いらっしゃいませ~。。。ん? なんかいつもと違う。。。
最近、住宅街に増えてきましたね?Mドナルド。私の子供も大好きです。よく連れて行きます。Hピーセットが大好きです。ところで、先日、いつものように、行ったんです。女性店員”いらっしゃいませ~。”子供たちを見て、”かわいいね?一杯食べて行ってね?”と、すごく明るい。ん?雰囲気違う。ドライブするーにも、店員が出て、誘導している。それも、ものすごい明るく、はきはきしている。ん?何だ?この違和感。ほうほう。本部の人間が来てるな。ほうほう、やつらか。視察ですか。ん~、だからか!!これ、本部の人間が来てなくても、これぐらいやって欲しい。常連さんには、ばればれだ。いったいあなた方のサービスは、誰に提供するもんなんですか?ちょっと伺いたかった。口では、お客様です!徒長しいい事を言うだろう。でも実際は、本部の人間に対してのアピールに過ぎない。皆さんもやってませんか?こんな対応。でも、こんな時だから、明るくはきはきするいい機会なんでしょうね。ずっと、この調子でがんばっていただきたいもんだ。●本日のポイント●お客様に向かって、サービスしよう。