住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲説明を聞いても飽きない理由
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は東京でDVD撮りがあります。

その後、移動して税理士さん向けの講演です。

今日は忙しいですが、気合いを入れて頑張ります。

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～説明を聞いても飽きない理由～

以前、生命保険の営業マンから商品説明をしてもらった時の事。

普通こういった説明は聞いていて嫌になる。

しかし、この営業マンから説明を聞いていても苦痛ではない。

《なぜなのだろう?》

と不思議に思っていた。


３０分ほど説明を聞いたのだが、ある１つの事に気がついた。

それは説明のつなぎに

「○○についてはよろしいですか?」

ですとか

「今の説明で分からないところはありましたか?」

と言ってくれる。

だから説明を長く聞いていても飽きないのだ。


どんなにうまい説明を聞いていてもボーとしてしまうもの。

しかし、途中で

「○○についてはよろしいですか?」

と言われると、ハッとする。

そしてまた集中できるのだ。


学校の授業でもそうなのだが、ずっと先生の話を聞いていると集中力は落ちる。

そうではなく、時々

「○○については分かったかな?」

などと声をかけてくれるとそこでまた集中できる。

《質問されるかもしれない》

と思う事で集中できるのだ。


説明する時は時々声をかけてあげる。

当たり前の事だが、ほとんどの営業マンはできていない。

次の商談ではぜひ注意してやってみてください。


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