「聴き方」
いつもこのブログで書いていますが、
私は話す技術よりも聴く技術を伸ばした方が、
絶対に商談は円滑に進み、営業的にも成功すると思っています。
概して、私の周りにいるトップセールスマンは、
こちらが気持ち良くなるほど、聴き上手です。
逆に伸び悩んでいる営業マンほど、本当に話好きで、
時として、上からモノを言われることもあるので、
困ったものです・・・
でも、どうして、トップセールスマンと話していると、
どんどん気持ち良くなるか？なんですが、
質問の上手さもさることながら、
体全体で、私の話を聴いてくれているんですよね？
うなずき、眼差し、身振り手振り・・・
だから、こっちの方が自然と乗って来るんです。
そして、自分のことを散々吐き出しているから、
その人のことが好きになって、
結果的に、その人の扱っている商品も好きになるんですよね？
私も全身で相手のこと受け止められるような営業マンになりたいものです・・・
聴き方・・・
皆様は、どう思われますか？
Ｐ．Ｓ．
今日は、札幌市内で仕事をします。
今日の問いかけ
「全身で相手のことを受け止めていますか？」
