世に棲む日々

今日はまったく個人的な日記ですが
あまりにも納得がいきません…(｀へ´)

私はYahoo！オークションで不要なものを時々売り買いするのですが，
先日，ある商品をオークションに出品
無事に落札されて…
取引ナビで落札者と連絡を取って
商品代金が入金確認後商品発送…

という今までの取引となんら変わりのない手順を踏む予定でしたが…

取引ナビにアクセスしようとすると

「あなたのYahoo ID は使用停止になりました」

は？何のことか訳分かりません…
別に麻薬の取引していたわけでもないのに…（×_×）

Yahooに問い合わせのメールを送ると…

Yahoo!オークションカスタマーサービス（ auction-notice@mail.yahoo.co.jp）
よりメールが返信されて…

　　　Yahoo!オークションカスタマーサービス○○です。
　　回答にお時間をいただきまして、誠に申し訳ございませんでした。
　　お客様がご利用のYahoo! JAPAN IDにつきましては、
　　Yahoo!オークションへの出品形態や商品の合理性、
　　またはYahoo! JAPAN IDのご利用状況などにおいて
　　トラブルに発展する可能性が確認されております。
　　そのため、利用規約に照らし、ご利用の停止措置を講じさせていただきました
　　　また、お客様のYahoo! JAPAN IDについて、これまでの利用状況を利用規約、
　　およびYahoo!オークション・ガイドラインに照らし確認いたしましたが、
　　ご利用の停止措置の解除を行うことはできません。
　　　なお、弊社が登録情報が一致すると認定したYahoo! JAPAN IDに、
　　違反行為や料金未納による強制退会措置を受けたものがある場合も、
　　ご利用の停止措置の解除はいたしかねます。
　　また、こちらの措置は今後解除されることはございません。
　　何卒ご了承ください。よろしくお願いします。


え？何のことかさっぱり分かりません。
出品した商品が問題なのか，取引方法が同じなのか…
このメールを読んで納得いく人がいたら教えて欲しいぐらいです。

そこで，さらに以下のような問い合わせのメールを送りました。

　　こんにちは，いつもお世話になっています。
　　私の出品したオークションに問題があったということでしょうか？
　　何か盗品かなにかの可能性とかそれとも支払い方法ですか？
　　原因が分からなければ，今後の対策が分かりませんし，
　　オークションに参加することもできません。
　　納得のいく説明がなければ法的手段も考えたいと思います。

これに対しての返信は…


　　　Yahoo!オークションカスタマーサービス○○です。
　　弊社では、悪質なオークションの取引からお客様を保護するため、
　　トラブルが発生する可能性のあるオークションを出品している
　　Yahoo! JAPAN IDなどについては、発見次第、利用停止措置を講じるなど、
　　迅速に対応させていただいております。
　　　こちらは、利用規約およびYahoo!オークション・ガイドラインに
　　基づく措置となりますので、ご了承ください。
　　　このたびお客様が出品された状況につきましては、
　　弊社が定めるトラブルが発生しやすい基準に抵触していた関係上、
　　オークションの利用停止措置を講じさせていただきました。
　　　なお、恐れ入りますが、その基準などにつきましては、
　　詐欺など悪質な利用者の助長を防ぐためにも、
　　すべてのお客様に対して、公開は控えさせていただいております。
　　何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
　　　このたびはご不便をおかけしましたが、
　　弊社ではより多くのお客様に快適にご利用いただくために、
　　このような措置を行っております。
　　健全なオークションの仕組み作りに、
　　お客様のご理解とご協力をお願いいたします。


はっきり言って，何の説明にもなってません！
もし，私の出品方法に問題があれば，
改めることはやぶさかではありません。
でもその問題がなければ手の打ちようがありません…

この記事を読まれた方でオークションの仕組みなどに詳しい…
もしよければ今後のアドバイスをいただければ幸いです…

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