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2017年08月08日
カテゴリ：書籍紹介
個別指導 学増研 住所：神奈川県秦野市寿町1-26東光ビル2F 電話：0463-82-9166 http://www.gakuzouken.com/ FAX:0463-82-1557 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「なぜ、真冬のかき氷屋に行列ができるのか？」 川上徹也・石附浩太郎共著より ☆繁盛法則 3.お客さんの要望に応えるだけがニーズではない ・「お客さんの要望」と「本当のニーズ」は違う ・信用しているのは帰る時のお客さんの顔 4.集客よりも、もっともっと大切なこと ・客単価よりも、売上よりも大事なのは 「お客さんとのシンプルな関係」 ・お店がお客さんにとっての コミュニケーションの「場」になる ・お客さんは増やそうとするよりも根づいていただく お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
最終更新日
2017年08月08日 12時57分44秒
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