インターネットは見込み顧客の発掘と販売の
プロセスを⼀変させました。見込み顧客は売
り込まれるのを待っているのではなく、積極
的に情報を収集し、既存ユーザーからの推薦
を求め、あなたとあなたの競合他社について
決定を下しています。
人々は購入を決定する際に広告を望んでいるの
ではなく、価値のある情報を求めていると聞き
ます。コンテンツはソーシャル・ネットワーク
を通じて拡散することから、精通したコンテンツ
・マーケティング担当者にとって強力な口コミの
露出を生み出しますので、価値あるコンテンツ・
マーケティングが大切になります。
広告が達成すべきこと、つまりブランドを⼈々
に知ってもらい、好きになってもらい、信頼して
もらうということを達成するには、コンテンツを
工夫する必要があります。
コンテンツは、ユーザーの質問に答え、不安心理を
軽減し、欲求を促進する必要がありますが、 何より
も...⽇常の課題に対して、価値あるコンテンツを用
いて、ソリューションが提供する新しい体験へとユ
ーザーを誘因していくことが重要です。
リーチしたい人々が好むコンテンツを作成すること
で、ソーシャル・ネットワークで共有したり、彼ら
のブログやコンテンツサイトからリンクしたりして
くれることで、それを価値あるコンテンツであるこ
とを証明してくれます。
ビジネス目標を達成するような価値の⾼いコンテン
ツを作成する、そして、ソーシャルメディアの力を利
用してそのコンテンツを露出させる。その結果、自然
なリンクやその他の品質と関連性のシグナルが生まれ
ます。
コンテンツ・マーケティングとは、価値のある
無料・有料コンテンツを作成して共有し、⾒込み
客を引きつけ、また顧客をリピート購入者に変え
ることと関わります。共有するコンテンツの種類
は、販売するものと密接に関係しています。大切
なのは、あなたは人々があなたの商品・サービス
のことを知り、好きになり、ビジネスをするのに
信頼できるように人々を、コンテンツを用いて誘
因していくことです。
コンテンツ・マーケティングの目的は、顧客に対
して価値ある情報を提供することで、彼らの問題
やニーズを解決する手助けをすることです。これ
により、顧客は企業やブランドを信頼し、その商
品やサービスを購入する意欲を高めることができ
ます。また、コンテンツ・マーケティングは、顧
客の関心を引きつけることで、企業やブランドの
知名度を高める効果もあります。
インターネットを動かすのはコンテンツであり、
消費者は目先の売り込みではなく、問題を解決す
る情報およびコンテンツを求めていることを忘れ
ない方が良いと思います。コンテンツ・マーケテ
ィングが生み出す信頼、信用、権威は、特定の製
品やサービスの利点についての基本的な紹介を提
供しながら、消費者の不安心理を軽減させること
ができます。それが購買意欲につながります。
