不動産の営業は、「口八丁手八丁」のイメージがあるようだが、
しかし、それは、ホンの一部であり全部ではない。
そのような営業では、営業マンとしての寿命を縮めることになる。
この「口八丁手八丁」という言葉のもつイメージが、
「無責任、怪しい、信用できない」などと同義語となっているからなのだが・・。
最強の営業は、実は、最強の聞き手なのだ。
人間は、ほとんど例外なく、自分のことを話したい欲望をもっている。
自分ことを話すのに、話し上手もいれば話し下手もいる。
その両方の話を、よくヒアリングできる資質が不動産営業には必要だ。
「聞き上手」になるには、至誠の精神が必要だ。
相手に対して、誠実な関心をもち、その関心を相手に感じさせることだ。
それは、テクニックではない。
人間性そのものが、みごとに表出されるところだ。
百才あるものは幸いだが、それは一誠にかなわないことを知るべきだ。
