こんぱすコーチの全方位日記

[生き方・モラル] カテゴリの記事

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  あなたはどの役を選ぶ？

  昨日の続きです。14日に日本エニアグラム学会主催の無料紹介セミナーに参加しました。開始10分前に会場に着くと、そこはこぢんまりした集会室のような部屋。既に３人ほどの先客がいましたが、「あと10分でセミナーが始まるタイミングやから、今日はこれで打ち止めかな？　こんなに参加者が少ないんやなぁ…」と勝手に解釈していたところ、その直後に五月雨式に入室者が相次ぎ、結局13名。当初の申し込み数どおりだったようです。男性は僕以外に３名。残りは全員女性ということで、たまたまその日だけの話かも知れませんが、エニアグラムのような「人間のタイプ分けツール」などは、女性の方が関心が高いのかなぁ、とも思いました。そういえば血液型占いとか星座占いとかも好きな人は女性が多いですもんね。ファシリテーターの方がエニアグラムについて簡単な説明をした後、さっそくワークショップに。「分譲マンションの管理組合」がワークの題材です。「皆さんは今、分譲マンションに住んでいると考えてください。そのマンションは１年交代で管理組合の役員を行う決まりがあります。既に順番が決まっており、今年、今日お集まりの皆さん全員がその任に就くことになりました。さて、その管理組合には以下の４つの役職があるのですが、皆さんはどれを選びますか？　直感で考えてみてください」(1)理事長(2)副理事長(3)会計(4)書記・連絡係僕は真っ先に(4)の書記・連絡係を選びました。ものを書くのが好き。知っている情報をみんなに開示し、共有することが好き。そういう理由からです。ファシリテーターが「他に(4)を選んだ人は？」と促すと、僕以外に３人の手が上がりました。(4)を選んだ者同士４人でグループになり、なぜ(4)を選んだのか、その理由をそれぞれが発表。すると、「一番ラクそう」「楽しんでできそう」「一番責任をとる必要がなさそう」と、４人が４人とも選んだ理由が違う。エニアグラムのどのタイプに根ざしているかで、結論は同じでも、考え方や判断内容がまったく異なることの証左です。(2)の副理事長を選んだ人が６名で、一番多かったのですが、ファシリテーターの言によると、毎回、副理事長を選ぶ人が最も多いとか。副理事長職は４種類の役柄で最も仕事の内容があやふや。あやふや、ということは責任が一番軽い。さりとて理事長の１つ下のポストなので、いっぱしの意見は好き勝手に言える。こんなに愉快な役職はない、というのが、副理事長を選ぶ人の理由なんだそうです。そこいくと、(1)を選ぶ奇特な人は皆無……と思いきや、今回は１人の女性が手を挙げました。とたんに参加者全員から「おおぉ……」と感嘆の声。その彼女に聞いてみました。なぜ理事長になりたいのか、と。すると、何と言ったと思います？「一番ラクそうだから」驚きですね。「一番ラクそうだから」書記を選ぶ人もいるし、副理事長を選ぶ人もいれば、はたまた理事長を選ぶ人もいるんです。理事長を選んだ彼女は続けます。「仮に私が副理事長になったとして、そのときに理事長に選ばれた人が、何か態度がはっきりしない、優柔不断な人だったとしたら、私はすっごいフラストレーションが溜まるんです。だからどうせなら自分が理事長になった方が気分的にラクなんです」「細かい仕事は私はムリ。その点、理事長だとみんなに『あれやって』『これやって』と依頼するだけ。あとはやってもらった内容について承認したり判断すれば良いんでしょ？」……いや、僕の場合、そこで「責任がつきまとう。度胸がありやなしや？」というところでまず真っ先に理事長職の選択は対象外になるんですけどね…。と心の中で叫んでました（笑）マンション管理組合の理事になったとき最初に読む本価格：1,575円（税込、送料別）その後、各人がアセスメントに向かい、自分は９つのうちのどのタイプに属するのかを分析。僕は以前の日記では「タイプ６」と出ていたんですが、今回は「タイプ２」と出ました。俗称「助ける人」です。ファシリテーターによると、タイプ２とタイプ６やタイプ９は類似性があるので、場合によってはブレが出るんだそうです。周囲の人や相手に手をさしのべる。何となく「書記・連絡係」を選んだ理由がわかったような気がしました。

  2011年01月16日

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  マイブームの『エニアグラム』

  以前の日記にも書きましたが、自己啓発ものに関する今のマイブームは『エニアグラム』。言葉としては５～６年前にコーチングを学びだしたときから聞いてはいたのですが、これまで何となくスルーしていました。とはいえ、コーチングを学び出すと、当初はスキルの習得に精を出したわけですが、そのうち限界を感じるようになってきます。コミュニケーションを通して相手の行動を促進する、というコーチングの成果を出していくには、スキルを使えれば良い、という単なるテクニカルな対応ではおぼつきません。やはり「自分を磨く」ことが重要になってきます。「自分を磨く」には、まず「自分を知る」ということが肝要。でなければ自分を承認できないし、他人をも受容することはできません。そういう考えに至り、改めてエニアグラムにアプローチしてみると、どうやらこれこそが『自分磨き』に最適なツールなのではないか、と思えてきました。エニアグラムとは、このような図のことを表します。（出処・日本エニアグラム学会HP）この図は、いわゆるエジプトないしギリシャ文明のころから存在していたようで、しかし何を表しているのかはこれまでナゾでした。そして今から40年ほど前に米国の心理学者が人の性格やコミュニケーションのパターンを解析し分類していったところ、大きく分けて９種類に分かれることを発見。そして各タイプごとに類似・対照となるタイプとヒモづけていったところ、何と、まさにこの図のとおりの線引きになったんだそうです。「世の人間は、総じて９つのタイプ（性格）に分けられる」これがエニアグラムの言わんとしているところ。自分の何気ない行動、考え方、判断傾向を分析し、どのタイプに属しているかを把握することで、「自分を知る」ことにつながるわけです。「自分を知る」と、他人との違いについてわだかまりはなくなります。かくして「自分を承認する」ことができます。妙な『とらわれ』について一喜一憂することがなくなり、心も体も健康的な状態になる。そのような状態になると、今度は「他人に尽くしたい」という気持ちが出てくる。エニアグラムはそのプロセスを実現していくツールということです。昨年末から２～３冊の本を読みましたが、やはり活字だけでは今ひとつピンとこない。で、ネット検索していると『日本エニアグラム学会』という組織にたどり着きました。どうやら日本でのエニアグラム普及活動の草分け的存在のようです。エニアグラムを本格的に学ぶための研修会も頻繁にやっているよう。で、無料の紹介セミナーが案内されていたので、さっそくエントリーしました。それが1月14日。つまり昨日のことでして、予定どおり参加。結論から言うと「参加して良かった」。ますますエニアグラムの習得に興味が湧いてきました。とりあえずは学会メンバーへの登録と、プライマリーセミナーに参加したいと考えています。さて肝心の昨日の紹介セミナーのもようは、また後日。エニアグラム（基礎編）価格：1,785円（税込、送料別）

  2011年01月15日

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  イブの日のレイトショーの前に

  昨日のクリスマスイブ、ヨメさんと２人で映画のレイトショーに出かけました。思えばレイトショーに行ったのはこれが初めて。子どもが小さかった折は、なかなかそういう行動がとれなかったものです。映画はキムタクと黒木メイサが主演の『ヤマト』実写版。物語の進行は早かったけど、鳴り物入りだけあって、まぁ面白かったです。それにしてもクリスマスイブのレイトショーは、動員数が極端に少ないのでしょうか。僕たちを入れても観客は10人程度しかいませんでした。さて日記の本題はレイトショーではなく、その前の、会社からの帰宅時の話です。以前にも書きましたけど、最近、退勤時にウォーキングすることが日課になってまして、しかも西武新宿線の高田馬場から急行で１停車駅目の鷺ノ宮（さぎのみや）という駅まで6.6kmを歩いています。昨日も寒空の中を歩き出しました。レイトショーが控えているので幾分早歩きモードです。あと300メートルほどで鷺ノ宮駅に着くという頃になって、突然、右手から男の人のうめき声が聞こえました。ハッとしてその方向を見ると、60年配の男性がマンションの駐車場の一角でまさに仰向けに倒れるところでした。とっさに、脳溢血か心臓発作の予感がしたので、すぐに駆け寄り「大丈夫ですか？　救急車呼びましょか？」と声をかけたとたん、プ～ンと酒の匂いが……。単なる酔っぱらいでした。とはいえ寒風の中、人通りもあまりない閑静な住宅地に、大の字になって寝ている酔っぱらいをそのままにして立ち去るのもどうかと思い、声をかけながら、肩を貸して立たせ、コートを着せてから住所を尋ねるも、ろれつが回っておらず、何を言ってるのかわからない。それにどうも本人も住所を思い出せないらしい。そのうち、「なんで、お兄さんはまるでゴミみたいな僕の面倒をココまで見てくれるの？」と始終、ろれつが回らない口調で言い出しました。「そりゃこんなところで行き倒れてたら気になるでしょうが」と言いつつ、さてどうしたものか。グズグズしているとレイトショーに間に合わない。しばらく肩を貸しながら鷺ノ宮駅に向かうと、店じまい中の床屋が見えてきたので、店を覗き、床掃除中のマスターに交番の場所を聞くと、駅前の踏切脇にあるとのこと。どうも酔い人も僕の挙動を見て、交番に連れて行かれると思ったらしく、そこから歩くのを拒みだし、「兄さん、一杯だけごちそうさせてくれっ！　一緒に飲もう！」と言い出す始末。「こんな状態で飲めるわけないやろ。さ、はよ行こ」と手を引っ張って、駅前の交番へ到着。怪訝な顔をしているお巡りさんに事情を説明していたところ、「行き倒れかけてて…」と言う言葉に、どうも酔い人がカチンと来たのか、いきなり激高しだし、僕の背広を掴んで離そうとしない。すぐに立ち去ろうと思っていた僕は、背広に食い込んだ相手の拳を引き離そうとしますが、これが酔ってるくせに力が人一倍でなかなか解けない。お巡りさんも酔い人に「おじさん、ほら、いい加減にしなさい！」と説得するも、彼は「俺はすごい力があるんだぞーっ！」と雄叫び、一向に手を離そうとしない。時間はどんどん経過していく。この後の予定が待っている中で、さすがに僕も久しぶりに声を荒げ、大阪弁丸出しで怒鳴り散らし、ようやくその酔い人は手を離しました。この間、約30分のロス。何とかレイトショーには間に合いましたが、いやはやとんでもないクリスマスイブでした。酒はほどほどにしないといけませんね。【コンプリート】葛飾警察24時！シリーズ　警視庁ロボポリス～ロボポリス出動！強制捜査編～◆...価格：840円（税込、送料別）

  2010年12月25日

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  自分を素直に受け取る

  今日のタイトル。僕は、「人生をより良く生きる」ために必要不可欠なことだと思っています。今ある自分を素直に受け取り、自分で自分を承認することが、他人を承認することにもつながり、めぐりめぐって自分にプラスになって返ってくる。そういうものだと感じます。同じ部署の若手社員・Ｇくんをコーチングしていたときのこと。先輩社員から手ほどきを受けて新しい仕事に取り組んでいる彼に、「この仕事の習熟度について、君の理想を100％とするならば、今は何パーセントの位置にいるの？」と聞いてみました。「いやぁ、ぜんっぜんできてなくて…。40～50％くらいですよー」熱血スポーツマンの彼は、野太い大きな声で、笑みをうかべながらハキハキと話すのですが、しかしその内容はかなり謙遜しています。ふむ…。「手ほどきを受けている先輩からは、君の仕事の出来映えについて何かコメントくれた？」「あ、はい。先輩は『90％』の出来だと言ってくれてます」その差、30～40％。『Ｇくん自身の理想』と『先輩社員の期待』とは、器も内容も違うでしょうから単純なパーセンテージ比較はできませんが、しかし何だかかけ離れてる。気になります。彼が謙遜して受け止めているところには何があるのだろう？そのことをストレートに彼に返しました。するとＧくんは、「いやぁ、相手からの良い評価を素直に受け取ったら、そこから自分が伸びなくなるからなんです」「ん？　どゆこと？」さらに促すと、「自分はもともと怠け癖があるので、良い評価を素直に受け取ると、『もうこれで良い』と思ってしまい、そこから努力をしなくなるんです。それではいけないので、『まだまだ、まだまだ』と自分に言い聞かせるために……」敢えて自分を過小評価しているんだとか。コーチングを学ぶ以前の僕がこの話を聞いたなら、「おお、何と奇特な人間なんだ、君は。その調子で常にハングリー精神でがんばってくれたまえ！」と反応し、それでおしまいにしていたでしょう。しかしコーチングの端くれだけでもかじっている今の僕は、その過小評価をしている彼が、なおも気になりました。「Ｇくん自身は窮屈に感じてないのだろうか？」と。聞けば、「ウチの親とかも、僕の性癖をわかっているんで…」物心ついてから今に至るまで、ご両親から褒められた経験はほとんどないらしい。『ブタもおだてりゃ木に登る』ということにならないように、との配慮なんでしょう。でも本当にそれで良いのだろうか。彼が「自分の出来映えを素直に認めない」ことが彼自身の成長の糧になるのだろうか。そこに疑問を感じました。「君は褒められたことを素直に受け取ると、本当に成長することがないの？」と問いかけると、彼はきょとんとしています。「今まで他人から褒められたときのことを思い出してみて。そのとき、次に湧いてきた思いは何だった？『次はどんなことをやってやろうか』なんてことを思ったんじゃないの？」「はい、確かにそんなことを考えていたと思います」やっぱりそうなんです。人間って、よほどのことがない限り、みんな成長志向を持っています。何かを達成したことによって、それにさらに磨きをかけるか、あるいはまったく別の次元のことに取り組むか。方向性は個人個人で違いますが、いずれにしろ次のステップを目指そうとしている。で、その成長志向は、今の達成感を素直に受け取ることで、より促進されていくはずなんです。「今の出来映えを素直に認めることは、成長を阻害するんじゃなくて、むしろ次の新しい次元への成長を促すきっかけになってるんだと思うけど、Ｇくんはどう思う？」「おぉー……。そういうことなんですか……」その瞬間、目を丸くした彼の表情が印象的でした。Ｇくんにはこの問いかけが、かなり鮮烈だったようです。自己肯定感の育て方価格：1,575円（税込、送料別）

  2010年12月01日

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  この国のリスク

  高尚なタイトルではありますが、気の向くままに書いてみたいと思います。昨日は「この国の行く末」を考えさせる１日でした。朝からテレビのワイドショーを見ていると、国会の話題。折しも、大臣の失言やビデオ流出に端を発した野党による『問責決議案』なるものが取りざたされ、女性野党議員が首相に対しヒステリックに詰め寄る場面が何度も流されていました。ため息をついてしまいました。今、閣僚のスタッフィングが悪いだの、それを決めた首相の責任がどうの、そんなことでいがみ合っている場合なのか、と。それでなくても赤字財政問題、外交問題、年金問題、雇用問題など、一つの政党だけでは片がつけられない問題が山積。党派を超えてお互いが協力し合って事に当たっていくという姿勢が必要だと思っている僕には、目をつり上げて声を荒げている女性議員やそれを擁護してヤジを飛ばしている野党議員に対し、「問責決議なんて悠長なことをやってる場合か。空気読めよ」と思わずつぶやいていました。そして午後になって北朝鮮砲撃のニュース。ある野党議員が「問責どころじゃない」とコメントしていたそうですが、僕にしてみれば「ほら言わんこっちゃない」と。今、国会議員の多くは、その活動目的が「自分自身が来年の選挙で当選すること」「自分の属する党が勢力を拡大すること」に収れんされていて、ほとんど誰も真剣に『この国の行く末』を考えてはいないように見えます。もっとも、そういう人間を議員に選んだ僕たちにも責任はありますけど。今の議員や党同士の確執は、まるで、家が火事になっているのに、そこの家族がリビングで「誰の不始末だ!?」と責め合ってるに等しい。早く助け合って消火するか避難しないといけないのに。今、与党民主党のあり方がどうのこうのと言われていますが、そういう問題じゃなくて、本当の意味で党派を超えて手を携えないと難局は乗り越えられない。失言した大臣の資質が問われるのも、それはそれで重い話ですが、じゃあ野党議員の資質はどうなんだ、と問いたい。議員活動のそもそもの目的が野党議員も含めて「選挙に勝つ」だったら、同じ穴のむじなです。さて、今回の北朝鮮が起こした砲撃事件ですが、「国の中で指導者層に混乱が起きている」という見方があります。指導者が３代にわたって世襲されようとしていることに、軍部が嫌気を差し、今の金正日－金正恩体制を転覆させようという勢力が今回の事件を引き起こした、と。現実の真偽はともかく、あり得る話だと思います。国家運営が袋小路に入って閉塞感が蔓延すると、決まってその国の軍部が「革命」という美名の元にクーデターを起こすのは、歴史が証明しています。日本の日中戦争前夜に起きた『2.26事件』もそうでした。軍という組織は、その組織の性格上、規律やモチベーションを維持向上するため、多分に「攻撃的」「闘争的」な思想を是とする風潮があります。いや、そうでなければ軍の体勢が維持できない。国家の戦略と、軍の策略が一致していれば問題はありませんが、ここでボタンの掛け違いが発生すると、軍はタダでさえ武器と兵士を擁しているがゆえに、それを盾にとって、「攻撃的」「闘争的」行動に移りやすいのです。今の北朝鮮内部はそういうことが起きている、と思うのが自然です。で、これも対岸の火事ではない。日本の閉塞的な状況は、自衛隊内部で急進的なグループが存在しているとして（いや、存在していると思います）、彼らの攻撃的、闘争的本能に火をつける可能性は十分あります。ましてや与党の官房長官が「自衛隊は『暴力装置』だ」なんて言った日にゃ、それこそ、その本能に直接働きかけても何ら不思議ではない。かくして、火種は海を越えた向こうから来るのではなく、足元の国元で発生する可能性だってあるんです。自衛隊を甘く見てはいけない。彼らは組織の性格上、「攻撃的」「闘争的」になるよう、教育や訓練を受けているんです。僕は何も特異なイデオロギーを持っているわけでも何でもありません。ことさら自衛隊に肩を持って、破滅的なクーデターを起こすことに期待を寄せているわけでは決してない。ただ、今の悠長な国会議員の態度や国会の運営を見るにつけ、「そういうことを想像しない彼ら」に震撼としてしまうのです。日本のブルー・オーシャン戦略価格：2,310円（税込、送料別）

