住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲口癖が”その人自身”を明確に表している

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

プロ野球のオープン戦が行われています。

今年のホークスは強い。

期待できそうです。

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～口癖が”その人自身”を明確に表している～

ゴルフ中のAさんのこと。

Aさんはショットを打つ前に

「1つ1つのショットを丁寧に」

とよく言う。

これが口癖のように。

そして丁寧にショットを打つ。

Aさんは仕事も丁寧。

ミスが少ない。

お客様のケアも十分。

紹介をもらい、いい結果を出している。

別の仲間のBさんのこと。

Bさんは

「効率を考えて無駄を省く」

といったことを口にする。

その他にも

・タイパを考える

・極力作業を簡略化する

・無駄な人とは話をしない

などなど。

こういったことを口癖のように言っている。

そしてその通りの行動をしている。

その人がよく口にする言葉が

“その人自身を表している”

というもの。

AさんBさんのように

“自分にとってプラスになる言葉”

ならいい。

それが

「どうせムリ」

「運がないからなぁ」

などとネガティブなことを言っていたらどうだろう?

その言葉通りになってしまう。

目の前の人がどんな言葉をよく使っているか観察する。

また自分で使っている言葉にも注意してください。

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