住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲目元で気持ちを表現し、相手の気持ちを読む

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

健大高崎、勝って決勝に。

ここまで来たら優勝して欲しいです。

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～目元で気持ちを表現し、相手の気持ちを読む～

知人の一人に

“表情豊かで魅力的なタイプ”

といった人がいる。

喜怒哀楽がハッキリしている。

好感をもてる人だ。

そのことを伝えると

「以前はどちらかというと無表情のタイプだった」

という。

知人が変わった理由は

「マスクをしていても気持ちが伝わる努力をしたから」

と話していた。

確かに知人はマスクをしていても

「こちらに好意的だな」

といった感じを受ける。

目元だけで気持ちを表現意識する。

なかなか難しいスキルだ。

また知人は

「お客様の目元を見て判断するスキルも上昇した」

といった話をしていた。

以前のブログで

「言葉だけでなく口元などを見て判断する」

といった内容を伝えたことがある。

口元もそうだが、目元も重要。

本心を話しているかどうか大きな判断材料になる。

まずは自分自身で

“いい印象を与える目元”

を意識してみる。

その上で相手の目元で本心を読めるようにする。

ちょっとレベルが高いですが挑戦してみたいと思います。

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