住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲部下を支配するのではなくユーティライゼーションする
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

セミナーツアーも今日で終わりです。

東京で仕事をして群馬県に帰りたいと思います。

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～部下を支配するのではなくユーティライゼーションする～

通信講座の会員さんから

「部下が言うことを聞かなくて困っています」

といった相談を頂く。

研修先でも比較的よく聞く相談だ。


新入社員や年下ならいいが、

“中途採用でしかも年上”

だったりするとキツイ。

うまくコントロールするのは非常に難しくなる。


営業心理術完全版で

“ユーティライゼーション”

という心理を紹介している。

これは自分のマイナス情報を利用して人間関係を構築するといったこと。


言うことを聞かない部下、年上の部下に対して

《なんとか言うことを聞かせなくては》

と思わない方がいい。

そんなことをすればますます言うことを聞かなくなり、悪い方向へいってしまう。


また自分だって売る立場の人もいる。

そういった人はストレスがたまり、

“自分自身の営業活動”

に支障をきたしてしまう。


支配しようとするのではなくユーティライゼーションを意識する。

コントロールしようとするのではなく、利用すると考えた方がいい。


年上の部下だったら、

「こういった場合、どう言えばいいんですかね？」

と相談してみるのもいい。


年下の部下だとしても

「今日中に１０件訪問しろ！」

と頭ごなしに命令するより、

「もし新規のフォローに困っているなら、○○という方法もあるぞ」

と言ってあげた方がいい。


誰だって命令されたり、コントロールされるのを嫌うもの。

能力を引き出すイメージで接してみてください。


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