  2010年11月24日

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  社外の活動にいそしむワケ

  一昨日の日記にも書いたように、今日は「検見川送信所を知る会」のイベント開催日。僕もスタッフの一人として、午後から半日休暇を取り、千葉に駆けつけようと算段しています。それにしても、わざわざ休暇を取ってまで、別にお金をくれるわけでもないボランティア活動になぜゆえ熱を上げるのか、自分でも不思議なくらい。確かに検見川送信所の建物はド素人の僕が見ても惹かれるところがありますし、歴史的にも価値のある建物だ、という認識もあります。 でもそれが、ここまで自分を駆り立てるすべてではない、とも思っています。「知る会」スタッフの主要メンバーは、それこそ出自がさまざま。仕掛け人の久住さんは大手マスコミに勤務するジャーナリスト。「知る会」の代表は、80年配のかくしゃくとした方ですが、元民間ラジオ放送の出身で晩年は大学教授も務めた博識者。副代表は、地元・検見川町内会の副会長。世界的に著名な教育科学文化機関にも所属しておられ、やはり博識。送信所に勤務したOBさんもいらっしゃいます。当時は労組の幹部だったそうで、現在も政治団体に所属。地域のミニコミ紙の編集者だった主婦もおられます。残念ながらミニコミ紙は休刊になってしまったのですが、それがかえって大手を振って「知る会」の活動に積極的に関われる原動力になっているようです。もちろん、多くの建築家も名を連ねています。送信所に対する方針が事実上、保存・利活用にシフトしたのは、この方たちの活動によるところが非常に大きい。僕は当初、ほんの「お手伝い」の気持ちで１回目のイベントに参加。その時も「まぁ、次は来ないだろうなぁ」とドライに考えていました。ところが、久住さんの熱心な活動のさまを見聞するにつけ、何か自分の中にも火が点いたんですね。次のイベントにも、その次のイベントにも参加している自分がいました。さらにホームページの制作と運営に手をあげ、イベントの司会進行も引き受けたり。気がつけば、どっぷりとつかっている自分がいました。どうしてそういう状況になったのか。さっきも書いたように、送信所の建物に魅力を感じたからだけではどうもなさそうです。イベントが終わると、反省会もかねた食事会を行うことがしばしばあるのですが、多少アルコールも入って、送信所のこと以外にも話題が飛ぶことがある。それこそ出自がさまざまな人たちばかりなので、まったく自分の頭の中にはない話題が出てくることも。そうすると、自分の視点に新しい角度が生まれるんです。それが会社の中での課題や問題にぶち当たったとき、メンバーさんから教えてもらった事例が参考になったり、「別の角度から見てみる」というくふうにつながって、あっけなく解決したり、解決の糸口が見えてきたりする。会社の中の人間関係だけに安住すると、中の常識だけでものごとを考えてしまうけど、外の風に当たれば、外の常識も取り込むことができるんです。そしてそれが会社の中での采配に活かされる。「検見川送信所」にボランタリーで関わることと、業績アップを常に念頭に置かれているサラリーマンとしての役割とはどうも無関係ではないんです。企業の中には、ボランティア活動を奨励しているケースがありますが、それもこういう課題解決のための視点を広げる効果を期待してのことがあるのかもしれませんね。僕は、そういう経験をしたからこそ、社外の人たちとの関係性に魅力を感じている自分がいます。「検見川送信所を知る会」にいそしむ本当の理由は、どうもそういうところにありそうな気がします。自分のためのボランティア価格：1,680円（税込、送料別）

  2010年10月27日

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  他者を想えば利益はついてくる

  日記のタイトルとクチコミテーマの「ミスタードーナツ」がマッチングしていないのですが、気にせず書いていきます。昨夜のテレビ番組で「ミスタードーナツ」の知られざる裏話が取り上げられていました。ミスタードーナツを経営しているのは、玄関マットや掃除用具のリース等を主な業務としている「ダスキン」だ、というのは知る人ぞ知る話。意外な感じもありますが、ダスキンはフード事業をけっこう手広くやっていて、ドーナツの他に、トンカツレストランやカフェ、丼店チェーン等も経営しています。ダスキンの企業理念である「喜びのタネをまこう」を、美味しい食を提供することでも実現していこうということです。さて、テレビ番組の話です。ミスタードーナツ（ミスド）は、全店舗で、いちからドーナツを作っていることを紹介していたのですが、僕はその事実を初めて知りました。今までの認識では、確かにフライヤーで揚げたり、チョコレート・コーティングやクリームの充填など、デコレーションは店頭でやってるだろうな、とは思っていたものの、ドーナツのタネそのものは、セントラルキッチン（工場）で仕込み、それをトラックで各店舗へ配送しているんだろう、という発想でした。しかし実際には、卵割りから始まって、水・食用油・ドーナツ粉との配合、攪拌、型抜き、フライ、デコレーションに至るまで、すべての工程を各店舗の厨房でやっているんです。だからこそ、作りたての美味しいドーナツを頬張ることができる。まさに食を通じて「喜びのタネ」がまかれているんですね。「そういえば…」とウチのヨメさん。「店によってドーナツの種類が少なかったりするけど、そういうことなんや」と。確かにそうです。同じミスドの店舗でも、お店によって商品のラインナップが違う。おそらく厨房スタッフの習熟度によって作ることのできる種類に違いが生まれるのも事情としてありそうです。その他にも「ドーナツ１個100円」セール時の店舗のオペレーションとか、マイスター並みのスタッフによるドーナツ作りの裏技とか、知られざる内容が紹介されていて、とても興味深く見たものです。で、そのテレビ番組を見ながら、一つのエピソードを思い出していました。ずいぶん前に、日経新聞の人気コラム「私の履歴書」で、ダスキン創業者の鈴木清一氏が語っていた内容です。ミスド事業を開始した数年後、世界的にオイルショックが勃発。さまざまな素材メーカーが売り惜しみに走った結果、小麦粉の調達も難しくなってきました。当時、それなりに店舗の展開も進んでおり、１日あたりの小麦粉の消費量も並々ならぬものがあります。しかし、メーカーが売り渋る状況は日増しに強くなり、このままでは小麦粉が１包も入荷できなくなる。どうしたものか……。と窮していたところに、とある製粉会社が手をさしのべてくれた。記憶違いでなかったら『日本製粉』だと思います。当時の日本製粉は、ミスドに小麦粉を販売するメーカーの１社でしかなかったのですが、ダスキンの社長・鈴木氏が小麦粉調達に相当困っている、という話を聞きつけ、「お互いさまだ」と同情し、最優先でダスキンに小麦粉を売ってくれたんだそうです。創業者の鈴木氏は、同社の姿勢に涙を流して喜び、恩義を感じました。そして鈴木氏は、購買担当者に「今後、小麦粉の調達先は日本製粉さん１社に絞る。絶対に小麦粉の調達先を変えたり増やしたりするな。しかも、取引額も日本製粉さんの言い値で取引せよ。これは厳命だ」と、指示をしたんだそうです。その後、ミスドの店舗展開に加速度がつき、小麦粉の需要が一気にふくれあがると、かつてオイルショック時に小麦粉を売ってくれなかった他のメーカーも現金なもので、ダスキンに日参するようになった。破格の安い見積書を持って取引を迫るメーカーも１社や２社ではなかったと。しかし鈴木氏の厳命は守られ、調達先は日本製粉１本に絞られ続けました。「私の履歴書」はもう10年以上前の連載なので、その後、調達先は増えているかもしれませんが、日本製粉にしてみれば、他者、ここでは小麦粉が調達できないミスタードーナツの将来を憂い、わがごとのように感じて、最優先でなけなしの小麦粉を回した。ひょっとしたら、もっと高値で買ってくれる先があったかもしれません。にもかかわらず、ミスタードーナツを最優先とした。他者を想う判断は、結果的に相手の恩義を産み、その後、膨れあがる需要すべてを、ごく自然な形で値引きなしで独占することが実現、大きな利益を享受できたわけです。まったく話は変わりますが、昨日、３年ぶりに日本人科学者のノーベル賞受賞の報がありました。僕は科学にうといのですが、今回、評価された内容は、困難な炭素同士の結合を簡単に実現できる発明で、この成果を元に、液晶やELといった今をときめく電子部品やガン治療のための医薬製造に活かされており、やっぱりすごい発明なんだそうです。で、さらにすごいと思ったのは、この発明に対して特許をとらなかったこと。特許をとらなければ、誰がこの技術を使って２次発明３次発明しようと、発明者は文句も言えないし、ましてや発明対価も一銭ももらえないのです。一見、大損したように思えます。受賞したご本人たちは「発明当時、特許を申請したり維持するためのおカネがなかったので、申請しないのはやむを得なかった」と謙遜されているようですが、結果的に、この発明が特許で固められなかったことで世界中の研究機関や企業が利用することができ、炭素結合法のデファクト・スタンダードになりました。そして、この結合法のおかげで人類史上に残る大発明がいくつも実現したんです。他者の利益を想うと、結果的に最後には自分にも利益がついてくる。昨日のテレビ番組と、ノーベル賞受賞の報でその思いを強くしたことです。経営判断ケースブック価格：3,990円（税込、送料別）

  2010年10月07日

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  人間の特性を９つに分類する

  先日、ブロ友のたんぽぽさんとオンラインで会話をしていたときに「エニアグラム」という測定法が話題に上りました。「人間は９つの特性に区分できる」という理論で、今から2000年ほど前に、今のアフガニスタンあたりで誕生したアセスメントなんだそうです。日本人って、血液型占いじゃないですが、こういう測定って好きですよねぇ。先日、エニアグラムを取り上げた本を読んでいて、最後のページに測定用の設問が並んでいたので、試しにやってみたら、自分は「タイプ９」の「調停者」でした。ああ、確かにそれ、当たってるかも…。たとえば対立する意見が同時に出てきたときに、どちらの意見もその真意を聞き出して本質を見いだし、第三の考えを出そうとする思考が、僕にはあったりします。これ、確かに「調停者」としての資質なのかもしれません。で、そうこうしているうちにたんぽぽさんからネット上にも無料診断のアセスメントがあることを教えてもらい、やってみました。エニアグラム無料診断やってみるとあにはからんや、結果は「タイプ６」の「堅実家」でした。なぜ違いが出てきたのか？それは、このアセスメントの冒頭に、「自分が20歳代以下だったときの考えや行動」を元に答えよ、とあったから。人間の根源的な特性は、20歳代以下の状態が本質を捉えているからだそうです。「堅実家」かぁ。。。確かに若い頃はそういう部分もあったかなぁ。「今はそうでもないで～」と一人ツッコミを入れてしまいました（笑）エニアグラム自分のことが分かる本価格：1,365円（税込、送料別）

  2010年10月06日

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  IQではなくEQを

  ここのところ聖職者の不祥事が相次いでいます。検事がウソの証拠を偽造したり、学校の先生が身代金要求の脅迫文を道徳の時間に作らせたり、呼吸を教える授業で児童を窒息させたり。警察官が麻薬に手を染めたり、婦女暴行を働いたりというのもありましたね。あと、連続放火犯を捕らえてみれば消防士だった、なんて話もありました。公務員の汚職も今に始まったことではなく、企業のトップも自身のあり方で会社を傾かせたり…。こういう事実を目の当たりにすると、いわゆる聖職者や「公人」と言われる人々を採用するのに「学校の勉強が良くできたから」「テストの点数が高いから」というのはいささか違うんじゃないか、と思ってしまいます。コーチングを学びだして知ったものの一つに「EQ」というのがあります。「Emotional Intelligence Quotient」の略で、日本語訳すると「心の知能指数」。よく耳にする「IQ」とは、単なる知能指数であり、これは学校の勉強がよくできることになぞらえられます。しかし、いくら計算力や読解力や暗記力が高くても、まっとうな人間性が備わっていなくては、やはり中途半端だし、本来の力が発揮できないことになる。場合によっては道を踏み外すこともあるんですよね。「EQ」は、一般的にどの人間も必要な要素ですが、特に聖職者や公人には求められるものだと思います。単なるテストの成績だけではなく、「EQの数値が高くないと聖職者には就けない」というルールを、そろそろ作らないといけないんじゃないかと思います。ちなみに今の自分のEQ度を診断するテストがありました。『EQテスト』TOTALで100％が満点ポイント中、僕は65％。一応バランスはとれているそうです。良かった～（笑）EQ価格：2,039円（税込、送料別）

  2010年10月01日

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  『７つの習慣』補遺

  昨日の『７つの習慣』。はじめの３つの習慣だけ書き記して終わっていました。残りの４つの習慣を列挙してみようと思います。４つ目の習慣「Win-Winを考える」人間とは弱いもので、１人では生きていけないくせに、他人に取り込まれるのを嫌がります。むしろ恐怖に感じる。「信じられるのは自分だけ」という生き物としての究極のセオリーみたいなものがあるからでしょうか。だから、何ごとにも「勝ち負け」がついて回ります。ところがコヴィー博士は「みんなが『勝ち』という状況を作ろう」と、ここで提唱しています。これも「言うは易く行うは難し」ですね。５つ目の習慣「理解してから理解される」あー、これも身につまされるテーマです。上の「Win-Win」のところでも書きましたけど、本来、生き物は自分以外は信じられない。だから防衛本能みたいなのがあって、とことん自分の主義主張を全面に出して、相手を屈服させようとする。つまり常に自分が勝者でいなきゃならない、ということを前提に考えてしまうわけです。コヴィー博士はそこにも鋭く切り込んできています。自分が主張する前に、相手の主張を聴き、理解することに徹すること。さすれば相手もこちらを理解しようと努力してくれるはず。６つ目の習慣「相乗効果を発揮する」これも難しい。要は自分と異なる意見を聞き届け、第三案を作っていこうよ、ということです。人は誰しも自分と相反する意見が出てくると嫌悪感を持つものです。同じ意見なら安心する。でもコヴィー博士は「２人の意見が同一ならば、そもそもそのうちの１人は不要な人間」と看破しています。異なる意見を採り入れ、昇華させてまったく次元の異なる第三案が生み出せると、それがより成長を促進し、成果も大きくなるというわけです。７つ目の習慣「刃を研ぐ」１つめから６つめの習慣が常に持続するように、日々の生活に磨きをかけよう、ということ。衣食住・精神それぞれが自分にとって満ち足りた状態になるために、サボっているけど気になっていること、これをやり遂げよう、やり続けようということ。コーチングの世界では「未完了を完了させる」スキルとして理解されています。そして、この『７つの習慣』をより補強するものとして、『第８の習慣』という本があるそうです。この本を読破すると、７つの習慣の奥にある真理が見えてくるとか。こちらもぜひ読んでみようと思います。第8の習慣価格：2,625円（税込、送料別）

  2010年09月07日

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  『７つの習慣』が生き方を変える

  全世界で2000万部を超えるベストセラーとなっている本があります。7つの習慣価格：2,039円（税込、送料別）米国の著名なコンサルタントであるスティーブ・R・コヴィー氏が著した自己啓発本の１つです。それにしても、自己啓発本にしては全世界に売れまくりすぎ。そうこうしているうちに、先週の「週刊ダイヤモンド」でこの本が特集され、「今も静かにブームは続いているんだ」という思いを新たにしたことです。僕の場合、コーチングを学び始めた５年ほど前からこの本のことがコーチ仲間でとやかく言われていたので存在そのものは知っていましたが、手にしたのはつい数か月前のこと。で、未だ読了しておりません。いや何せ、落ち着いてじっくり読もうと思うあまり、なかなかその時間が取れなくて……。と、こういう言い訳を「７つの習慣」では大いに戒めます。「７つの習慣」とは、自分を成功に導くために重要なキーとなる「７つの項目」を習慣化していこう、というわけで、実は書いてあることは全然奇をてらっていません。どれも素直に理解できる内容です。ところが理解するのと実践できるのとでは雲泥の差。「これができないから苦労するんだよ～」と怨嗟の声を出してしまいそうです。しかし著者のコヴィー博士は断言します。「この７つが習慣化されると、誰もが成功者になれる」と。さてその内容はというと…。１つ目の習慣「主体性を持つ」言葉を換えれば「目の前で起きていることを他人のせいにしない」ということ。ほら、いきなりハードルが高いですよね（笑）２つ目の習慣「生きる目的を持つ」自分がこの世に対して、どういう成果を献上するか、ということ。もっと言えば、自分が死んだとき、遺族や弔問者に「故人はこういう人だったなぁ」と言われるときに、自分はどう言われたいか。３つ目の習慣「重要事項を優先」仕事でも家事でも、「緊急かつ重要なこと」は誰しも率先してやる傾向がありますよね。そりゃそうです。お尻に火がついてますから。ところがそれをこなすと後は「緊急だけど重要じゃない」ことや「緊急でもなく重要でもない」ことを優先しがちになります。実は「緊急ではないけど重要なこと」を実践するのが最も肝心なのです。それをやらないと成功者にはなれない。…とここまで見てくると、全部、自分自身の内面との闘いが要求されています。自分の自堕落で弱いところを克服しないと、先は見えないですよ、と言うわけです。コーチングを学び出すと、コーチングそのものは「コミュニケーションを円滑に図るための技術」でしかないので、技術だけに頼ると早晩行き詰まります。コーチ自身の心のあり方、生き様がどうであるかが重要になってくる。だからこの「７つの習慣」はコーチとして極めるときにも必須のバイブルとなります。さて、四の五の言ってないで早く読了しなきゃ（大汗）

