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竹田ランチェスター45歳からの戦略

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ITおやじ岩崎

ITおやじ岩崎

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2013.06.25
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◆営業力、人間関係力の質を高めるにあたり、警戒心を

 解除できたら、次は

    『相手の立場に身をおく』段階です。

 相手の立場に身をおくためには、その人のことを聞き

 出す必要があります。

 しかも一番話しやすいことについて、質問します。

 それは現在のことです。

 企業の担当者相手と個人のお客さんの場合では、少し

 違いますが、お住まい、仕事の内容、趣味、休日の

 過ごし方など一つだけ質問します。

 そして現在の状況を聞いたら、過去にさかのぼります。

  blog20130625.jpg


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最終更新日  2013.06.25 07:51:26


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