わくわく様です。ようこそ、わくわくワールドへ。

■事　実
２２日は私が研究コースまで修了した日本メンタルヘルス協会を
紹介した知人から、「お陰様で先日基礎コースを修了しました」
という報告メールが届き、嬉しく思った。
誰かに場所・機関や人を紹介しても、それっきりの人は多い。
わが身を振り返っても、つい、自分で見つけたような気になって、
御礼すら言わなくなっていることもあるが、紹介者は立てる・・が
実は鉄則なのだと思う。
お店も誰かに紹介してもらった場合は、一言報告が礼儀かも。
忘れがちだが、情報や縁を大切にする人は、必ずそれを忘れない。
自分では気にしていなかったが、誘ったり、紹介したりしても、
ありがとうの一言がない人とは、疎遠になっていくのは事実だ。

感謝の気持と御礼の言葉は、忘れてはならない大事なことである。

さて、いただいたメールをキッカケに友人４人で集まることとし、
頭の中は、あれこれ店選びが始まった。
あれこせれ語り合える仲間は大切である。光景をイメージしながら、
私以外は酒飲みばかりなので、創作料理系居酒屋に決めた。

日経新聞２００７年１０月１３日付「取引先もてなす場所選び」より、
【接待のお店選びの主なポイント】
１．入り口やトイレが清潔で店に活気があるか。
２．注文した最初の飲み物が３～５分以内に出てくるか。
３．飲み物や食べ物がなくなる直前に店員が薦めてくれるか。
４．店内に死角が生まれないようきめ細かく店員を配置しているか。
５．常連客の顔と名前を覚えているか。
６．ゲストに気づかれないように領収書を渡してくれるか。
７．出迎え、見送りが丁寧でもう一度、訪れたいと感じるか。

【こんな時にはこんな場所で接待しよう】
１．「親しい取引先とゆっくり商談したい」→料亭・フランス料理等。
２．「取引先と腹を割って話せる仲になりたい」→鍋料理、焼肉屋等。
３．「あまり親しくないので会話が続くか心配」→寿司屋、鉄板焼等。
４．カウンター席のある店は調理風景が見えて会話の糸口が見つかる。
５．「相手の食事の好みが分からない」→雑誌で話題の店等。
６．「英語が苦手で外国人をもてなす」→ライブ演奏やショーのある店。

◆気づき
仲間がいるほど、本気になれる。成長できる。夢が叶う。
損得勘定のない行動には、おまけがたくさん着いて来る。
御礼報告メールひとつで会いたい仲間が集まる。

●教　訓
情報は常に発信されている。差は受信機の感度で生まれる。
受け取ることを許可したら、与えられ、
与えることを意識したら、さらに与えられる。

★宣　言
私は、感謝コミュニケーションを大切にします。