  2010年09月06日

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  何のために祈るのか

  昨日の日記に寄せていただいたコメントの中に、「祈る」ことの大切さが切々と綴られていました。僕が「苦しいときの神頼み…」のくだりで、「祈る」ことに多少ネガティブな空気を醸したからだと理解しています。でも実は、僕も「祈る」ことはとても大切なことだと思っています。自分ができているかどうかは別にして。少し言葉が違いますが、僕は自分のコーチから「思いは必ず現実になる」と、ある期間、しょっちゅう言われました。これは「祈り」にも通じるのだと思います。祈り続けることが、次の現実を産む原動力になる、と。とてもスピリチュアルな話ではありますが、しかし僕はこれが世の中の道理であると思っています。だからこそ「祈る」ことはとても大事。さらに言えば、何のために「祈る」のか。一番肝心なのはここだと考えます。つまり、祈る人に「気高さ」がなければならない。「気高い人」というのはどういう人のことをさすのか。いろんな解釈があると思いますが、端的に言うと、自分の利益の前に、他人の利益を考えることができる人。そして引いてはそれが自分の利益につながる、ということが分かっている人。本来の「Win-Winの関係」が理解できている人。だと考えます。これを今日のテーマに置き換えると、「自分に良かれ」という欲のもとに、自我自利を得るための「祈り」というのは、結果的に何もかなえられない、ということです。いや、もしかなえられたとしても、それが本来の目的である「幸せな人生を送る」という結果には決してつながらない成果だと思います。自分も利益になるけれども、自分の周囲も利益になる、そして社会にとっても利益になる。そういう内容に対しての「祈り」であるならば、これはかなえられる公算が強い。さらに言えば、自分の利益の前に、他者の利益を優先させる内容であればなおさら良い。（もちろんそれは社会の利益にもなる内容であることが前提）と、自分に言い聞かせています（笑）あの、僕も上述のことができているか、と問われれば、そこまで人間できていませんので（苦笑）。僕が自分の生きるためのバイブルとしている英国の哲学者：ジェームズ・アレンの著書にこんな一節があります。誤った行いを続けながら、神に恵みを求めて祈っている人は、ソラマメをまいて小麦の収穫を願う農夫のようなものだ。小麦を収穫したいと思っているのに、実際にはソラマメをまいていると、そりゃソラマメしかできません。誰でも分かる理屈ですよね。でも自分自身も含めて、「何で小麦ができないんだ？」と腕を組んでハタと悩んでしまう場面って、けっこう多いと思うんですよね。仮に小麦ができたとしても、それはできたんではなくて、隣の麦畑から盗んできたものなんです。そのツケはいずれどこかで払わされます。ことほどさように、「祈る」対象と「祈る」人の考え方が、あるレベルに達したとき、その内容がかなえられる、ということなのだと思います。マザー・テレサ愛と祈りのことば価格：500円（税込、送料別）

  2010年08月27日

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  僕的「宗教観」

  古くから宗教というのは、人間の生き方を諭すものとしてあがめ奉られています。科学や文明が発達した今でも、多くの人が神様や仏様に手を合わせ、次から次へと新興宗教が勃興しています。いや科学や文明が発達した現代だからこそ、逆に人心が乱れ、かえって宗教にすがりたい、という人が多くなってきた側面もあるでしょう。ちなみに僕は、今は実質、何の宗教も拝んでおりません。「今のところ」というからには過去はどうだったかというと、小学生から中学生にかけてはけっこうやってました。「エホバの証人」もやりましたし、芸能人の加入が多いという「真如苑」にも入れ込みましたね。いずれも自主的に、というのではなく、最初は母親が加入し、集会などに連れられて行ったところ、逆に僕の方が面白くなってそれなりに入れ込んだ、という感じです。ところが、いずれも２～３年経つと、どうもしっくりこなくなってそのうちフェードアウトし、今に至っています。どうしてしっくりこなくなるのか。各宗教の教典などに書かれてあることは、それは立派なことばかり、素晴らしい内容であり、何ら文句はありません。問題は、信心している人たちの心根の部分です。「苦しいときの神頼み」的な発想で信心している人がずいぶんと多い。教典に示されたお経を唱えれば、あるいはお祈りを捧げれば、自分にとって良い結果が必ずや訪れる。そういうことを本気で考えている人がいかに多いことか。そんなわけありませんよね。お経を唱え、一心にお祈りすれば、幸運がもたらされるのが本当であれば誰も苦労はしません。みんなどこかの宗教団体に入信するでしょう。そんなわけはないので、思ったとおりにならなければ、本末転倒なことに平気で毒づいたり。あるいはそういう人を見た別の信者が「まだ信心が足りない」と諭して、コントロールしていく。しっくりこなくなったのは、そういう光景がどの宗教団体でも見え隠れしたからです。僕は、各宗教・宗派が教えていることは、日々の人間としての考え方、暮らし方を改めるための指針、だと理解しています。多様な考え方・生き方を肯定するための道具、といったら失礼でしょうか。でも、多様な考え方・生き方を肯定することで、自分の前にさまざまなできごとが起きたときに受け止める間口が広くなります。従来は否定して逃げていたことでも、肯定して前向きに取り組めるようにもなる。さすれば本当の意味での幸福が訪れる、ということなのでしょう。いや、信心をしている人も、頭ではこの理屈が分かっているのかもしれません。でも結果的に僕が各宗教に入信していたときは、周囲に打算的な生き方をしている人がずいぶん多かった。そしてもっと興ざめしたことがあります。それは、宗教団体同士のいがみ合い。確かに自分の信心している教えが最上でありたい、と思うのは人の情けとして多分にあります。でも、宗教ってそういうものなんでしょうか？たとえが良いかどうかわかりませんが、東京から大阪へ行くのに、飛行機もあれば新幹線もある、高速バスもあるしマイカーで行く手段もある。場合によっては江戸時代のようにテクテク徒歩で行く方法もあるんです。いろんな方法があるけど、目的地はいずれにしろ大阪。手段は自分の納得できる方法を選択すれば良い。宗教も同じだと思うんです。人間誰しも幸福になりたい。これは不変です。でも幸福になるすべは、個々人で異なるはず。仏教に従う人もいれば、キリスト教、あるいはイスラム教に望みを託す人もいる。同じ仏教でも、いろんな宗派の違いがあります。どの教えを選択するかは個人の勝手だと思うんです。多様な教えがこの世に連立していて良いんです。でも、何かあると「うちの教えが最上だ。翻って隣のあの宗教団体はこの世にあってはいけないものだ」なんてことを平気で卑下し、妙に戦闘的になる信者が多く、それでとたんに僕は冷めてしまったんです。僕はその時から「本当の宗教は自分の心の中にある」と思ってきました。自分の生き方、考え方、それ自身が宗教。今の自分を自己認識して、足りないところを補足し、良いところにはより磨きをかける、それが修行であるし、その指針となるものは、何らかの宗教団体に加入するもよし、あるいはその他の手段で指針を得るもよし。宗教というのは、人の内面にまで深く入り込むので、場合によっては己の恥部をさらけ出すことにもなるため、真剣に考えたり議論する向きは少ないと思います。でも政治や経済、文明が何となく行き詰まり状態になっている現在の状況を見るにつけ、本来の意味での「宗教」のあり方を、個々人が改めて考えてみる機会があっても良いのかな？なんて思っていたりします。世界の宗教問題の基本価格：767円（税込、送料別）

  2010年08月26日

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  ゴールデン・ルールが実践できているか

  ゴールデン・ルールとは、「自分にとってしてもらいたいことは、他人に対してもそのようにすべきだ」という、人間としての生き方を諭す言葉です。以前の日記で、コーヒーショップの『ドトールコーヒー』がゴールデン・ルールに基づいたビジネスを展開していることを書きましたが、他社でもこのルールを念頭に置いて企業活動をしているケースは少なくはないでしょう。翻って、個人たる僕は果たしてどうか。ゴールデン・ルールに基づいた生き方を実践しているか。自問自答してみましたが、あんまり褒められたクチではありませんね。そんな中で唯一、いまだに印象に残っているエピソードがあります。まだ駆け出しの新入社員の頃、今とは別の会社に勤務していたのですが、直属の上司にえらく褒められたことがありました。僕が配属された部署は人事部で、当時、部長と課長は次年度の新卒採用のために連日、学生との個別面接に明け暮れていました。ある時、外線だったか内線だったか忘れましたが、課長宛に電話があり、用件を聞くとけっこう急ぎの様子。面接の合間に伝達した方が良いだろうと思って、部屋を出るときに何気なく課長の机を見ると、封の開いたタバコのパッケージとライターが置いてある。課長は無類のタバコ好きで、しょっちゅうふかしていました。今となっては隔世の感がありますが、当時は職場内の喫煙は当たり前で各人に灰皿が支給されており、女子社員は出社すると自分の職場の各人の灰皿を掃除するのが日課になっていた時代です。課長、タバコを自席に忘れてるな。一服もできないのはつらいだろうなぁ、と思い、それらを手にして上階の面談室に。まさにゴールデン・ルールを実践した瞬間でした。果たして、学生の面接が１人終わった直後で部長と談笑していた課長のもとに近づき、伝言とともにタバコを差し出すと、「おおっ！　すごいっ！　気が利くねぇ！」と。ふだんはしかめっ面をしているばかりで近寄りがたい部長までが、相好を崩して「さすがやな」とポソッと言ってくれました。ただその時は、「自分で新品のタバコを調達してそれを献上する」ことを、僕は最上のことと思っていたので、手放しで喜んでくれた課長に、かえって「申し訳ない」という思いの方が強かったのを覚えています。ここまで書いてくると、「何という、サラリーマンの鑑（かがみ）だ」と我ながら惚れ惚れするんですが、じゃあ、今の自分にそこまでの思考と行動が伴うかというと、そこは怪しいものがある。というのも、上のエピソードも、なぜ面接の合間にタバコを持ち合わせてない課長を「つらいだろうなぁ」と想像できたかというと、僕自身がその時はスモーカーだったからです。自分がスモーカーであるがゆえに、タバコを切らしたときの口周りの寂しさは身をもって分かるわけです。だから「課長はつらいだろう」ということが想像できたし、次の行動につながった。僕がもともとタバコを吸っていない人間だったら、おそらく「課長がつらく思っている」とは決して想像しなかったし、机のタバコとライターを持っていく行動には絶対につながらなかったでしょう。じゃあ、自分が経験している、経験したことがある、だから容易に想像できるから、それに関してだけゴールデン・ルールが適用できる、というのではやっぱりダメ。自分にとっては未知の事象であってもゴールデン・ルールがきちんと実践できることが必要なんですね。今、僕が求められているのは、「自分はそういう立場になったことがないけれども、あるいはその経験をしたことがないけれども、相手の置かれている状況を見て、相手の心持ちを認識できる」という、慈悲を前提にした想像力の豊かさなのです。ゴールデン・ルール価格：1,260円（税込、送料別）

  2010年08月23日

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  65年目の8月6日

  広島に原爆が落とされてから65年目。この年に生を受けた人が、今や還暦を超えているわけですから、時の流れは速いし、その分、その時代のことも風化していくのはやむを得ません。僕などは終戦後20年近く経ってから生まれてますから、もとより戦争の悲惨さなど知るべくもない。僕が広島に落とされた原爆のことを知ったのは、小学生の頃に『はだしのゲン』という漫画と出会ってからでした。漫画の世界でしたが、それは子供心を震撼とさせました。こんなことが数十年前に本当にあったのか、と思うと、なおさら空恐ろしくなったことを覚えています。大人になった今の感覚で世界を見渡してみると、ならず者国家の存在や、およそうかがい知れない宗教観に凝り固まったテロリストの暗躍が見え隠れし、『抑止力としての核』を持つことも半ば肯定してしまうような空気があります。僕も思考停止に陥ってしまうこともしばしばです。しかしそうではあっても、やっぱり1年に1回は昭和20年8月6日に広島で起きたことを思う習慣があっても良い。望むべくは、年に1回は広島の原爆資料館に足を運ぶ機会があっても良い。そして、改めて核兵器の恐ろしさを疑似体験する。これこそが、本当の抑止力になると思います。と、ここまで書いてきて、果たして自分はできているのか？とこの日記を見返していると、今から3年前の8月6日の日記に広島原爆のことを書いていました。1年置きましたが、去年の8月6日の日記も広島原爆がテーマでした。ただ、原爆資料館へ足を運んだのは、今から5年ほど前。今はまた展示品が増えたり配置が変わっていると聞きます。そのうちまた足を運ばなければぁ、とは思っていますが、果たして。広島原爆価格：2,310円（税込、送料別）

  2010年08月06日

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  ここにも『モンスター』がいる!!

  ブログ仲間・裏猫あ～さんの昨日の日記を読んで、最近低く静かに潜行している『団塊モンスター』について、今日は書いてみたいと。僕が毎週愛読している『日経ビジネス』誌上では、たまに『2007年問題』が語られています。何が問題なのか。いわゆるコンピュータとかネットワークとか、はたまたウィルスとか、そう言うたぐいの問題ではありません。実は今から３年前の2007年に、団塊の世代が大量に定年を迎えたのです。昨日まで勤務先の発展のために、自らの、そして家族の夢や希望をも犠牲にして、身を粉にして働いてきたのに、それが一瞬のうちに「ごくろーさま。後はごゆっくり余生をお過ごしください」となるわけですから、当人にとってはつらいでしょうね。つらいのは当人だけではなく、家族も同様なのですが、実はそれ以上にそのつらさの裏返しで迷惑を被っている人たちがいます。日経ビジネス誌で紹介されていたのが、メーカーやサービス業種のサポートセンター。いわゆる『お客様相談室』というところですね。ここに問い合わせてくる人たちは、昔も今も圧倒的に女性が多いのですが、しかし50歳代以上になると男女半々なんだそうです。それだけ年配の男性のクレームが多い、ということですね。たとえば、ある化粧品会社のコールセンターでのできごと。女性センター員が電話口に出ると、相手はさも暇を持て余してそうな年配の男性。およそ化粧品には縁のなさそうな声の主から珍しく商品のクレームかと思いきや、「オタクの会社の経営方針に大きな疑問を感じている。意見を言いたいので、この電話を社長室につなげ！」こんなのクレームでも何でもない。単なる言いがかりです。別の企業のお客様センター。販売している健康食品について、やはり団塊と思われる御仁から「この食品に使われている成分は、内臓に問題を起こす懸念がある。自分はかつて研究部門にいたので良く知っている。ついてはこの食品を開発している部門につなげ。オレ様が内容を詳しく教えてやる」と。要は自分の知識をひけらかし、顕示欲を示したいということなのでしょう。この「上から目線」を地でいくKYな接し方は、企業のサポートセンターだけの話ではないようです。たとえば地域の親睦団体や自治活動にも云々と文句を付け、挙げ句にはかつての企業活動で得た知識や手法をひけらかし、親睦団体の運営改善計画書なるものを勝手に作って押しつける。いかがでしょう。これが『2007年問題』の答えです。今どき『モンスター』というと、若い世代の中でモラルの低い人種の専売特許のように言われてますが、どうしてどうして、分別がついているはずの『団塊の世代』にもモンスターが大きくはびこっているようなんです。しかもまともな一流企業に勤めていたような立派な紳士が実は一皮剥けば『超巨大モンスター』だったりする。一気に社会の表舞台から下りる羽目になってしまい、それはそれで、すんごくみじめな気持ちになるんでしょうね。だから結果的に「オレ様の話を聞け」的な、虚勢を張る行動に出るのでしょう。こういうような『団塊モンスター』と言われる人たちには共通の３つの特徴がある。(1)『自分は自分を客観視できる』と思っている(2)自分の知識と経験を活かした『改善提案』を好む(3)同世代が何を考えているのか気になる日本は空前の高齢社会。平均寿命から逆算すると、世間的に引退した団塊の世代は、まだあと20年は生存し続けるんです。だからまだいろんなことをしたいし、役に立ちたいと思っているはず。だったら、まだまだ「引退だ」なんて辛気くさいこと言わずに、もっともっと働いてくださいな、と言いたい。それにしても僕も周囲から『モンスター』呼ばわりされないよう、いっそう、人格に磨きをかけなければっ団塊の世代よ、自分に挑戦せよ価格：1,155円（税込、送料別）

  2010年08月04日

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  世の中の秩序は『引き寄せ』で成り立つ

  昨日の日記、『原因と結果の法則』で、ブログ＆コーチング仲間の四葉さんからコメントをもらいました。彼女曰く、生後直後に命を失う子どもや深い悲しみを追う両親は何かの原因の結果なのでしょうか？それもなにかの教訓というにはあまりにも過酷な試練ですよね…と。確かにそうです。生まれた直後の赤ん坊には、あるいは無邪気で健気な子供たちには基本的に何の罪もないではないか。なのに、病気や事件事故で命を落とすことだって往々にしてある。それらも含めて『原因と結果の法則』に収れんするには、あまりに酷ではないか。僕もそう思います。おかげさまでわが家の子供たちは今のところ健康そのものですが、仮に幼少期に不遇を囲ってしまっていたとしたら……、と考えると、やはり不憫に思いますし、そういう状況になってしまった自分に対しても、自分自身を見つめ直すのではなく、そのような環境に対して恨むことになったかもしれません。しかし、『原因と結果の法則』を著した英国の哲学者、ジェームズ・アレンはあくまでも冷徹です。彼自身、第三者から見ると不遇の人生を歩んでいます。彼の父親は事業家でしたが、アレンが育ち盛りの頃に事業に失敗し、多額の借金を背負い込みました。父親は借金にまみれながらも、もう一度盛り返すべく、当時新天地だった米国で一旗揚げようと単身渡航するのですが、運悪く強盗に襲われ、命まで奪われてしまいます。アレンは尊い肉親を亡くし、それでも成人するわけですが、作家としてのデビューは遅く、30歳代。しかもその後、作家キャリアわずか９年という短さで病に伏してしまい、あえなく世を去ります。そういう自分自身のカルマに直面した彼は、世の中の本当の秩序をかいま見たのではないでしょうか。アレンは生き物の「生まれ変わり」（輪廻転生）を信じていたフシがあります。彼の記した文章の中に、こんなフレーズを見つけました。私たちは、自分が『望んでいるもの』ではなく、『自分と同種のもの』を引き寄せます。私たちの魂さえも、誕生に際して、それと同種の肉体にやってきます。そして魂は、この世界における学習体験を一つひとつ積み重ねながら、その時点における自身の気高さ（あるいは卑しさ）と強さ（あるいは弱さ）の如実な投影である環境を、次々と自身の元に引き寄せます。いかがでしょう。生まれてからさほど経っていない乳幼児に不幸が訪れたとしても、実はそれが過去生から連綿と受け継がれてきた自身の言動が原因である、あるいはそのような境遇の子どもを持ってしまった親の側も、彼らの過去生での言動に、そういう不遇の結果を囲う原因がある、ということをズバリと表現されています。原因によって、それにふさわしい結果が引き寄せられる。つまり結果は向こうからやってくるのではなく、自分自身が招き入れているのだ、と。そしてそれは現世だけの話にとどまらない。魂が存在する限り、過去から未来へ連綿と受け継がれていく。「これが『宇宙の法則』である」とまでアレンは喝破しています。『宇宙の法則』ということは、それはもはや『秩序』と言っても良いでしょう。世の秩序は、数十億の人間が持っている個々の原因を元に、数十億パターンのさまざまな結果があって、それが見事なハーモニーを奏でているのです。そう考えれば、実はやはり世の中には「偶然」というものはなく、あるのは「必然」のみ、ということなのでしょう。「原因」と「結果」の法則価格：1,260円（税込、送料別）

