住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲自由になれる考え方
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

一昨日の無理がたたったのか、のどが少し痛いです。

しかし今日は忘年会。

夕方までに体調を整えたいと思います。

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～自由になれる考え方～

ダメ営業マン時代の事。

一番緊張したのはクロージングの時だった。

今まで１ヶ月、２ヶ月と時間をかけてきた。

《ここで外したら・・・》

《もし断られたらどうしよう・・・》

と考えただけで震えたものだった。

結局力み過ぎでお客様が引いてしまい、失敗に終わった。


今までブログや本で

「先に進めてもいいですか？」

というクロージング方法をご紹介した。

契約はあくまで通過点。

その先に大事な打合せがあるんですよと言うイメージでお客様に言っていた。

私にはこの方法があっていたのか。

非常に上手く言ったのだ。


この言葉を言う事も上手く行った一つの要因なのだが、一番は心の問題。

《結局決めるのはお客様だ》

そう思えた瞬間、私は自由になれた気がした。


何でもそうなのだが、買うかどうかを決めるのはお客様。

とくに高額の家となれば、自分で判断したいと考える。

だからこそ力む必要はないのだ。


《どうもクロージングになると力み過ぎて失敗する》

と言う人は、クロージングをもっと気楽に考えて欲しい。

力んだところでいい事はほとんどない。

クロージングこそいつもよりリラックスして臨みましょう。


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