【人を大切にする経営】

「フロー」とは無我夢中で何かに取り組んでいるときの精神状態のこと。
日本語では「流れ」という意味になる。スポーツの流れ。

技術者が集団でフローに入った状態が「燃える集団」。
その中で最も重要なものは「内発的動機に基づいて行動している」。
内発的動機：内側から自然にこみ上げてくる衝動。
外発的動機：お金が欲しい。出世したい。名誉がほしいという外部からの報酬を求める心。

外発的動機が強くなれば内発的な動機が抑圧される。「一生懸命に働けば給料を上げてやるよ」と言われ続けると、仕事を楽しもうという内面の意識が抑圧される。