  2010年07月30日

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  「相手の立場に立った考え方」になる方法

  早い話、「相手の立場に立つ」ことなんですよね。今朝、職場のMくんとコーチング・セッションをしたのですが、サッカー好きの彼は、学生時代からずっとサッカーに打ち込んでいて、今も社会人チームを編成し、暑い中、ゲームをこなしているようです。その彼が、ある試合でコーチから初めて審判の依頼を受けました。本来は免状を持っていなければ審判はできないのですが、「今日は特別に」という言葉にほだされ、笛を持ってピッチに上がりました。審判員は常にボールの動きを見て、ボールから離れずに追いかけ、走り続けなければなりません。サッカーはずぶの素人の僕ですが、審判員の方がプレイヤーたちよりハードそうだ、というのは何となくわかります。果たして初体験のMくんにとって、審判員のつらさは身に沁みたようです。と同時に、彼は今の今まで審判に対して行っていた自分の反応に大いに反省したと言います。というのも彼は、プレイ中の審判のジャッジメントに不満があると、猛烈に抗議し、挙げ句に毒を吐き、敵愾心むき出しで相対していたんだそうです。常にボールを追いかけて走り込む肉体的疲労に加え、プレイヤーのファウルを見極めてジャッジをする緊張感。さらにファウルをとられたプレイヤーからの猛烈な抗議に耐えなければならないという精神的疲労。遠慮して、ファウルをとらなければ、相手チームのプレイヤーから「今のはファウルだろ！」と抗議を受ける。ファウルをとってもとらなくても、何かと毒づかれる。彼は審判員の立場に立ったことで、ゲームが進行するにつれ、どんどん萎縮してみじめになっていく自分を発見したんだとか。「もう２度と審判員には毒舌を吐かない」そう心に誓ったんだそうです。まさにMくんが「相手の立場に立った考え方になった」瞬間でした。彼のコーチは、審判員に毒舌を吐き続けるMくんに気づきを与えるため、あえて彼を審判員に仕立て上げ、その立場に立たせたのでしょう。人間誰しも理屈では「相手の立場に立とう」と思うわけですが、理屈が理屈で終わってしまうことがしばしばです。本当に相手の立場に立つ考えになるためには、その立場に実際に立ってみることが肝心なんですね。僕は今の勤務先で何度か人事異動を経験しているのですが、利害の対立しがちな双方の部署でそれぞれ過ごしました。つまり「相手の立場に立つ」ことを実際に体験したのです。それによって得たことは、「相手の気持ちをおもんぱかる」相互理解の能力だけではなく、お互いの利害を超えた、本質的な課題点を見つける能力が備わったことでしょう。「相手の立場に立った考え方」を実践することは、実は大きな成長のステップを約束するものだと思います。ただし残念ながら「喉元過ぎれば熱さを忘れる」的な発想をする人もいます。立場が変われば「前の立場だったときの考え方を忘れる」というものです。そういう人の価値観は、「その時々で最善の判断を下す」というものなのでしょうか。それはそれで一理はあると思いますが、前の立場だったときと真逆のことを言いだしたのでは、周囲からはその人の本心が見えなくなってしまいます。となると、周囲からは実質的に相手にされなくなる、という本末転倒なことが起きてしまう。このことから、「相手の立場に立った考え方」を持つ前に、「関係する人たちとの相互理解の元で、相手を成長させ、自分自身も成長する」という軸を持つことが、どうやら肝心なようですね。自分が変われば組織も変わる価格：1,365円（税込、送料別）

  2010年07月28日

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  すべての根源は「自分を愛する」

  十人十色、という言葉どおり、人はそれぞれ考え方や行動が違います。自分を甘やかしている人もいれば、中には自分に徹底的に厳しい人もいる。前者よりもむしろ後者の方がよろしい、という感覚ではありますが、自分に対する厳しさもいろいろと種類があるようで、次の高みへめざすための気合い入れとして厳しく構える場合もあれば、自分で自分をダメ出しし、「だから自分はダメな人間」と自分で負のレッテルを貼ってしまう人もいます。今日、コーチングをした部下は、むしろそういう考え方をする人間。彼は他人に対してものすごく厳しいものの見方をします。それも建設的ではなく破滅的な見方。「一緒にがんばろう」という結論ではなく、むしろ「あいつを排除したい」という結論がでてしまう考え方。その彼の言い分を徹底的に聞きました。そして彼の言葉を僕なりの解釈で僕の言葉として彼に返す。そういうやりとりを30分ほど続けると、彼は自分の口からポツリとこんな言葉を発しました。「…要は自分が好きじゃないから、他人も好きになれないんですかね？」まさに僕が指摘したかったことを彼自身が気づいた瞬間でした。人間が人間としてまっとうな人生を送りたい。これは誰しもが望むことです。そのためには自分に関係するヒト、モノ、コト、そのすべてが自分にとって心地よいものでありたい。これにも誰も異論はありません。ただし人はそれぞれ考え方や行動が違いますから、自分にとってすべてが心地よい状態であるとは限らない。いやむしろ不快な状態・状況の方が圧倒的に多いでしょう。それでもなお、まっとうな人生を送るための処方箋。それが「自分を愛すること」だと思うのです。自分を愛するからこそ、自分をとりまく他者をも慈しむ気持ちになる。相手を慈しむから、相手も自分を愛おしく思ってくれる。人間だけではなくモノやコトについても同様です。かくして、まっとうな人生を送るためのすべての根源は『自分を愛する』ことから始まるのだろう、と。彼には、「自分を好きになることが肝心」ということを自分自身が気づいたことを指摘した上で、「そういう重要なことに気づくことができるほどあなたは高い能力を有している」ことを返しました。一朝一夕に考え方が変わるわけではない。でも「自分はまんざらでもない」という小さな気づきを積み上げていくこと、これが「自分を愛する」ための地道な取り組みなのでしょう。僕も以前は自分をダメダメ人間と思っていました。「自分を愛する」なんてそんな歯の浮いたようなこと、自分の性に合わないと決めつけていました。たくさんのコーチに出会ってさまざまな考え方や行動に接し、徐々に無意識のうちに「自分を認める」ということを頭の中でやっていたのでしょう。今では、自分に不得手なことに直面したときにも自分を卑下するのではなく「それが不得手な自分を認める」領域にまで来たように思います。僕はその領域まで来るのに５年はかかりました。個人差はあるでしょうが、一朝一夕にはいかないんですね。でも思い続けていれば、水が岩をも穿つように、いつかは変わる場面が出てくるんだと思います。自分をわかってあげる自己愛心理学価格：1,470円（税込、送料別）

  2010年07月21日

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  鹿児島県阿久根市長に関する雑感

  これまで見て見ぬふりをしていました。何がって？鹿児島県阿久根市の市長のことです。市長選挙中のブログ更新や、市長当選後の数々の行動が物議を呼び、全国レベルである意味有名になりましたね。その行動たるやすごいです。自身のブログで敵対する人々をこき下ろすのは当たり前。たとえば市の職員全員の給与明細を、突然、庁舎内に貼りだし、たまりかねた職員の１人がそれを剥がすと、今度はその職員を懲戒解雇。不意打ちで、市議の報酬を半額カット、市の職員の期末手当を３分の１カット。防災無線を使い、マスコミを非難する演説を全市域に流す。これらを誰にも諮らずに、独断でやってるんです。大概の人々は、これを聞いただけでも顔をしかめてしまいます。しかしそういう人が実際に選挙で市長に選ばれているんですから、阿久根市民の過半が投票するような信念を持っているのではないか。そういう公正中立な面持ちで、ウワサのブログを開いてみました。さるさる日記うーむ……（汗）なんだかなぁ。僕の感覚では、正直なところまったく共感できませんでした確かに今の政治家や公務員の、既得権に固執する甘えには辟易する部分もあり、この市長の主張もわからないわけではありません。しかし。あまりにも言葉が乱暴でぞんざいすぎ。いくら良い考えであっても、刀で切り刻むような言葉や人をバカにしたような言葉、あるいは人を茶化すような言葉を羅列していると、本質的な議論はおそらくできません。この市長は「今の民主主義はエセだ。私が本当の民主主義を実現する」と公言されていますが、返す刀でバッサバッサと切って捨てるような言動が、この市長の考える「本当の民主主義」なら、ちょっと考えてしまいます。「言霊」という言葉があります。人の言う言葉、書く言葉には『たましい』がこもっているということ。『たましい』、すなわちその人の根本ですね。ぞんざいな言葉を出す人は、その人の心がぞんざいである、と言う証拠。あるいは、元々性根が良くても、ぞんざいな言葉を放ち続けると、だんだん心根もぞんざいになってくる。その人がぞんざいであるなら、本当に清く正しく美しい性根を持った人は、近寄ってきません。むしろ超ぞんざいな人を惹きつけるだけです。人間社会を建設的に営んでいくには、今や『Win-Win』の関係が欠かせません。読んで字のごとく、関係する人たち全員が『勝ち組』なのです。人間以外の動植物の世界では『弱肉強食』が当たり前ですが、理性をともなった生き物である人間は、『Win-Win』を意図的に編み出していける唯一の存在。その観点からくだんの市長を見てみると、およそ『Win-Win』とは言えない。「弱者である阿久根市民の味方」を標榜していますが、攻撃の対象である市議や市職員も大半が阿久根市民のはず。これでは「市民第一主義」とは、僕は少なくともそうは思いません。何だか彼のブログを読めば読むほど悲しくなってしまいました。阿久根市とは縁もゆかりもない僕ですが、しかし阿久根市民の複雑な心境は何となく推し量ることができます。政治の品格価格：1,680円（税込、送料別）

  2010年06月29日

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  環境は自分が作っている

  政治が混沌とし、デフレ経済が慢性化し、そして世界が日本という国を注目しなくなりつつある。「環境が悪いからしょうがないんじゃね？」なんてうそぶく声もチラホラ聞こえたりします。では果たして「環境」というのは、決して人間様が抗うことのできない現象なのでしょうか。僕が敬愛している英国の哲学者：ジェームズ・アレンは、こんな言葉を書き残しています。「環境は思いから生まれるものである」と。「原因」と「結果」の法則価格：1,260円（税込、送料別）そういえば思い当たるフシはあります。「これをしなければ」「これをやりたい」「今度やってみよう」こういう思いがありながらも、実際に行動に移せていないとき、決まって僕は「いや、今は別のこっちの方が急ぎだから」「特に周囲から催促されていないもんね」「別に相手は不満に思ってないようだし」「やりたいのに周囲が許してくれない」と、いろいろと周辺の環境のせいにしていました。ところがコーチングを学びだした頃、プロのコーチからこんなことを言われたのです。「なるほど。それで、まさやんは『行動しない』ことを『選択している』んですね」と。ハッとしましたよ。「やれない、やれない」と思っていたのが、実は「やらない、やらない」という図式になっていることに気づいたことに。行動に移せていないのは、決して他人事ではなく、他力本願ではなく、あくまでも自分事であり、自分で解釈して自分で選択し、自分で「行動しないことを実践している」に過ぎないのです。要するに「環境」というのは、自分以外の他からもたらされるものではなく、自分の内側にある反応や感情が形作っているわけです。オーストリアの心理学者で、ビクター・フランクルという人がいました。彼はユダヤ人で、それこそナチスの強制収容所で死の淵を体験し、そこで彼の心理学者としての慧眼が開いた、という異色の出自です。その彼がこんな言葉を残しています。「すべての人は人生に問われているのだ。自分の人生の責任を引き受けることによってしか、その問いかけに答えることはできない」これも、目から鱗が落ちるようなフレーズです。人がさまざまな影響を受けて、自ら勝手に環境を作り出し「これがオレの人生さ」とうそぶくのは実は間違いで、そうなってしまう未来の人生から自分が「それでいいのか？」「今、行動しなくて良いのか？」と問いかけられているのが本来である、と。うーむ。月曜日から堅いことを書きすぎました

  2010年06月07日

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  「気づき」は最大の特効薬

  17日月曜日に放映されたテレビ東京系の『カンブリア宮殿』の留守録を今朝見ました。『物語コーポレーション』の社長が出演していました。愛知県に本社のある、外食のフランチャイズを展開している会社です。以前から聞き覚えのある会社名でしたが、社名と業態が自分の頭の中でまったく一致せず、これまで、単なる「かっこつけ」で社名を決めたようにしか思えていませんでした。しかし番組の中で社長の「社員一人ひとりの自立を促し、個々の人生を物語として紡いでいく。それが会社のめざすところであり、それを社名に込めた」という意味の説明を聞き、「こりゃあ、ただならぬ会社だ」との思いを新たにしました。外食産業は人集めに苦労していると聞きます。やっとの思いで採用しても、すぐに退社していく。そんな中で、この会社の離職率は業界水準より圧倒的に低い。それは、単に「顧客に食を提供する」ということが理念にあるのではなく、「顧客への食の提供」を通じて、一人ひとりの社員の、まっとうな生き様を物語にすることが目的だから。その目的を達成するために、トップは徹底的に社員を信用している。いや、信用に値する人しか結果的に集っていない。だから店舗の人事権から予算にいたるまで、店長に全権委任している。社員は意気に感じるし、当然、離職率も低くなるわけです。今や情熱の権化とも思える社長でしたが、学生時代はまったく就社意識がなく、放浪の旅ざんまい。それでも何とか母親が経営していたおでん屋の跡取りとして社会人デビューするも、従業員が次から次へと辞めていく、という逆境をいきなり味わったんだそうです。従業員とまったく衝突していない。むしろ彼らを尊重し、彼らの思い通りにやらせていたのに、どうして辞めていくんだろう。自分のやっていることがわからなくなり、深刻な悩みを抱え込んでしまいました。ところが、そのときにある従業員から「この店をどうしたいのか、社長の意志が感じられない」というフィードバックがあって、ようやく気づいたそうです。自分が自分で自分のやりたいことや行きたい先を決めずに、他人（従業員）まかせにしていた、ということを。従業員から見ればまるでリーダーシップが感じられなかったのでしょう。今をときめく企業のトップは、最初からできていたわけではない。幾多の逆境に直面し、そのときに得た「気づき」が今の成功につながっているのです。人から教えられるだけでは、自分のモノにするには相当な時間と反復が必要。しかし「気づき」は自分で得るものなので、これほど効果てきめんなことはありません。「気づき」は人生を謳歌するための最大の特効薬なんですね。気づきの瞬間（part 1）

  2010年05月19日

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  驚異の復活

  今日は嬉しい土曜日になりました。マイコーチのお話です。実は昨年末、肺に癌が見つかり、年明けから入院加療、そして自宅療養をされていたのです。ですのでこの間、セッションはお預け。肺の癌は一般的に進行が早く、しかも転移性が高いと言われているので、非常に心配でした。でも常に前向きで人生を謳歌しているマイコーチだから、きっと晴れて復活するだろう、と僕は信じていました。いや、信じるほかありませんでした。そして今日、電話があり、治療は大成功、癌の進行が止まり、身体の調子も良くなってきたので、６月からセッションを再開したい、と。驚異の復活を知らせるマイコーチの言葉に、僕は「さすがマイコーチ！　信じたとおりの結果だ」という思いと、ホッとした気持ちが合い混じり、何とも奇妙な安堵感を感じつつ受話器を握りしめていました。「今だから話せるけど」と前置きをした上でマイコーチはこれまでの経過をかいつまんで教えてくれました。肺以外の転移が３箇所でIV度の進行、これはもはや末期の癌であり、やはり深刻な状況だったようです。一瞬「こりゃヤバイかな」と思ったそうですが、すぐにかぶりを振り、癌を克服する、そして生き延びることを強く意識し、常に前向きに、力強い意識を持って治療に専念したとか。まさにコーチングの前提である『パーソナルファウンデーション』をしっかり実践されたわけです。「まさやん、やっぱりコーチングの力はすごいよ。今までもいろんな場面でコーチングのすばらしさを体感したけど、今回ばかりは人生最大のピンチで、やっぱりコーチングの凄さを改めて認識した」とマイコーチ。こんなコーチに師事できる僕の、なんと幸せなことか。６月からセッション再開です。肺ガンとの闘い方

