【1日1冊！】猿のごとく読み、人のごとく考える

【業種】コンビニエンスストア

【店名】99（キューキューショップ）

【場所】言問橋（浅草と反対側）

【内容】
格安・コンビニエンスストアのバイオニア、99ショップで観察です。
引越しして初めて利用させてもらったのですが、その価格に軽くショック受けました。

まあ、99円くらいなら・・・
と思う商品と、
なんでこれ99円なの～安すぎない?
が混在していて、面白いお店です。

で、接客も格安かというと、そうでもないです。
まあ、若いヤンチャさんアルバイトもいらっしゃいますが、ちゃんと挨拶できてるし、モチベーションのない店長さんが運営する大手コンビニより、よっぽどしっかりしています。

昨日、観察させてもらったのですが、炭火焼きのお惣菜パックに黒い粒がついていたというお客様が、その空パックときれいに食べ終えた後の串をもってレジにきても、女性レジスタッフは冷静な対処で返金。

といっても99円だけど・・・と思いきや、20円引きで79円を返金していました。
おそらく、

「これは炭のツブです」

と案内していたら、稼動は79円では済まないですね。
やるな～

【お客層もたいへんそう度★★★★☆】


ここからはアフェリなので読まなくてOK-----------------------------------------------------

※ちょっと面白いアフェリです。いまのうちならいいかもしれません。店少ない
ですが・・・お好みでどうぞ。接客も利用中↓
スクラムさん

※いつもお世話になってます～
楽天



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