住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲努力なしの言い訳に相手はムカッときている
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

３日間のセミナーツアーから帰ってきました。

やはり家はいいですね。

今日は家族でゆっくり過ごしたいと思います。

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～努力なしの言い訳に相手はムカッときている～

少し前、外構工事の見積を取った時のこと。

営業マンとお会いして要望を伝えた。

そして

「見積ができたら電話します」

と別れた。


その後しばらくして連絡がくる。

アポイントでお会いしたのだが、会うなり

「いやぁ～今月は予定がいっぱいでしてね。今日も完ぺきには準備ができなくて」

と言ってきた。

いきなりの言い訳。

この言葉を聞いた瞬間

《提案も見積も期待できないだろうな》

という感じがした。

話を聞いてみたが、実際準備不足で納得いくようなものではなかった。


私はバカにされたような気分になった。

もちろんだが、この会社に仕事をお願いすることはなかった。


以前、集まりでスピーチを頼まれた時のこと。

当時は口下手なくせにもかかわらず、たいした準備をしなかった。

少し考えてぶっつけ本番。

まあ、こんなので上手く行くはずもないが・・・

私は思わず

「口下手なうえに準備もしておりませんで・・・」

と言い訳をした。

結果は散々だった。


その後、年配の男性が近づいてきて

「準備をしていないことくらいはわざわざ言わなくても分かりますよ」

と言ってきた。

その瞬間は笑ってごまかしたが、グサッとくる言葉だった。


その男性だけでなく、スピーチで言い訳など聞きたくはないもの。

口下手なら口下手なりに準備はできる。

そういった努力をせずに言い訳から入る私のスタンスにムカッときたのだろう。


努力もせず言い訳から入る。

今後はこのようなことがないようにしっかり準備をしたいと心に誓います。


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