  2010年05月15日

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  忘れられた「他人に報いる発想」

  連日の鉄ネタですが、東京と神奈川県を結ぶ京浜急行の蒲田駅付近立体化工事が進捗し、今度の日曜日（５月16日）から上り線が高架化されることになりました。蒲田駅を含む前後の駅間は、大田区のダウンタウンを線路が縦貫しており、踏切も多く、安全上の支障が出ていました。しかも蒲田から分岐する羽田空港行きの線路は、蒲田駅を出発したとたんに交通量の多い国道15号（第一京浜）を踏切で縦断していて、ピーク時には開かずの踏切となって交通渋滞を起こす大きなネックになっていました。線路が高架化されると、安全性が高まるのはもちろんですし、交通渋滞の解消あるいは線路によって分断されていた街が一体化できるなど、地元にとっては大きなメリットが享受できます。ですので、鉄道の立体高架化工事の施主は得てして地元の自治体がつとめ、工事費用の負担も実は鉄道会社は少なめで、大半は自治体が拠出するのが通常です。－－前置きが長くなりました。ここからが本題です。16日の京急蒲田駅付近の上り線立体化完成を機に、同日からダイヤが改正され、電車の運転本数が増えたり運転系統が大幅に変わることになりました。その中に、品川方面から羽田空港へ向かう「エアポート快特」が従来は蒲田駅に停車していたのを通過扱いとする、という内容があります。これによって空港までの到達時間を今よりも短縮されるため都心方面からの利便性が高まります。ところが地元・大田区の区長がこのダイヤに噛みつきました。「利便性の高い優等列車が拠点駅である蒲田を通過するのは何ごとか。地元の負担で恩恵を被っている京急は、あまりにも地元を軽視している」というのがその理由。「蒲田駅通過を実施するなら、立体化工事の費用を大田区は拠出しない」という強硬論まで飛び出す始末。この報道に接した僕は、「ちょっと待ってよ」と思わずつぶやきました。各停と快特の違いは、蒲田－羽田空港間の３～４駅を停まるか通過するかで、時間にしておそらく２～３分の違い。言ってしまえばそれだけのことです。蒲田から各停の羽田空港行きはエアポート快特以上の本数なので、スピードはともかくフリークエンシーは確保されます。何より京急にしてみれば、圧倒的に多い都心方面から羽田空港への利用者の利便性を確保するのが第一義であり、その利用者に対して蒲田駅に停まる「心理的な遅さ」を払拭するのはかねてよりの希望です。今回の工事によってそれがようやくかなうわけで、大田区長とは思惑がもともと相容れません。しかし、蒲田駅からの利用者と都心からの利用者は数の比較の上で圧倒的に後者に軍配が上がります。すなわち、どう考えても京急側の施策の方が公共の利益にかないます。大田区長の言い分は大田区民全員がそんなことを言ってるわけでもなく、単なる区長ら一部区民の「わがまま」ととらえてもおかしくない。さっきも書いたように大田区民に対しては、立体化によって安全性が高まり、交通渋滞による排ガス公害が緩和され、さらには街が一体化される、という恩恵がもたらされるのであって、これだけで十分に工事費用の負担に値します。それが、優等列車が蒲田駅に停まらないだけの理由で、しかもそれ自体がさほど極端に不利益をかこうこともないのに、区長が激高する、という事態が僕にとっては信じられない。自分たちの利益を図る前に、もっと他者の利益を考える「思いやり」があっても良いと思いませんか？しかもこのケースは、他者の利益が、より国民全体の利益に近いわけです。他方、大田区長のこういう『我田引水』的な発想は、実は過去から現在に至るまでいろんな場面で見られます。戦前戦後において、地方の国会議員が票田を稼ぐためにまったく採算性が見込めない赤字ローカル線を次から次へと作っていきました。これは数十年後の国鉄破綻につながっています。茨城空港や静岡空港、狭い阪神間に関空・伊丹・神戸と３つの空港と、地方の空港建設が相次いだのも『我田引水』のたまもの。こういう利己主義的な行動は、他者に迷惑を与え、結果的に自己も破綻を来すことになります。大田区長にも近江商人のスピリットである『三方よし』の理念を会得していただきたいものです。現代社会の倫理を考える（第3巻）

  2010年05月13日

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  近江商人の智恵に学ぼう

  「他人様に迷惑をかけてはいけません」物心ついたときから、親や学校の先生に口酸っぱく言われてきた言葉です。子どもの頃は純真なものですからこの言葉を真正面に捉えていました。そして良い大人になった今でも、やっぱりこの言葉が胸に響くときがあります。しかし、「本当に心底、他人に迷惑をかけていないか？」と問われれば、ちょっと絶句してしまう自分がいます（大汗）ところで…。かつて近江商人は「三方よし」をモットーに商売に磨きをかけてきました。「売り手よし、買い手よし、世間よし」これが「三方よし」の真髄です。売り手にとっても買い手にとっても利益のある商取引。理想的な商売形態ですよね。しかして、近江商人たちはさらに、売り手－買い手間だけが利するだけではダメで、それが世間、すなわち社会や第三者にとって利益のある内容でなければならない、としました。つまり、買い手が満足するような品物を適正な価格で売り手が売ったとしても、その品物が麻薬だったらどうでしょう？世間には害悪をもたらすモノであるわけで、そういったモノは、いくら買い手が欲しようと、そしていくら自分に収益が上がろうと、売るべきではない。彼ら、近江商人はそうやって自分の商売を戒めてきたわけです。これ、現在の商取引でどこまで浸透しているでしょうか。ただ単に「売上や利益が上がればそれで良い」という精神で事業をやっていては、最後にはどこかで破綻をきたすことが往々にしてあるはずなのです。……と、観念的には分かっていても、じゃあ果たして自分は日々の暮らしの中で、世間様（第三者）の利益まで考えて、あるいは迷惑をかけないで行動しているか、と自問自答すると、できてないことがけっこうあると感じます。たとえば最近、車の運転で自分に課している行動に、「右折レーンのない場所での右折はできるだけ避ける」という目標があります。右折レーンのないところで右折をすると、対向車をやり過ごすために、車道上に停車しますが、その間、後続車が次々と停車を余儀なくされる。早く目的地に行きたい同乗者を利するための行動が、実は世間様（第三者）に迷惑を与えることになるわけです。これを戒めるために課している行動なのですが、つい先だって、思わずこの右折をやらかしてしまいました(^_^;)まぁ、対向車がいなかったからついつい、だったんですけど。でも、「対向車がいなかったら右折しても良い」という理解になると、そのうち自分に甘くなってきて「これくらいの対向車の数なら多少停車しても良いだろう」とエスカレートしていくもんなんです。だから、対向車がいようといまいと、やっぱり右折はしない方が良い。反省(_ _ )/　です。ここまで書いてきて、昨日の日記を思い出しました。今の民主党に欠けているのは、この「三方よし」の理念ですね。沖縄県民の情緒に委ねて、基地をとやかくするのは、これは「三方よし」ではなく「二方よし」の世界。他の利害関係者である米国や近隣諸国、そして日本国民全体をも「バランス良く利する」という軸が定まっていたならば、もう少しメリハリのある政策が編み出されましょう。明治に学ぶ企業倫理

  2010年05月06日

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  情緒に流されず本質をつかむ

  ここしばらく、政局は実に不安定な様相を見せています。特に今ボルテージが上がっているのが沖縄の基地問題。二転三転した挙げ句、結局は当時与党だった自民党の立てたプランに収れんしようとしています。地元・沖縄からも国民からも米国からもそして野党はおろか与党内からも、時の宰相は「総スカン」というまったく可哀想な事態になりました。そもそもは、大したアテもないのに、衆院選当時に最大野党として甘言の選挙公約をしたのが始まり。この時点で既にボタンの掛け違いが起きていたんだと思います。沖縄県民の情緒を逆手にとって、選挙を戦う手法に出たことは、当時としては「吉」と出ました。ところが実際には代替の「アテ」がなかった。ここで冷静に本質的に沖縄米軍基地の問題を考えてみたいと思います。元々、沖縄に米軍基地が存続しているのは、日米安保が顕在であるからですが、戦後60数年経過した今、沖縄基地は日本の安全保障のためだけにあるのではなく、東アジア各国同士のパワー・バランスを保つためでもあります。そう、単に日米間だけの問題ではない。そこを「日米間の問題」としてとらえてしまったところに、今の与党の思い違いがあります。東アジアの安寧を担保するための基地であるならば、中国・台湾・インドシナ・朝鮮半島といった、ややきな臭さが漂う地域を牽制するためには、沖縄の人には申し訳ありませんが、地政学的に言えば基地を置く場所はどうしても沖縄になります。そもそも論で、安保条約を破棄し、自国の安全は自国で守る、ということで米国とはおさらばし、自衛隊の拡充を図るという選択肢もあります。こうすれば基地問題はもう少し柔軟に考えることができましょう。しかしこの方法は、東アジア各国から猛反発を食らうのは必至。かつての侵略国である日本の「軍備増強」という話になりますから。となると、やはりここは第三国的な米国の駐留が無難なのです。これ、本質論です。沖縄県民が抱いている「本土を守るための人質」的被害者意識や、現実の騒音問題、事故のリスク、米国軍人が引き起こす事件、といった由々しきことはありますが、申し訳ありませんが、日本が東アジアの中で一定の地位を誇り、また平和を実現させる一員として果たす義務として、やはり基地を沖縄に置くことはやむを得ないと思います。僕の地元にも航空自衛隊の入間基地があり、平日は戦闘機や大型輸送機が飛び交って、それは大変な騒音です。約10年前には墜落事故も起きました。それでも移転の話が出ないのは、やはり首都を守る一機関として、埼玉県狭山市に基地を置くことに意味があるからでしょうし、地元民も、おぼろげながらも移転はかなわないことを承知しているんだと思います。単なる情緒に流された考え方や判断は、当事者の軸が定まっていないことの証左であり、結局はどっちつかずの行動になって、問題が混迷化しやすくなります。やはり重要なコトの判断には、周囲の情緒に流されるのではなく、本質が何であるかを考え抜くことが必要ですね。これは何も政治の世界だけの話ではなく、会社組織でも当然に通用する話だと思います。さて、凧糸が複雑に絡まってしまった今回の問題。どうやって収拾を図っていくのでしょうか。その行方にも興味があります。この1冊ですべてがわかる普天間問題

  2010年05月05日

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  １つの事象で正反対の反応

  日経新聞の宅配版とは、今日でお別れ。明日からはWeb刊オンリーになります。今月はWeb刊がセールス期間で無料だったのですが、５月からはいよいよ課金されるため、どちらに絞るか吟味していました。紙の方が一覧性に富むものの、紙はもったいないし、時代遅れ。Web刊は、自分好みの記事取得がカスタマイズできる機能もあり、先進的なので、こちらを選択することにしました。そこでハタと困ったことが１つ。毎週月曜日掲載の「景気指標」についてです。日経新聞の景気指標欄ある経営コンサルタントが「日経新聞で最も有益なコンテンツ」と紹介していたのが、この「景気指標」。日本や世界の経済動向を把握しておくことが、自分のビジネス・スタイルにも普遍的に良い影響を与える、という説明に共感し、去年から、せっせとこの記事だけスクラップブックにしてました。日経新聞の数字がわかる本ところがWeb刊になると、物理的なスクラップブックができない。どうしたものか……。そこで一念発起し、これまでのコンテンツをExcelブックにデータ化することに。一度データ化しておけば、今後は毎週月曜日にアップデートすれば良い。自分で数値を入力していくので、今までは単に眺めていた数字を意識することができます。そんなこんなでPCに向かっていると、会社の同僚が画面をのぞき込み、「うわー、何？　その細かい表！」と。実はかくかくしかじか、と説明すると、「げー、理由はわかるけど、その紙面をExcelでどう表現するか、考えるだけでむしずが走る」と、その同僚。ん？　僕はこの紙面をどうExcelで表現しようか、あれこれ考えをめぐらすのがすっごく楽しいんだけどなぁ(^_^;)と、思ったことを同僚に言うと、「ふわー！　全然思考回路が違うっ！」と尊敬のまなざしで見られました。「景気指標」欄を「Excel化」する。これってたった１つの事象に過ぎないわけですが、そのとらえ方は、人によってさまざまなんですね。

  2010年04月30日

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  ネガティブはネガティブを呼ぶ

  昨日、ツイッターで知り合いとツイートしあいっこしていると、そのうちとある市民団体の名称が出てきました。『森田健作氏を告発する会』立派なホームページもあります。森田健作氏と言えば、俳優にして現在は千葉県の県知事。で、会の趣旨を読んだところでは、「同氏は虚偽の情報を県民に流布して知事選に立候補、結果、当選はしたがこれは公職選挙法違反である」という理屈のもと、同氏を告発することを目的にしているようです。県外の人間であることを承知の上で、あえて書かせてもらうと、正直、僕はこの会の趣旨にとまどいを覚えます。なぜかというと、単なる『個人攻撃の会』にしかみえない。いや、会を運営されている方には言い分があるんだと思いますよ。本来の目的は、『公正な選挙を通じて豊かで明るい県を作りたい』ということに収れんされるんだと思います。ただ、そういうざっくりとした最大公約数的な主義主張だとなかなか同志が集まらない。「で、センセーショナルな会名にして、人々の関心を惹きつけるしかなかったんだ」おそらくそういう理屈なんだと思います。でもね。仮にそういうことだったとして、この会に賛同した人のどこまでが、本来の趣旨を理解しているんでしょう。単純に、「タレントのクセに政治に首を突っ込みやがって！　不逞の輩だ」なんていう極端な思考を持っている人なんかも入ったりすると、その人たちは森田健作を千葉県知事から引きずり下ろすことだけが目的なので、本来の趣旨に沿わないことになる。かくして、この会は結果的に健全な県政を脅かす存在になりかねない。いえ、僕は森田健作氏から何かを享受しているわけでもないし、だから彼を義理立てることは何一つありません。虚偽の申告をして選挙を有利にしたのであれば、それはそれで悪いことでしょう。でもいくらそれが悪いこととはいえ、会の趣旨をひと言で言い表すはずの会名が「告発する」というネガティブなフレーズである限り、建設的な答えが出てこないと感じます。そう、ネガティブはネガティブを呼び込むのです。さらに言えば、この会が森田健作氏をバッシングし続ける限り、森田健作氏や同氏のシンパとはまともに議論できないでしょう。となると、県政への提言も偏ったものになりかねない。森田健作氏も何だかんだと言われながらも、やはり県のためになる重要な施策をいくつかは推進しているはずなのです。告発して彼を引きずり下ろしたら、そういう施策は宙ぶらりんになる可能性だってあります。本来はそういうことまで思いをいたして、それでどういう活動を展開するかを考えていくことが王道なんだと思います。まずは「思い込み」を捨てましょう！

  2010年04月27日

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  新入社員へのメッセージ

  僕の部署に３年ぶりに新入社員が配属され、今日は歓迎会でした。幹事から、締めの挨拶を求められ、あまりに突然だったので一瞬、言葉を失いましたが、とっさに「入社おめでとう」ではなく、「この会社に入ってくれてありがとう」と。そして、これも何かの縁。先輩社員も含めて、お互いにこのご縁を活かしてお互いが切磋琢磨し合いましょう、と。人間、活きていく中で実は偶然というものはなく、直面する出来事や、人との出会いは「必然」という考え方があります。僕もむしろ「偶然」より「必然」を信じたい。目の前で起きている事実や出会う人は、自分の成長のために現出しているんだと思います。そういう意味のことを新入社員や周囲の人たちに伝えたかった。どこまで伝わったのかわかりませんが。ね。

  2010年04月22日

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  トイレ掃除で給与が大幅アップ!?

  昨日の「男がトイレ掃除をすると幸運が舞い込む」という、何ともスピリチュアルな話の続きです。４月というと、多くの会社が給与改訂する時期ですよね。僕の勤務先は労働組合がないので、そもそも春闘とは無縁なのですが、しかしご多分にもれず、毎年そのイベントを迎えています。業績が厳しい会社が多い中、勤務先は業績が芳しくない中でも一応利益は出ており、真面目に勤めていることが前提で、ほぼ全社員に対して今年もそれなりの昇給はありました。金額的には数千円、といったところです。それでも昇給があるのは、うらやましがられる向きもありますが、そもそも基本給がメチャクチャ低い会社なのでお許しを…で、４月１日に担当の役員から「給与改訂通知書」を受け取ります。ところが今年の場合、なぜか僕の通知書だけが担当役員からではなく、人事担当役員から説明付きで渡される、という話が事前に伝えられました。僕の勤務先は、利益が出てはいるので世間的には優良企業と見られていますが、その実、経営陣と社員間の溝がかなり深く、コミュニケーションが成立していないに等しい。しかも悪気のない失敗や、顧客に対して良かれと思って対応したことが、少しでも社内ルールにそぐわないと、そこをとがめられ、平気で懲戒処分のお達しが出ます。いわば恐怖政治に近いものがあります。そういうことがあるので、今回の通知書交付についても「えっ！知らず知らずのうちに、何かペナルティでも受けるようなことをやったんだろうか」昇給どころか降給になるのでは、と気が気ではありませんでした。ところが役員のところへ行くと、やけにニコニコして、通知書を手渡されました。見てびっくり。月額３万円以上の昇給です。ということは賞与分を入れなくても、年間40万円近い収入増となるわけです。もともと基本給のベースが低い中で、長男がお金のかかる私立大学に入学したこともあって、めちゃくちゃラッキー。この昇給は、何か僕が大きな功績を出したというわけではなく、いびつになっている給与体系を是正する中で、たまたま僕の給与支給額が不遇をかこっていたらしく、それを是正するためのもの、と説明されました。その瞬間、「これはトイレ掃除のおかげなのかなぁ」と思ったことです。実際には是正対象者は僕以外にも２～３名いるようです。その人たちがトイレ掃除をしていたのかどうなのかは知る由もありませんが、それ相応に、幸運を引き寄せる何かをしていたのかもしれません。コメディアンから出発して、今や世界的なエンターテイナーとなった北野武も、実はトイレ掃除をライフワークにしているんだそうです。しかも自宅だけではなく、仕事先や公衆トイレを今でもせっせと掃除しているとか。そういや、和田アキ子もそうだったかな。意外ですよね。そのほか、実業界でも成功者と言われる人たちは、トイレ掃除を積極的にしている人がいるそうで。シャレではありませんが、トイレ掃除は実に「ウン」が付くんです。ツキを呼ぶ「トイレ掃除」

