心の天気模様 ツリーオブジェムズ
カテゴリ未分類158
心の天気模様288
コーチング36
ちょっと息抜き21
の～んびり3
毎日が勉強だ！4
グルメ2
新企画！1
講師養成講座3
ＰＲ3
サービスエクセレンス1
伝統文化2
全1件 (1件中 1-1件目)
1
弊社が研修や電話応対診断を定期的に承っているコールセンターがＮＴＴユーザ協会主催の電話応対コンテストの南東京地区大会で優勝、優良賞、優秀賞に入賞したという知らせを受けました。嬉しいですね。明日は東京大会だそうです。選手の方々には思いっきり楽しんできて欲しいです。私自身も9月末に新潟地区大会の審査員をさせて頂きました。あまりにもマニュアルチックな応対は誰の心にも届きません。温かい人間味に溢れ、正確・迅速・丁寧な電話応対はまさに企業ブランドをお客様に伝えています。電話を切った後に「心地良い余韻の残る応対」の指導を弊社も益々目指したいです。
2007.10.09
コメント(6)
出産・子育て
ファッション
美容・コスメ
健康・ダイエット
生活・インテリア
料理・食べ物
ドリンク・お酒
ペット
趣味・ゲーム
映画・ＴＶ
音楽
読書・コミック
旅行・海外情報
園芸
スポーツ
アウトドア・釣り
車・バイク
パソコン・家電
そのほか
すべてのジャンル
