途上国暮らしをしていて大変なのは、信頼の置ける銀行が少ない　（ない）こと。　仕事をしていると銀行は使わざるを得ないわけですが、モニターには気を使います。　

でも、困るのは途上国だけではありません。　イギリスにいたとき、私の留学していた大学院にいた日本人２０名のうち、３人は、驚くべき被害にあっていました。すべてイギリス内では、超メジャーな銀行ですし、中には、世界的に名が通った、グローバルな銀行もありました。　

Case1）　預金が勝手に引き出されていた
Case2）　チェックで、やはり預金が勝手に引き出されていた　（その人はチェックは一枚も使っていないのに。）　
Case３）定期預金が解約され、勝手に　見知らぬところに送金されていた

いやはや、すごい確率で、この手のことが起こっていました。どうみても内部犯行としか思えないような手口ばかりでした。外国人を狙っているではないか、とかんぐりたくなります。

さすがに留学しているので英語は話せます。しかしながら、現地の仕組みや現地の人との交渉技能には不慣れですし、リファンドを受けるのにも、労力も時間も掛っていました。　


また別件で、　イギリスに留学していたときの銀行口座をそのまま取っておき、日本に帰ってきた人もトラブルに巻き込まれていました。（というのも、口座は、Closeするのも、銀行側との交渉が必要。窓口担当は、ただ面倒なだけだと思うのですが、とにかく口座閉鎖をさせたがらないのです。）　私は、ミニマムの額をおき、かつ、Overdraft（マイナスにして引き出す）　ことがないようにし、イギリスを出国しました。　しかし、かなりの額を口座においたまま、出国した人のなかには、　後々にトラブルの元になった人もいました。　

その人は、かなりの額をおき定期預金にしたまま　（定期なら安心だろうと思って）、イギリスを出国したのです。　しかし、後から送られてきたBank statementを見て、青ざめていました。　相当な額の定期がご丁寧に　全額、一度に解約され、　どこかに送金されてしまっていたのです。　


しかもこのときの交渉には、この人は、とても苦労していました。少しお手伝いしたので、大変さがわかるのです。。。　というのも、イギリスの銀行は　いまや、銀行のコールセンターは、インドにあるのです。　インドのコールセンター窓口にいくら言っても、通り一遍の答えが返ってくるだけで、どうにもなりません。　互いの英語も通じにくい上に、　責任者などへの照会は、全くしてもらえない、のです。　労力削減のために、コールセンターには、”イギリスの窓口は紹介するな”といった、規約でもあるのではないか、と勘ぐりたくなるほどでした。　電話でどうにもならなければ、次には、サイン付きの手紙での交渉です。しかし、さすがイギリス、Royal mail　郵便システムが機能していないのか、銀行内で紛失するのか、レターが届いてない？　それとも、レターが届いても、海外なので無視される？　音沙汰なし。　ついに、　この人は、ついに、イギリスにいる日本人に依頼して、銀行と直接、掛け合ってもらったようです。　（これでだめなら、イギリスに行くしかない、といっていましたが、その後どうなったやら。互いに、また日本の外のお仕事になってしまい、その後についてはわかりません。）　


本当に、途上国も海外も銀行は信頼できません。　ネットバンキングがあるのであれば、こめめに残高などをチェックし、　何事かが起こったらすぐ対応する、ということしかないのだろうと思います。　途上国の銀行では、だいたいのところネットバンキングが、ありませんから、　やはり引き出すたびなどに、残高に留意する、ことくらいしかできないのだろうと思います。　


こういう盗難事件にあうと、本当に手間も心労も時間も　かかり大変です。

海外居住者のための便利帖　2003年09月24日発行号
今回の情報　－　オフショアでの盗難

に、ご苦労と対処法がかかれてあります。

この盗難の解決には、やはり時間が掛ったようです。
続報１
続報２

途上国のみならず、日本以外の先進国でも　”銀行は信頼できない””その国にとっての外国人・特に日本人は狙われている”、と思っておた方が良いと思っています。