  2010年04月07日

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  コンプレックスの固まり

  実は僕は物心ついたときからコンプレックスの固まりです。自分以外のすべて他人が自分よりも優秀に見えてしまう。幼少期はそのコンプレックスが行動を阻む大きな要因となっていました。スポーツ、学習、趣味、習いごと……。どれをとっても他のクラスメートや友人たちの方が自分よりもはるかに上に見える。だから自分がそれをやるべきではない。何やら自分とは次元の異なる、はるか雲の上の話にしてしまっていました。大学から社会人になると、相応の自己顕示欲が出てきたがために、他人に対するコンプレックスは羨み・妬み・そねみに変質しました。で、次の瞬間には、相手のアラを探して自分の優位性を無理矢理にでも見いだし、上から目線で人に相対する、今にして思えば、とても嫌らしい人間に成り下がったのです。そういったスタイルに対して、環境は黙ってはいませんでした。とんでもないしっぺ返しを次から次へと味わった僕は、その後、コーチングに出会いました。そして今に至っています。今もコンプレックスはきつい方だと思います。周囲の人たちの方が自分よりも上のように感じます。でも、そのことを今の僕は素直に受け取れるようになりました。自分にはないのに相手には備わっていることを、正面から受け止めることができるようになりつつあります。先日、コーチ仲間から届いたメールの中に、「まさやんは私のことを馬鹿にしなかった。だから信頼できる」という言葉がありました。そのコーチに初めて会ったとき、僕が持っていないポテンシャルを如実に感じたのですが、その事実を素直に受け止めることができたから、羨みとか妬みから派生する言葉が特に意識することもなく発することはなかったんだと思います。自分としては気づかないうちにそういう判断していたのでしょうが、それをしっかりフィードバックしてくれたので、とても嬉しく感じました。ただし、もう一度書きます。僕は実際は『コンプレックスの固まり』です。自分の子どもたちに対してもコンプレックスを感じることがあるくらいです。そして周囲の優位性を素直に受け止める取り組みを今も粛々と自分に課しているところです。

  2010年03月19日

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  他責を克服する

  先日、ある大学のスタッフの話を聞く機会がありました。もともとは民間企業出身で、その後、縁あって地方の国立大学に。現在は東京の有名私立大学に籍を置かれています。名前をＩさんとしておきましょう。話のテーマは国立大学勤務時、学内改革を司った際の取り組み内容でした。その大学に限った話ではありませんが、国立大学は数年前に独立行政法人化され、基本的に国からの庇護がなくなりました。当時、くだんの大学でも教職員の間では不安と不満が入り交じり、混沌としていたようです。と同時に、その大学は志願者数が激減するというダブルのショックを受けていました。赴任したＩさんは、内外で話を見聞するうちに、いろんなことが分かってきたと言います。まずは学生。彼らの大多数は、その大学が第一志望ではない。本来は大都市にある国公立大学へ行きたかったが、センター試験で振り分けられ、『やむを得ず』その大学へ行くことになった。なので総じて学生に覇気が感じられなかったと。ある意味これは不可抗力かもしれません。続いて教職員。ここで大きな問題に行き当たりました。当時、地方都市の市街地からはるか郊外にキャンパスを移転したばかりだったのですが、どの教職員にインタビューしても志願者数が激減した理由が、「こんなド田舎に移転したからだ」という内容だったんだそうです。100人に聞いたら100人ともが同じことを言う。外から赴任してきたＩさんは、それが不思議でならない。そして問題の根深さに気づいたと言います。「ここを意識改革しないと学内改革はできない」と。僕も反省するところですが、自分の身の回りで良くないことが起こったり、良くない環境が生じたりすると、決まって周辺に責任を求めてしまいます。「誰それが悪いからこんな目に遭うんだ」「こんなヘンな仕組みになっているからうまく行かないんだ」しかし、そのうまく行かないことは、「自分を変える」シグナルが現出しているに過ぎない。英国の哲学者であり小説家であったジェームズ・アレンはこんな言葉を残しています。『環境が人を作るのではない。環境は私たちに、私たちがどんな人間であるかを知らせてくれるだけ』さてＩさんの話の続きです。どの教職員も異口同音にキャンパス移転をネガティブにとらえていることに閉口した彼は、キャンパス移転そのものの背景を探りました。するとこんなことが分かってきました。その大学が市街地にあった頃は敷地がとても狭く、複数の学部が同じところに居を構えることができずに、分散していました。当時の大学では「いつの日か一つになろう」をスローガンに広大なキャンパスにすべての学部が集うことを夢見ていたと言います。そして郊外への移転はその夢が叶ったことでもありました。それを今はネガティブ材料の筆頭にしているわけです。Ｉさんがジェームズ・アレンを知っているかどうかはともかく、彼はあくまでも現実を見据え、教職員にこう語りかけたと言います。「この大学は設立以来長い期間を経て、ようやく物理的に一つになった。これからはここに集う人たちの心を一つにしたい」と。心を一つにするためのさまざまな取り組みを行った結果、教職員の思いがどんどん向上してきた、と言います。Ｉさんは、直後に事情があって別の大学に転籍し、その後のキャンパスを知らないということでしたが、僕がその大学のホームページを見る限りは、とても活気ある雰囲気を感じることができました。自分にとって良くない状態を他人の責任にしている限り、それはなおもエスカレートして自分に降りかかってきます。しかし自分の行動を変えることで良い状態に変えることができます。最後に、ジェームズ・アレンのこんな言葉で締めたいと思います。『愚かな人はただ願い、不平を言い続けるが、賢い人はよく働き、おだやかに結果を待っている。』きっと！すべてがうまくいく

  2010年03月18日

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  環境の作り方

  月に一度、「社長報告会」と称するセレモニーがあります。あえてセレモニーと書いたのは、こちらが報告した内容に対して、ダメ出しのひと言ふた言が社長ないしは同席している役員たちから浴びせられ、ここではおよそ双方向の建設的な議論が行われないからです。大いにストレスを感じるこちら側は本音で話をする気が失せてしまっていて、その時間をとても憂鬱に感じます。通常、１時間にわたるこの報告会は、時として時間超過することもあり、すんなりと解放してくれません。ダメ出しをする方は気分が良いのか悪いのかわかりませんが、およそ不健康な状態であることに間違いはありません。一刻でも早くこの時間を切り詰めたい。昨日、このセレモニーが行われたのですが、筆頭報告者である僕のボスが、折悪しく、急遽顧客先への挨拶のため同席できず、僕に筆頭報告者のお鉢が回ってきました。事前にボスと打ち合わせた内容で臨むことしばし。途中で思ってもみないツッコミを受けながらも、１時間の予定が何とわずか25分で解放。不思議な感覚でした。マイコーチはよくこんな言葉をかけてくれます。「相手のニーズに応えよ」相手の「そうであって欲しい」と思っていることを、こちらが先回りして考えなさい、ということです。今回のセレモニーの場合で考えると、相手の「ダメ出ししたい」気持ちを素直に受け止め、こちら側の思いはともかく、まずはダメ出しの内容を聞き届けること。こちらの人格を傷つけるような内容ならともかく、まるでＫＹな内容であっても、話を遮らず最後まで聞く。そして「反論する」スタンスではなく、その内容の延長線上の話へ持って行く。こうなると相手にとってみれば自分のダメ出しを「受け取ってくれた」という図式になり、多少なりとも安心するんです。それ以上、ダメ出しをエスカレーションさせる動機がなくなります。結果、お互いが何も言うことがなくなり、時計を見ればまだ25分しか経過していないタイミングでした。ネガティブな状況になる理由を、得てして「環境が悪いからそうなった」と嘆く向きがあります。僕も人間がまだまだできていませんから、どうしてもそういう思考にとらわれる。しかし、その環境はもともと存在しているのではなく、自分が作り上げてしまっているのがどうも真実のようです。人間の生き方を説いた英国の作家・ジェームズ・アレンは、「環境が人間を左右させるのではない。人間の心の持ちようが環境を左右させるのである」という意味のフレーズを語っています。あるいは自分の置かれた環境を嘆いている人は、「あたかも空豆の種を植えて、小麦ができないことを嘆いているようなものである」とも。置かれている状況をどう客観的に直視し、その中でどういう思考・行動を自分自身が求められているか、冷静に考え、それを実践することによって、自分の取り巻く環境はシフト・チェンジできるんですね。セレモニーの数時間後、外出先から戻ってきたボスに「25分で終わった」という報告をすると彼は、鳩が豆鉄砲を食ったように目をまん丸くしていました。何だか痛快でした。「原因」と「結果」の法則

  2010年03月10日

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  「必ず中心にいらっしゃいますねぇ！」

  タイトルのセリフ。先日の『関東４チャプター交流会』で、あるメンバーさんから言われた言葉です。「４チャプター交流会」は、ホームページの制作と運営、そして参加者のとりまとめ等、事務的な手続きを僕が担当しています。交流会が無事に成立するためのエッセンス的な活動です。実際の準備や実行は、もちろん幹事役の方が大変ではあるので、僕としては「せめてのお手伝い」のつもりです。「でも、『交流会』だけじゃないですよね」とメンバーさん。埼玉チャプターのWebやセミナーの企画、それに『検見川送信所を知る会』のWeb制作等、そういった場面も引き合いに出し、僕のことを持ち上げてくれました。なーんだか雲に乗った気分を味あわせてくれました。ただし、僕にとっては『埼玉チャプター』にしても『知る会』にしても、「せめてものお手伝い」モードなんです。というのも、さまざまな組織の中で本当に中心を占めるのは、そこの代表になること、というのが持論。僕は組織の方向性を定めたり、何か大きなプランを立てるのは苦手なので、代表はもとより中心に立つことには消極的な向きがあります。逆に、既に決まっている企画や方向性に対し、いろんな味付けをしたり、別のことと関連づけたり、といった脚色にはとても興味があり、しかもラクラクとそれをやってのけたりする。僕の行動様式は、どうもそういうところに収れんされているんですよね。で、その脚色（エッセンス）のところで、他者を出し抜いて、いろんな方法や技術を構築していく。そういうことに心地よさを感じるんです。考えてみれば、会社でもそうです。今、僕はどちらかというとスタッフ的な動きをするポジションにおり、上司のプランを具体的に行動プランに落とし込んだり、あるいは部下の仕事をフォローする役割を担っています。自分で何か新しいことを発想する、というのではなく、ある発想に対して肉付けをし、レールを敷いて、実行段階へ向かわせる、あるいは実行する。そんなことをやっています。そして実行する段階で僕ならではのスキルを意識するしないにかかわらず、埋め込んでいます。結果的に「『まさやん』がいないと、そこが通過できない」という図式。別にそこを通過しなくても達成する方法はあるし、絶対的なものではない。でも、僕を介在させた方が、たぶん達成度は高くなる。効率的に達成させる通過地点に僕が介在する、というのは、小ずるい話ではあります。でも、それで自分自身の存在価値を周囲にアピールし、自分の「社会的に認められたい欲求」を達成させているんですね。会社だけでなく、プライベートな活動の中でも、自分の「価値の場」をどんどん広げて行ってることを、メンバーさんからのフィードバックで改めて感じました。生き方の感性

  2010年02月22日

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  日本人が忘れた道徳心

  戦後の日本は、戦前の全体主義を反省し民主主義を標榜しましたが、どうかすると権利の主張を唱えすぎた感があります。「戦前の良き日本」を体現するような「責任を果たす」ということがおろそかになった果てに、今の日本人の、「自分に重きを置いて他人を軽視する風潮」がはびこっているんだと思います。そういうことを彷彿とさせる事件が自分のお膝元で起こりました。今日の未明の４時過ぎ。目覚ましとしてセットしていたケータイの、メール着信の音で目覚めました。迷惑メールかと思いきや、Yahoo! Transit（交通情報）です。僕は自分のYahoo!アカウントに西武新宿線を登録してあり、同線に支障が生じると、Yahoo!からメールが送られてくるようにセットしているんです。眠気まなこで文面を読むと、「3:30頃、新狭山～南大塚駅間で発生した脱線事故……狭山市～本川越駅間の運転を見合わせ……」な、なにっ！　新狭山駅に行っても電車が走ってない!?「代行バスは出ているだろう」と思い、とりあえずいつもより少し早めに駅に到着するも、バス待ちは既に長蛇の列。いつ来るかも分かりません。しょうがないので、渋るヨメさんを動員し、隣の狭山市駅まで送ってもらうこととしました。折しも今日は県立高校の入試日です。わが家の次男も受験生。次男の昼の弁当を作ろうとしていたヨメさんは僕の動員で予定が狂ってしまいプリプリ「こりゃまずい」と思い、狭山市駅まで残り1kmちょっとのところで「ありがとう。ここでええわ」と途中下車。テクテク歩くこと15分、ようやく電車が動いている狭山市駅に到着しました。その後も電車の運休等が相次いだものの、会社にはいつもより20分延と、それほど大きな影響もなく到着。それでもストレスを感じた「痛勤」でした。不通区間の復旧は伸びに伸びて10:30にようやく開通。事故が発生してから優に７時間も経過しています。このため、沿線の県立高校は軒並み入試の開始時間を最高で１時間近く遅らせることになったそうです。わが家の次男は、受験校が自転車で行ける距離なので、幸いなことに影響は受けなかったのですが、それにしても人騒がせな話です。しかも報道を見て、さらに愕然。この脱線事故、線路の保守をしていた事業用車両と大型トラックが踏切上で衝突し、トラックは横転、事業用車両も脱線した、という内容なのですが、そもそもの原因は、踏切の警報機が鳴って遮断機も下りているのに、先を急ぐトラックが無理やり遮断機を折って踏切内に侵入したんだそうです。真夜中の、通常なら電車が走っていない時間帯なので、トラックの運転手は「踏切が故障したんだろう」程度にしか思わなかったのかもしれません。しかしそれでも踏切の装置を壊してまでムリに横断する行為は、器物損壊であり、何より「列車往来危険罪」が適用される立派な犯罪です。でもその運転手には「（踏切を壊しても）自分ぐらい良いではないか」という甘い考えがあったに違いありません。でなければ、こんな大それた危険行為をしないでしょう。ましてや、こういう人は「もし万が一」の先を読まない。今回のように、通勤通学時間帯に電車がストップすることは、何万人もの利用者と鉄道会社に大きな迷惑と経済的損失を与え、しかも入試日であるということは、極端な話、受験する子供たちの人生にも影響を与えかねないのです。やっぱり自分の利益しか考えない人は、こういう大きな迷惑を世間にかけてしまう。良い大人が、もっと「責任を果たす」ことに重きを置かないといけません。ただ、今の「責任を果たさない大人」を作ってきたのは、本来の意味での道徳心を忘れた日本の教育が荷担してきたような気がしてなりません。「日本の戦後教育のあり方」と、「今日の西武線の踏切事故」を同じ土俵で論じるのは次元が違う、と言われるかもしれません。でも、僕はそうじゃないと考えます。事故を作ったそもそもの遠因の一つに、元来、日本人が育んできた道徳を忘れてしまったことが絶対に含まれていると思うのです。「ココロに余裕を持って、自分より周囲の他人へ配慮する」自戒を込めてもう一度噛みしめたいフレーズです。世界に誇る日本の道徳力

  2010年02月16日

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  寒い話

  今日の東京は午前中からしとしとと冷たい雨が降り続き、寒い日になりました。で、何気なく新聞をめくっていると、もっと寒い話が…。米国の国防総省（ペンタゴン）が、イランや北朝鮮が発射したミサイルを、ボーイング747からレーザー照射し、空から迎撃する実験に成功したというのです。ボーイング747型機って民間機ですよね。そういう機材に軍事用のレーザー砲を乗せるなんて...彼ら（イラン＆北朝鮮）に、民間機を撃墜させる大義名分を作ったに過ぎないような気がするのは僕だけでしょうか。考えてみれば、この国のトップはノーベル平和賞を受章しているんですよね。「国土を守るための迎撃システム」という理屈はわかりますが、それって彼の国を刺激するだけではないでしょうか。『攻撃は最大の防御なり』とは、古くから言い習わされている格言ですが、「攻撃＝迎撃・ミサイル発射」ととらえているうちは、たぶんこの世から悲惨な戦争はなくならないでしょう。自分の小さな「箱」から脱出する方法

  2010年02月15日

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  マメ人間の真意

  よくいろんな人から「まさやんは行動が素早い」「とってもマメですねぇ」と言われることがあります。たとえば昨日は２つのWebサイトを更新したのですが、そのニュースネタが発生したのはいずれも一昨日あるいは昨日のこと。「検見川送信所を知る会」「日本コーチ協会埼玉チャプター」つまりトピックが発生した瞬間に頭の中で原稿を練って、数時間後にはページ作成し、Webサーバに登録しています。確かに、早いっちゃあ早いですね。年末は年末でヨメさんがパート勤めに行っている間に、家中の床をワックスでコーティングし、台所のレンジフードを磨いていました。客観的に見れば、行動が早いしマメだと思います。でもね。違うんです。僕ほど「物ぐさで不精な人間」はいないんです。ややもすると、「あ～、あれをやっておかないとなぁ」なんて考えつつ、先送りにしてしまう方なんです。そうこうするうちにも、別のタスクが積み上がってくる。瞬く間に未完了の山が築き上がるんです。そうなると、もうどこから手をつけて良いかわかりません。「何からやろうか…」と考えるのも時間を要しますし、その時間にもまた新たなタスクがやってくる。なので、「できるものからどんどん完了させていく」という行動につながっているんです。ひょっとしたらほかの「マメ人間」と言われている人も実は同じ状況だったりするのかも知れませんね。「マメ人間」の真意は、実は「自分がマメでないことを分かっている人間」ということなのかも知れません。

