方がいる。
その方の手法をいたってシンプル。
“まず褒めてから商談に入る”
ということ。
もちろん他のスキルも高い。
しかし、基本的には褒めることが一番効果的であり、
「どんな人でも褒められて嫌な気持ちになる人はいません」
と言う。
その女性が、研修前に
「菊原先生はイケメンですから」
と言ってくれた。
《まあ、お世辞だろう》
と分かっていても嬉しい。
その研修は気分よくできた。
褒め言葉は分かっていても嬉しいものなのだ。
もちろん、男性がやってもいい。
お客様に対して
「胸板が厚くてかっこいいですね」
と言ってもいい。
身体的なことだけでなく
・頭がいい
・考え方がカッコイイ
・生き方がカッコイイ
などでもいい。
お客様を軽く褒めてから商談に入る。
それだけでずいぶん雰囲気は良くなるものです。
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Last updated
July 23, 2018 05:01:14 AM
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