|
テーマ:海外旅行(7025)
カテゴリ:海外旅行
こんにちは。
このGWに予定していたパリ旅行。当然飛行機はこのコロナ渦で欠航で、あえなくキャンセルしました。さよならフランス✈️ それは仕方ないのです。 が、チケットを取っていたエールフランスに払戻申請したところ、「払戻はできない。1年間有効なバウチャーを発行する。」とのこと。 (参考記事) おいおい、EUの法令では欠航便の乗客には7日以内に払戻することが義務付けられてるんでしょ? 航空会社も資金繰り厳しくてツラいだろうけど、法令は守るべきだし、客の金を返さないのはひどいでしょ? ということをカスタマーセンターに2カ月以上言い続けて、ようやく払戻しの運びになりました・・ 今後運行再開してもこの会社を利用することは無いでしょう。 一方で、つらい状況は同じはずなのにJALやANAは、しっかり払戻しに応じているようです。心から敬意を表します。 頑張って乗り切ってほしいです! ・・・なかなか旅行にも行けず、日本の航空会社を直接応援できなくて悔しいので、せめてでもとJALの関連会社JALUXの商品を購入して応援しております。。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2023.07.01 21:29:25
コメント(0) | コメントを書く
[海外旅行] カテゴリの最新記事
|