  2010年01月19日

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  日本人の極端思考

  僕を含め、日本人というのは『全体主義』を標榜してもないのに、どうもマジョリティの多さによって思考や行動が左右されます。たとえばビジネスの世界で俯瞰すると、バブル経済がはじけたとたんに成果主義を元にした『米国型経済』がもてはやされました。猫も杓子も、米国式の経営を採り入れないと時代遅れ、という風潮が一気に広がりました。で、それを信奉していた人に限って、バブルのはじける直前までは『ジャパン・アズ・ナンバーワン！』と言っていたに違いありません。そして米国式経営も『リーマン・ショック』によって見事に打ち砕かれ、今はまた軸足を東洋に移そうとしている。まぁ、外から見たら身勝手きわまりない思考に見えるでしょうね。ちなみに、今もてはやされているキーワード『環境』も「ホントにそれで良いの？」という話があります。それはですね、あの…。「二酸化炭素排出量の増加が地球温暖化を招く」という理論。今さらなんですが、「あれ、出まかせだ」って議論があるんですよね。地球の大気に占める二酸化炭素の量はわずか0.387％なんだそうです。ま、地球の大気ですから分母は想像できないくらいの量ですし、パーセンテージが低くても実際の二酸化炭素の量はとんでもない数字なんでしょうけど、されど0.387％なんです。そんな割合でしかない成分が、地球の温度を１℃も２℃も上げるだけの力を持っているのか。実は『二酸化炭素の増加と地球温暖化は無関係』という論文が既に約100年前にヨーロッパで発表されており、それは科学者の間では周知の事実なんだそうですよ。なので鳩山首相がいくら国際会議で「25％削減」と叫んだところで、事情を知っている人からしてみれば、茶番なんです。でも日本人はみんな『二酸化炭素を減らすこと』が『地球温暖化を防ぎ』、『環境を良くする』と思っています。大多数の人がそう思っているので、国民のほぼすべてが信じ切っています。マスコミの論調もどこを切っても『温室効果ガスを減らそう！』と言ってます。ところが、ここまで信奉しているのはどうも日本人くらいらしい。もう一度考えてみましょう。「最近の冬は暖かくなりましたね。北国でも雪が降らないですものね」「これも温室効果ガスによる温暖化のせいですかねぇ」そこここでよく交わされる会話です。が、しかし。リアルタイムの今年の冬を見てください。昨年末から日本海側は大雪が降っています。新潟県では既に昨年の倍の積雪を観測した地域があります。首都圏も寒いですよね。ちなみに今年元日の東京の最高気温は９℃台でした。ところが100年前の元日の東京では18℃台の記録だそうです。温室効果ガスの元凶といわれている二酸化炭素の排出量は今と比べると劇的に少なかったはずの明治時代、そのときの方が暖かい元日だったんです。米国や欧州でもこの冬はとんでもない寒波、アジアでもめったに積雪のないお隣・韓国のソウルや中国の北京でも10センチ前後の積雪があったそうです。どうでしょう？本当に地球は温暖化していってるんでしょうか。別の気象変動が起きているのかもしれませんが、いずれにしろ二酸化炭素の排出量がドンドン増えてる中でこの気温後退は辻褄が合いませんよね。足元をよくよく見れば、ふだんは常識としてとらえている思考が実はとってももろい、ということに気づいたりします。だからといって僕は「極端に他人に迎合する思考や行動はやめようよ」と呼びかけるつもりはありません。なぜなら、これはもう日本人、いや日本民族としての『文化』だと思うから。二酸化炭素増加＝地球温暖化を信じている人が大多数だから、太陽電池は売れるし、環境関連グッズももてはやされるわけです。「新型インフルエンザはメチャクチャ驚異だ！」というから、マスクやうがい薬、消毒液が売れて、メーカーは潤沢になるんです。来週号の日経ビジネスにも書いてありましたが、全世界で流通しているタミフルの何と８割は日本人が飲んでいるんですって。つまり、それだけ経済効果があるんです。それが日本の国力につながります。日本人の極端思考、別に良いではありませんか。日本人の思考作法

  2010年01月08日

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  成功の原点は『ほんのちょっとの差』

  斎藤一人さんの最近の著書で、『微差力』という本を読みました。微差力世に「成功者」といわれている人たちは、どういう行動を起こしているか。ふつうに想像を働かせれば、コペルニクス的な発想でもって、従来にない、常識外の行動を起こすことで、劇的な結果をもって、大差をつけて、その成果を得ている、と考えがちです。でも斎藤一人さんは、この著書の中で「そんなことじゃあないんだよ」と書いています。むしろ大差を求めると、実は大差ない結果に終わりがちなんだ、と。そうではなく、ほんの少しの工夫、ほのかな差、つまり『微差力』。これが最終的な成功や幸せにつながっているんだそうです。具体的には、たとえば「自分を日本で一番高い陸地に身を置きたい」という目標を掲げたとしましょう。ふつうに考えれば、「日本一高い山である富士山に登ればよい」となりますね。これは正しい。ただ、富士山には年間で何万人もの人が登ります。自分ひとりだけではない。これじゃあ、成功者というには少し心許ないわけで。何万人も登る富士山で、なおも自分だけがその他の人たちよりも高いところに身を置くにはどうすればよいか。ここで『微差力』をつけている人は「脚立を持って行けば良い」と、すぐに答えを編み出します。山頂で脚立を立てて、そこに昇ったら、日本で一番高いところに自分がいることになります。たとえそれが他人より数十センチしか高くなくても、自分だけが日本一高いところに存在していることに間違いはありません。成功するためには、幸せになるためには、何も突拍子な考え方をしなくても良い。今のあるがままを肯定しつつ、その延長線上で「もっと何か工夫はないか」「もっと他人を喜ばせる手段はないか」と考え続けることが肝要なんだと。個人では日本一の納税額を誇る斎藤一人さんの理論ですから、およそ間違いではないでしょう。

  2010年01月06日

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  「うつ病」が低年齢化？

  ちょっと深刻な話です。昨日、コーチ協会埼玉チャプターの勉強会に、私立高校で事務長を務めていらっしゃるメンバーさんが参加されていたのですが、彼の口から「最近、僕の学校の生徒に『うつ病』患者が多くなってねぇ」という話が出てきました。勉強会の進行役のコーチもそのセリフをうけて、「うつ病の低年齢化がかまびすしい」ことをとある大学教授の研究結果を引き合いに出し、それは特定の学校で起きているのではなく、全国レベルの話であることを説明してくれました。中高生の子どもを抱えている僕にとっては、学校環境でそういう事態が起きていることに軽くショックを受けました。そのメンバーさんが勤めている高校は、進学校として、あるいはスポーツでも全国大会に出場する学校なので、それなりに知名度があります。僕の住むエリアに近いので、一時は次男が高校受験のターゲットにもしていました。そんな、勉学にスポーツに誇りを持てる学風でありながら、うつ病の生徒がいる。何なんだろう？と思います。帰宅してからヨメさんといろいろと意見交換したんですが、結果、「親や先生の期待値が高く、それに生徒本人がのみ込まれてしまう」という図式が出てきました。レベルの高い大学に進学させたい。スポーツでその名をとどろかせたい。その目標を持っているのは、あくまでも学校側です。この目標を達成することで、継続的に多くの生徒を集めることができ、学校が永続できるからです。が、その学校が持っている目標と生徒の目標は一致しているのか。決してそうではありません。人間は個々人の限界値を意識するでもなく分かっています。そこに焦点を合わせずに、「もっとできる、もっとできる」と周囲がはやし立てると、本人もその気になって、自分の限界値を無理矢理超えようとする。まじめな人間であればあるほど。自分の限界値と周囲の期待値に大きな開きができ、その現実に割り切りができなくなったとき、その人の精神構造に麻痺が生じる。これがうつ病の第一歩なのではないかと。実はわが家の次男坊は、学校からも塾からも「君ならもっとできる！」と励まされているそうです。ヨメさんと２人して「それは、やばいなぁ」という話になりました。学校にしても、塾にしても、生徒が良い高校に受かれば、それは大きなアピールポイントになるわけで、熱を入れる気持ちもわからなくはありません。でもそれによって、生徒本人の神経が壊れていったんでは、まったくの本末転倒です。親である僕としても、できるだけ良い高校に進んで欲しいという気持ちはなくはありません。しかもできるだけカネのかからない…（苦笑）ただ、うつ病の低年齢化という現実がある中で、「せめて僕たちは、過度の期待を本人にぶつけないよう気をつけよう」ということでヨメさんと意見が一致しました。わが子のうつ病を治す12の方法改訂新版

  2009年12月05日

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  「何をやるか」ではなく「何を持つか」

  先日、マイコーチに自分のミッション・ステートメントを披露したのですが、じゃあ、自分にとっては何をもって「進歩的な社会」とするのか、というところで逡巡してしまいました。今週、そのことをコーチにぶつけると、「まさやん、『何をするか』ではなく、『何を持って生きていくか』ということだと思うよ」と諭されました。体験や経験に裏打ちされた、自分の内面にほとばしる『哲学』を見いだし、それを常に持って行動を起こせば、自ずと『何をするか』は決まってくるだろう、ということ。なるほど、確かにそうです。そんな気がしてきました。「でもコーチ、その『哲学』って、どうやれば見えてくるんでしょうね？」と素朴な疑問をさらにぶつけると、「そりゃあ、いろんな経験をしてみることだよ」「だから急いだり焦る必要はない」と明快な答え。うん、なるほど！コーチの言葉によって、このところ、自分が焦っていることに気づきました。実は密かに前々から「行動してみようかな」と思っていることがあります。とは言っても、なかなか実行できてない自分がいるんですが、マイコーチの「『哲学』は経験から生まれる」という言葉に、今度こそ自分の背中が押されている実感がありました。そのうち、その内容をこの日記にも書きたいと思います。成功哲学

  2009年11月27日

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  自分のミッション・ステートメントを設定してみる

  引き続き、天職探しのためにマイコーチのコーチングを受けています。こういうのは、やみくもに探し回っても見つからないもの。一つのポリシーに基づいて、常にアンテナを張る実践が必要です。じゃ、その「ポリシー」って何？　ということですが…。数週間前のコーチング・セッション時に、マイコーチから「まさやんは素晴らしい人格を持っているし、可能性は無限大。だからここで一つ『哲学』を確立した方が良いんだよな」「て、てつがく……ですか？」「うん。まぁ、そんな堅苦しいことじゃなくってね。『まさやんが大切にしたいこと』というのを文章化して常に持ち歩ける状態にしておく、ってこと。そうすれば、自分が納得できる天職探しに常にアンテナが張った状態になると思うんだよ」あ。この話、どっかで読んだことある……。と記憶の糸をたぐっていくと、以前、マイコーチから贈られたこの本に書かれてあったのでした「7つの習慣 最優先事項」この本の中では『ミッション・ステートメント』と称しています。自分にとって最優先したい事柄を、さまざまなアセスメントを通じて考え抜き、文章化する。そしてそれを持ち歩き、内容を実践し続けると、いつしか高いパフォーマンスで自分の望んでいる生き方に到達する。そのためには、この文章化されたもの、つまり『ミッション・ステートメント』を設定しましょう、ということを謳っています。以前、やりかけて頓挫していたメモをもう一度引っ張り出し、ない頭をこねくり回してようやく完成したのが、以下のステートメントです。私は、異なる意見や価値観を持つ人を承認し、おのおのの共通項や対立軸を理路整然としたプロセスで明らかにすることで、お互いの調和を生ぜしめたい。そのためには、口述・記述を通じてコミュニケーションを深め、自分と異なる意見を真っ向から否定しないことを心がける。このことをたゆまず実践することで、より進歩的な社会を作ることに貢献する。マイコーチの前で読み上げてみました。すると、「いいねぇまさやんの人柄がバッチリ出てるじゃない。」とマイコーチ。ちょっと面映ゆい感覚に。でも次の瞬間、すかさずこういう言葉が出てきました。「最後の『より進歩的な社会』のところだけど、ここは具体的に『何をもって進歩的』と言うんだろうね」うわっ。素朴かつストレートな質問。さすがマイコーチ「いや、そ、そうなんです。そこが一番料理できてないところなんです。やっぱり痛いところを突いてきますね」そこからもお互いに意見交換をし合い、結果として、この『何をもって僕の考える進歩的な社会』なのか、ということを一緒に考えていこう、ということになりました。たぶん、僕の天職はそこに隠れているだろう、と。まずは、今回設定したミッション・ステートメントを大切に守りながら、実践していきたいと思います。

  2009年11月19日

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  『苦手なこと』の中に本当の『価値』がある

  先週末の『価値』の話の続きです。『価値』を探すのは意外に難しい。それというのも、自分では無意識のうちにやっている行動や考え方が『価値』に根ざしていることだから。ということを先週末に書きましたが、今日は、それとは異なる現象について書きます。それは、苦手な行動の中に『価値』が隠れていることがある。というものです。メグ・ライアンってご存じですか？米国が生んだ、世界に名だたる名女優ですよね。さまざまな映画に出演し、決まってそれらの映画は大ヒット。ファンならずともその演技を魅了します。ところが実は学生時代までの彼女はどうだったのか、というと、極度の上がり性　だったんだそうです。現在の活躍を見ると、にわかには信じられません。積極的なクラスメートを尻目に、自分は単なる観客となる。常に控えめな彼女は、自分の居場所は客席なんだ、と幼少の頃から悟っていたとか。彼女の『上がり性』を象徴するできごとが、高校の卒業時にありました。学業の成績がすこぶる良かった彼女は、卒業式の総代に選ばれます。総代になると、演壇に上がって先生や全校生徒に向かってスピーチをしなければなりません。それまで「観客でいること」をかたくなに守ってきた彼女にとって、「観客に向かって演じること」なんてもってのほか。案の定、身体がガチガチに硬直し、何とかスピーチはこなしたものの、演壇から降りることができず、たまりかねた母親が駆け寄って肩を抱きながらようやく壇を下りることができたとのこと。このような上がり性の彼女は、しかし優秀な成績ゆえニューヨークにある大学の、ジャーナリスト学科に特待生として入学しました。読書が好きだったことから、将来は小説家になることを目標に、勉学に励んでいたわけですが、下宿生活の足しに、ということでアルバイトしていたテレビ制作会社内で、たまたまテレビドラマのプロデューサーに見そめられて、ドラマに出演しました。上がり性の彼女は、本当に嫌々ながらだったのですが、いざ出演してみると、彼女の中に潜在していた「演ずる楽しさ」が芽を出しました。将来の『天職』、彼女の『価値』が日の目を見た瞬間です。このエピソード、こちらの本の中で紹介されていました。才能を引き出すエレメントの法則とても逆説的な話ですが、『苦手なこと』にその人の『価値』が潜在していることってあるんですね。そういえば僕も心当たりがあります。最近見えてきた『価値』を11月５日の日記に書きましたが、僕も幼少の頃は、気後れの激しい性分で、「人前に立ってしゃべる」ことをとても辛く感じる人間でした。高校の頃に文化祭で演劇をやったことや大学の頃にミニＦＭ局を作ってDJをやったことがきっかけで、自分にはむしろ「しゃべる楽しさを持っている」ということを自覚していった経緯があります。こうして書きつづってくると、一つのセオリーが見えてきます。「『苦手』と『興味がない』とは連関性がない」ということです。むしろ『興味がある』からこそ、実際に自分が実行することを想定し、不安でいっぱいになって『苦手』意識が生じてしまう、と考えた方が素直なのかも。『苦手なこと』の中に本当の『価値』がある。これ、意外に真実かも知れませんね。

  2009年11月09日

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  『価値』は自分で見つけにくい

  昨日の続きです。『天職』を得るための自分の『価値』探しですが、簡単に「『価値』を探す」と言っても、実際に探すとなると、これがなかなか難しい。なぜかというと、答えは簡単。『価値』に根ざした行動や考え方は、その人にとって「ごく当たり前」のことだからです。たとえばイチロー選手。彼は、シーズン中の昼食は、奥様の作った（しかもレシピは実母の作った）カレーライスを常食にしているんだそうです。いわば験担ぎなんでしょうが、この行動で「魅せる試合」を実現させる力がみなぎるのでしょう。そして誰よりも早くスタジアムに行き、誰よりも多くのトレーニング・メニューをこなす。毎昼のカレーライス、そしてどの選手よりもみっちりと行うトレーニング。これを彼は毎日続けているのです。何年もずーっとです。しかもインタビューをしていくと、実は小学生の頃から実践していた、なんてことが明らかになってくる。これだけで人は「イチローはすごい！」と感嘆するでしょう。でも当の本人は「どうしてこれがすごいの？」という思いがホンネなんです。なぜかというと、彼にとっては毎日のカレーライス、毎日のみっちりトレーニングは、しごく当たり前のことだから。「自分が何の苦もなくやってることなんだから、みんなも同じようなことを毎日やってるんでしょ？」というのが彼の思いなのでしょう。つまり、その行動や考え方が「特別なこと」とは思っていないんです。人から指摘されて初めて「へぇ、これがそんなにすごいことなの？」となる。イチローに限らず、そういうことって誰にもあるんです。自分にとってはほとんど無意識に近い状態でやっていること、それが他人にとっては、とてもマネのできないすごいことだったりする。他人にはとてもマネのできないことをいとも簡単にやれる行動や考え方。これが『価値』。そしてそれは、自分にとっては空気みたいにごくごくありふれたことなので、それが『価値』だとは自分自身は気づかないんです。転じて『価値』を探すのは難しい、ということになるわけです。これを読んでいただいた人の中にも、思い当たることがあるかも知れません。自分にとっては、しごく当たり前で、何の苦もなくやっていることなのに周囲からは「どうしてそんなことができるのっ!?」と感嘆されたことが。過去の記憶の中で、あるいは最近起こったことの中でこういうシーンがあったとしたら、それがあなたの『価値』につながっているんだと思います。7つの習慣

