【送料無料】わかりやすい相続税・贈与税と相続対策(’12~’13年版) [ 加藤厚 ]
その会社の専門でない商品やサービスで差別化を図ることができます。
例えば、飲食店の場合、美味しい料理を提供することは、
ある種当たり前のことになってしまいます。
しかし、そのお店のトイレが、とても高価な大理石で出来ている。
このギャップがいいんです。
お客様が、そのお店に期待しない分野で、サプライズを起こしましょう
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