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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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September 13, 2016
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カテゴリ:紹介

▲紹介は小さなことの積み重ねから生まれる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

 

おはようございます。

 

菊原です。

 

昨日は獺祭を飲ませて頂きました。

 

結構飲みましたが、いいお酒なので残っていません。

 

今日もしっかり仕事をしたいと思います。

 

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~紹介は小さなことの積み重ねから生まれる~

 

住宅のトップ営業マンとお会いした時のこと。

 

その方の契約のほとんどは紹介。

 

住宅はなかなか紹介が出ないもの。

 

にも関わらず契約の8割が紹介からというから凄い。

 

 

その秘訣を聞いてみた。

 

私「契約のほとんどが紹介ということですが何か秘訣はありますか?」

 

営業「よく聞かれるのですが、秘訣といった秘訣は無いんです」

 

私「では、心がけていることや気にかけているポイントはありますか?」

 

営業「ポイントと言えるか分かりませんが11つを丁寧にすることですね」

 

私「丁寧にですか?」

 

営業「はい、地鎮祭にしても上棟式にしても思い出に残るよう心がけています」

 

 

例えば、地鎮祭に関してはお子さんに対して、簡単な

 

“地鎮祭の紙芝居”

 

をするという。

 

そうすることで式の意味を理解する。

 

 

これは面白い。

 

また

 

「実は大人にも好評なんですよ」

 

と言っていた。

 

 

地鎮祭の意味を正確に理解している大人も少ない。

 

概略でも理解していれば式への思い入れが深くなる。

 

 

その営業マンは

 

「こういった11つの小さい積み重ねがポイントなんです」

 

と言っていた。

 

これは保険のトップ営業マンも同じ話をしていた。

 

 

紹介をもらう方は一発で何とかしようとするのではなく、

 

11つわずかな違い”

 

を積み上げている。

 

紹介こそコツコツを積み上げるのが大切です。

 

 

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Last updated  September 13, 2016 05:03:25 AM
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