Via USA

アメリカにはコンシューマー ロー（消費者法？）と言うすぐれ物の法律がある。当然日本にも同じような物があるが、アメリカのそれにはかなわない。

今日、先週買ったフラッシュ ドライブのレシートを持ってBest Buyへ行く。なぜかと言うと今週初めステープルズで全く同じ製品が、セールで半額で売られているのを発見したからである。大体同じ時期に、同じ商品が、各お店でセールになる。だからBest Buyでも当然安くなっていて、コンシューマー ローが適応されると思ったからである。※

※この場合のコンシューマー ローは、Best Buyの店員が今週のセールを当然知りながら、それを客（私）に伝えず定価で売ったと言うもの。客が物を購入して、その後１～２週間（お店によって期間は違うが）でセールが始まった場合、客はクレームをつける事ができる。レシートをお店に持って行けば差額を返金してもらえるのである。この場合、もし開封して使っていたり、着ていたりしても大丈夫、レシートがあればね。
日本だと、「昨日買ったセーターが今日は半額になってたっ！悔しいぃ～」と泣き寝入りのパターンであるが、アメリカの消費者は法律で守られている。「キミキミィ、知ってて教えないなんて、そんなエゲツナイ商売しちゃいけないよ」ってこと。

んで、Best Buyでフラッシュ ドライブの価格をチェック。が、セールはされていなかった。「悔しいぃ～」と呆然とその場に立ちつくす私に、ストアマネジャーらしき人が声をかけてきた。レシートを見せながら事情を説明する私。と、私にカスタマーサービスに行って同じ話をして来いと言う。

私「これこれこうでね、今週初めにステープルズでこれの半額セールを見ちゃったのよ。」
カスタマーサービス「ステープルズのセールが載ったチラシもってんの？」
私「ううん、お店の中で見つけたら」
カスタマーサービス「ちょっと待ってなさい（と、数分間消えてＰＣでチェック）。 本当だわ、セールをやってたわ。半額＋税金＋１０％を返金するわね」

これはBest Buyのプライス ポリシーで、Best Buyでセールをしてなくても、他のお店が同じ商品を安く売っている場合は、値段を一緒にすると言うもの。プラス、その情報を教えてくれてありがとう！って意味かは知らないが、返金分の１０％を上乗せしてくれる。とぉ～っても良い制度!!!

そして返って来た金額、全部込で＄57.75（約6,641円）!!!
これだけ違えば行かなきゃ損よね。何だかすっごく得した気分！