  2009年11月06日

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  自分の『価値』が見えてきた

  『コーチ』を看板に掲げておきながら、「全方位」を自分自身の言い訳にしてコーチングとは異なるテーマばかり書き続けているこの日記ですが、たまにはコーチングに関することも記しておかねば罰があたるかもということで、今日は『価値』について。以前も書いたことのあるテーマですが、実際は「コーチング」というよりも自己啓発に近い話です。僕はずーっとマイコーチと自分自身の天職を探す旅をしています。今の勤務先がどうということとは関係なく、たとえば定年を迎えても、平均余命が20年もあるわけですから、その間、何もしない、というわけには行きません。何かしらの活動が必要です。しかも活動を継続していくには、時間と金を浪費するのではなく、時間と金を生み出す活動にしていくのが一番。そして、どうせやるなら、その活動は自分にとって「やってて楽しいこと」でありたい。そういうわけで、マイコーチと毎週にわたって電話越しに話し合っているテーマのうちの一つが『価値』なのです。ここでいう『価値』とは、個人に対する評価ではなく、自分にとってまったく苦にならない考え、行動、現象、といったことを指します。「好きこそものの上手なれ」ということわざがまさにそれを言い表していまして、自分にとって本当に好きなことは、たとえ寝食を忘れてでも実行できる、あるいは苦にならない、ということですね。そういう「好きなこと」が『天職』になれば、これほどハッピーなことはないわけで。その「好きなこと」というのは、心理学的には自分の『価値』に根ざしたものなのです。なので『価値』を追求していくと、「好きなこと」がわかるし、天職も見つけられる。単に「好きなこと」を見つけるだけではダメなんです。その「好きなこと」が社会的にも価値あるものと認められなければ、お金を生まないし、人間の欲の一つである「愛と所属の欲求」がかなえられないので、『天職』には成り得ないんですよね。先天的に天職を見つけている人もいます。世に成功者、と言われる人の大半はそうなのでしょう。たとえばイチロー選手は、既に小学生の時から自分の天職を見いだしています。ところが、僕のようになかなか自分の『価値』や『天職』を見つけられない人もいる。それゆえ、トレーニングをしていることになりましょうか。で、コーチ21が会員向けに公開している資料の中に『価値リスト』というのがあります。いろんな単語がびっしりと並んでいて、その中で自分にとって「これは」と思う語を拾っていく、というワークをするのですが、最近、改めてやってみると「説明」「案内」「関連づける」という単語などがリストアップされました。以前、同じリストを使って価値を洗い出したときには引っかからなかった単語です。人間というのは毎日が成長の連続ですから、以前と今とでは感じる価値も変わるものなんですね。で、「説明」「案内」「関連づける」。考えてみれば、僕は不特定多数の人たちに向かって書き物をしたためる（文章力はありませんが）、あるいは壇上に立って言葉を発し案内する、ということを何の苦もなくやっていたりします。たとえば「検見川送信所を知る会」の活動でも、ホームページを作成・更新したり、イベント時に進行役をやったりしていますが、別にこれでお金をいただいているわけではない。なのに「進んでやっている」ということはこれは「好きなこと」なんですね。「知る会」以外でも、学生時代や今の勤務先等でやっぱりなにがしかの進行役をやっていたりするし、不特定多数の人たちが目にするドキュメントを作っていたりするんです。こういう話をマイコーチにすると、コーチいわく「ほほぅ、だいぶ『天職』に近づいてきたねぇ」と。今回、自分の『価値』がようやく見えてきたことで、今まで『天職』という言葉の前には真っ白な霧がかかっていたんですが、少し晴れてきたのかなぁ、と思いだしています。天職への階段

  2009年11月05日

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  ようやく『ひとりさん』の本を手にしました

  斎藤一人（さいとうひとり）という人がいます。実業家であるとともに、人生のあり方を説く本を数多く上梓されている方です。書店の自己啓発本コーナーに行くと必ず著作が並んでおり、僕もコーチングを学びだした頃から、この人の名前が目に入っていました。ところが今までは一冊も手に取らず。なぜか。斎藤一人さんは、本業は会社経営者です。で、その会社は世間的にはさほど知名度はないのですが、会社規模に比して売上高や利益が半端な金額ではなく、結果としてご自身の実入りもよい。日本の実業家としての高額納税者でトップに入り続けている人でもあります。所得番付はプライバシー保護の観点で数年前から公表されなくなりましたが、おそらく現在も高額納税者なのでしょう。で、僕は多少なりとも胡散臭さを感じていたんです。だからこの人の著作も敬遠していました。ところが何気なく本屋で見つけた本がこれ。変な人が書いた成功法則タイトルにつられ、気がつけばレジで勘定を払っていました。読めば読むほど「え～～っ、そういう風にものごとをとらえるの～っ!?」と頭の中で叫び声が間断なく続きます。確かにタイトルに偽りなく、書かれてあるのはヘンなことばかり。でもそれは斎藤一人さんの信条なんですよね。そしてそれがこの人のモチベーションであり、生き方の礎になっている。で、書かれてあることは確かにヘンなことなんですが、よくよく考えてみると、合理的な考え方でもあります。自分の生き方に新たな視点をもらったような感じです。

  2009年10月20日

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  「優しさ」より強いモノはない

  コーチ仲間のウィンディーママさんから、今日の日記タイトルの言葉をもらいました。あることでメール・ディスカッションをしていたんですが、「やっぱり価値観が一緒だなぁ」と感じました。「優しさ」より強いモノはないある経営者の言葉らしいのですが、経験に裏打ちされた、含蓄のある言葉だと思います。世の中には「イケイケドンドン」でパワーに任せて突き進む人たちがたくさんいます。地に足が付かなければ落ち着かない僕にとっては、まるで別世界の人たちであり、到底おぼつきません。しかし、「イケイケドンドン」の人たちに、果たして「優しさ」を振り返る瞬間があるのでしょうか。「そんなヒマがあるんなら、「ビジネス」「金儲け」に使うよ」そういう声が聞こえてきそうです。そういう人たちの行いは、一見、素晴らしいかも知れない。経済的・名声的には「成功者」になれるんですから。でもそれは真の意味での「成功者」なのでしょうか。僕はそこに疑問を感じます。以前にも書いた、「会社は社員が幸せになるためにある」を標榜している伊那食品工業。会長さんの語録の中に、「（カネを増やすための）成長は善であるとは限らない」という言葉があります。金儲けに汲々とするあまり、他人に迷惑をかけ、仲間を失っていく。そういう人が、あるとき窮地に立たされると、誰も助けてはくれません。果たして「成功」と言えるでしょうか。金儲けに目が眩む人の存在そのものが社会的に良くない。会長さんは、そういうことを戒めているんだと思います。人の生き方を説いている「ジェームズ・アレン」の著作、「原因」と「結果」の法則の中で、アレンは「優しさ」を「穏やかさ」という言葉に代えて、こう述べています。-------------------------------------------------------------穏やかな心は、この上なく美しい知恵の宝石です。それは、自己コントロールの長く粘り強い努力の結果です。穏やかな人間は、自分自身を正しくコントロールすることのできる人であり、自分自身をほかの人たちに容易に順応させられます。そしてそのために、彼（または彼女）と接した人たちは、彼（彼女）の心の強さを知って敬うとともに、彼（彼女）が自分たちの手本となりうる人物であり、頼れる人物であることを、肌で感じることになります。この上なく穏やかな心は、この上なく強い心です。「心の平和」とも呼ばれる、そのこの上なく貴重な人格的要素を身につけることは、私たち一人ひとりの究極的な目標です。その価値は、純金の価値さえもしのいでいるのです。金銭的な富ばかりを追求している心は、穏やかな心と比べたとき、どんなに見劣りがすることでしょう。-------------------------------------------------------------この文章を前にしたとき、「100年に一度の経済不況」というフレーズも、陳腐な言葉になってしまいますよね。こういう時代だからこそ、本当の強さを得るために、僕たちは「優しさ」に磨きをかけていくべきなのでしょう。「原因」と「結果」の法則

  2009年09月11日

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  成れる最高の自分に成る

  僕も含めて、多くの人は自分のつかさどっている仕事を「天職」だとはなかなか思いません。たとえばNHKのドキュメンタリー番組である『プロフェッショナル－仕事の流儀』で取り上げられるプロフェッショナルな人たちは、いわゆる「職人」に分類される人たちで、彼らは今行っている仕事が「天職」なのでしょう。彼らが出した成果物は、それを受け取る人に感動を与え、賞賛や感謝の渦が巻き起こります。でも彼らは日々の仕事を苦しいとは思っていません。極端な話、１日中食事を摂らずとも、あるいは何晩も貫徹しようとも、まったく苦にならない。それ以上に、今やっている仕事が楽しくてしょうがない。マイコーチの直伝ですが、これが「天職」の定義だと思います。反面、自分はどうか。何となく好きで飛び込んだ印刷の世界ですが、しかし今やっていることは営業部門のマネジャー。自分がほのかにやりたいと思っていたこととは少し違います。入社したての頃は、自分がとても好きだった印刷原稿作成の業務をつかさどっていたんですが、それとても「寝食を忘れてまで没頭する」というわけでもありませんでした。僕がコーチングを学びだして、ふと思ったことが「自分の天職って何だろう？」ということ。サラリーマンですから、あと10数年もすれば今の会社を定年で辞するわけです。しかし平均寿命が伸びる中で、定年後もたぶん20年は生き続ける。となると、第２の人生設計が必要なわけで、自分の天職探しは今からでも決して早くはない。いや、むしろ必要なリソースを備えるためには遅い取り組みかも知れない。そんなわけで、マイコーチと取り組んでいる大きなテーマも「『まさやん』の天職探し」です。えと、そういう意味では「コーチング」も自分の天職ではないんですよね。マイコーチのミッションステートメントは、『成れる最高のコーチに成る』。単純なフレーズですけど、無限大の可能性を秘めた、決意にあふれるミッションだと思いました。それに倣って、僕も「成れる最高の自分に成る」ために、天職探しをしています。そんな中、先日マイコーチから「まさやんは、本来出せる能力の25％くらいしかまだ出せてないよね」というフィードバックがありました。一瞬、「え～、そんなぁ」と思いましたが、確かにそういう自覚はあります。何かやれそうなんだけど、やってない。できそうなんだけど、やってない。やってないことに対してストレスや焦りは感じつつも「今せっぱ詰まっている訳じゃないから、まぁいいか」となっている自分がいる。アクセルとブレーキを同時に踏んでいるような、そんな感じ。そうこうしているうちに、書店でこんな本に出会いました才能を引き出すエレメントの法則何気なく手にした本ですが、ペラペラめくっていくと、幼少期から青年期まで、勉強嫌いで鳴かず飛ばずだった人たちが、自分のエレメント（好きなこと・得意なこと）を発見し、見事に天職に行き当たったエピソードと、エレメントを探すためのヒントが散りばめられた内容が見え隠れしました。「これだ！」と思いました。今、じっくりと文章を味わいながら読んでいます。と同時に、自分のエレメントを探し出す旅に出ています。

  2009年08月27日

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  64回目の原爆祈念日で思うこと

  広島に原子爆弾が落とされてから64回目の８月６日を迎えました。日経新聞に連載している「私の履歴書」で、当時山口県内に疎開していたというファッション・デザイナーの芦田淳さんが、８月６日の朝、腹に響くような地鳴りを感じたことを書いておられました。広島から60kmも離れたところですらそのような事象があったわけですから、爆発エネルギーの凄さが伝わってきます。既に鬼籍に入っていますが、僕の母方の祖母は、島根県の木次（きすき）という町の出身であり、今でも親戚がたくさん住んでいます。僕が子供の頃にその親戚の人たちから聞いた話では、1945年８月６日の朝、何か遠くの方で「どぉーー……ん」という音が聞こえたかと思うと、中国山地を望むはるか遠方、広島の方角の山向こうに不思議な形をした黒い雲が見えたらしいです。そのときは何が起きたのかさっぱりわからなかったものの、２～３日経って、広島方向から来た貨車に、大やけどや大ケガをした人たちが大勢乗せられて避難してきたのを目の当たりにし、そこでようやく「広島で何か大きなことが起こった」ことを知ったんだそうです。僕の身近に原子爆弾で被災した者はいないのですが、僕の苗字を名乗る人は、比較的広島県内に多いので、それなりの思いはあります。僕が「戦争中に広島・長崎に原爆が投下された」ということを知ったのは、確か小学校３～４年の頃でしょうか。たまたま社会科の勉強になるように、ということで日本の各都道府県の地理・歴史・経済なんかを小学生向けに解説したムックを両親に買ってもらい、そのシリーズの広島県の巻で掲載されていたキノコ雲の写真に衝撃と恐ろしさを感じました。しばらくはその写真のページを開くのが怖かったほどです。その後、小学校高学年で「はだしのゲン」という原爆の原体験を元に描かれたコミックと出会い、ますます原子爆弾の恐ろしさ、戦争のむなしさを知りました。中学２年の夏、初めて広島に旅行し、原爆資料館を訪ねました。数々の写真や遺品が展示され、どれもが衝撃を受けるに十分なものでした。僕は戦争を直接体験したわけでもありませんし、僕の父親は当時空襲を受けなかった京都に住み、母親は幼少の頃だったので記憶があいまいなので、それほど強烈な体験談を聞くこともありません。戦争や原爆に対して異常に反応するイデオロギー論者でもありません。しかし64年前に、日本の地で地獄絵図が展開したことは事実であり、これはやはり自分の子どもにも知って欲しいと思います。４年ほど前の夏に初めて息子を連れて広島を訪れ、中２のときよりもリニューアルされ拡張された原爆資料館を見学しました。息子たちの目に展示品がどう映ったのかは本人たちしか知り得ませんが、こういう歴史があって今の日本があり、そして自分が生きている、ということを感じて欲しいと思いました。はだしのゲン

  2009年08月06日

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  自分が持っている５つの「強み」

  先日の日記にも書きましたが、ブログ仲間・久住さんからいただいた勝間本がきっかけで、今、こういう本を読んでいます。さあ、才能に目覚めようこの本の付録として『ストレングス・ファインダー』なるものがあります。いわゆる「自分の『強み』を見つける」プログラム。本のカバーに記載してあるコード番号をキーに、Web上で個人情報を登録し、数々の設問に答えていくと、34個の『強み』リストから、自分に合った『強み』が５つ抽出される、というもの。僕の場合は、『調和性』『適応性』『コミュニケーション』『自我』『最上志向』の５つでした。つまり、争いを好まず、お互いの言い分を聞いて調整をはかり（調和性）、その場その場で変化していく状況に柔軟に対応（適応性）しつつ、自分の好きな「人前で話す」「書く」「進行する」こと（コミュニケーション）を通して、自分がとても重要な人間でありたい（自我）と思い、また、自分のできていないことに着目するよりも、できていることにフォーカスしてさらにそれを高めたい（最上志向）。といったところでしょうか。この中で３番目にランクされた『コミュニケーション』という強みに、僕は感慨深いものを感じます。というのも、幼少の頃の僕は「会話をする」ことが大の苦手だったからです。幼少期のなにがしかの体験がきっかけで、大げさな照れ屋になり、それが高じて何に対しても気後れしてしまう。言葉を発して表現したくても、「照れ」と「気後れ」が行動をストップさせる、そんな憂鬱な子供時代を送っていました。『コミュニケーション』が「強み」どころか、むしろ「弱み」だったんです。ただ不思議なことに、人前でまったくしゃべれない自分を自覚していながら、下校時間になると小学校の放送委員が、児童に下校を呼びかける放送を行うんですが、それには強烈な憧れを持っていました。時は過ぎて大学生の頃、イベント屋さんと旅行代理店でアルバイトをしたことがありました。そこでミラクルなことが起きたんです。まずはイベント屋。スーパーマーケット等の店頭で着ぐるみショーやヒーローショーをやってますよね。僕が通ってたイベント屋もそのたぐいです。ある時、奈良県のとある町のスーパーに一人で行って「紙芝居をやってこい」と言われました。「なぁに、ちゃんと話を吹き込んだテープがあるから、お前はそれを再生して、話に合わせて絵をめくっていけば良いから」内容は、桃太郎だったか浦島太郎だったか、いわゆるメジャーなおとぎ話でした。で、店内の広場でセッティングをして始めるわけですが、「何もなしで唐突にテープをかけて絵をめくるのも不自然」と思った僕は、いつしか「ちびっ子たち、寄っといでー！！」と呼びかけ、これから始まる紙芝居のさわりを説明する、という行動をしていたんです。それまで店内の至るところにちりぢりになっていた子どもたちが、さっと僕の周りに集まり、一生懸命こっちの話を聞いてくれる。しかも口べたで、上気して噛み噛みモードの口調につきあってくれているんです。とっても気分が良かった。次に旅行代理店のバイト。団体旅行の添乗員をしていたんですが、ある時、富士登山ツアーに添乗したことがありました。格安のツアーだったのでバスガイドはおらず。そこで僕は一計を案じ、あらかじめ富士登山に関する小ネタを仕込んで、旅行当日、富士山の概要や登山に当たっての注意事項をバスの車中でマイクを通じ説明しました。50数名のお客さんの視線が一斉に僕に向かいます。そこで僕は緊張するどころか車内中から注目されていることにむしろ興奮を覚えました。上の２つの経験を通じて、僕は、目の前の人とコミュニケーションをとることが苦手ではあっても、不特定多数の人に対して話をすることは嫌ではなく、むしろ好きなんだ、ということに気づいたんです。これは強みの４つ目である『自我』の琴線に触れたからなんでしょうね。それに紙芝居の時も添乗員のガイドの時も、『調和性』と『適応性』という「強み」も遺憾なく発揮されています。1000人近い聴取者を前に、セミナーと称して１時間しゃべる。今やこんなことも平気でできるような自分がいます。「検見川送信所を知る会」のイベントでも司会進行をやっていますが、どうにも楽しくてしょうがない。あの、人前で真っ赤になってひと言も言葉が出なかった、30数年前の自分がまるでウソみたいです。いえ、今でもやっぱり一人でいるのが良い、と感じます。相手によっては気後れして言葉が出ない場合もあります。でも、それに対して自分を恥ずかしく思っていません。なぜなら「自分は大観衆を前に落ち着いてしゃべることが好きだ」という自覚があるからです。「ストレングス・ファインダー」をやってみて、自分の「強み」が、今まで何となく思ってきたことと見事に合致したので、ますます意を強くしているところです。

  2009年07月27日

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