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テーマ:ホテルのこと(97)
カテゴリ:恋愛日記
本日の宿泊先はちょっと奮発して『ホテルオークラ東京ベイ』 今回はホテルオークラ東京ベイの予約サイトからデラックスルームのツインを予約しました 『宿泊日の午前中から駐車場の利用が出来る』とのことだったので、TDLに行く前に駐車場に車を停めて荷物を先に預けてからインパすることに 荷物を預けた際に『チェックイン時に鍵はすぐお渡しできます。荷物も部屋に入れておきます』と言われましたが、手違いなのか何なのかよく分かりませんが、チェックイン時に荷物が入ってなくて、鍵もすぐもらえなくてロビーで待たされました オフィシャルホテルなので、いくらピーク時ではないにしろ宿泊代金だってお安くないのにその手際の悪さにちょっとガッカリ ホテルの人と一緒に部屋まで行くのが私はあまり好きではないので、荷物は裏導線で部屋に運んでもらうことにして、気を取り直してお部屋へ移動 ホテルオークラのお部屋は44平米が基本的な広さ ベッド ハリウッドツインなので余裕の広さです。 TV周り お風呂 シャワーブース バスタブとは別にシャワーブースがあるので朝とか便利ですね 洗面所 広々とした洗面所 トイレ ・・・とここまで写真を撮ってふと気がつきました オプションで頼んでいたDVDプレーヤーと加湿器とそば殻枕が入っていないことに 荷物は運ばれていないわ、部屋にすぐ案内されないわ、オプションで頼んでいたものは入っていないわで、私の我慢も限界 フロントに連絡をして、何でオプションで頼んでおいたものが入っていないのか説明を求めることに しばらく待たされ『いますぐオプションのものを手配し、お部屋にセッティングします』と言われましたが、それじゃ説明になってないと思いません そういう無駄な時間を過ごしたくないから宿泊する2日前にはオプション手配の連絡をして、ちゃんと担当の人とも確認をし合っていたので安心してたのに・・・ 客室係の上の人に説明を求めても納得のいく説明も無かったので、最終的に『別の部屋にセッティングをして移動する』という形で落ち着きました。 ってことで、こちらのお部屋での滞在時間はわずか45分弱でした でもね、一度悪くなった気分はそう簡単には消えないんだよね そういうのをホテル側の人間は分かっているのかしら ホテルオークラ東京ベイ 舞浜駅から車で5分 〒279-8585 千葉県浦安市舞浜1-8 TEL 047-355-3333 チェックイン 15:00 チェックアウト 12:00 駐車場 1泊2500円、2泊以上3500円 (ご宿泊日~ご出発日13時半迄※以降30分毎に250円の延長料金) http://plaza.rakuten.co.jp/maihana/ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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オークラはオフィシャルHの中でも高いですし、子連れって感じがしないので利用した事がありませんが、依頼したことをきちんとやってくれないと腹が立ちます
待たされた時間をかえせ~!!ってね 加湿器は私もよく依頼しますが、部屋に入った際にすでに加湿器が動いていると「うんうん◎」と感じます。 オフィシャルの格を落とさないようにしてほしいです (2011年06月28日 12時42分19秒)
kao8589さん、こんばんは!
>オークラはオフィシャルHの中でも高いですし、子連れって感じがしないので利用した事がありませんが、依頼したことをきちんとやってくれないと腹が立ちます >待たされた時間をかえせ~!!ってね そうなんですよ! 謝りにきた客室係の偉い人に『私の時間を何だと思ってるんですか?』って言いましたもん。 言ったこと以上のサービスなんて求めないけど、最低限言われたことは遂行して欲しいです。 出来ないから先に言ってくれればいいだけだし・・・。 >加湿器は私もよく依頼しますが、部屋に入った際にすでに加湿器が動いていると「うんうん◎」と感じます。 加湿器は効果が出始めるのに時間がかかるから、先を見越してチェックイン前に稼動させておいてくれるのが本当のサービスですよね。。。 ただ置いておくだけならロビーにおいておいて自分で持っていくってすればいいわけだし。 >オフィシャルの格を落とさないようにしてほしいです 声を大にして言いたいですね! オフィシャルっていう言葉に甘んじないで欲しい。 今回はすんごく・すんごく期待して何ヶ月も前から『今度はあそこに泊まるんだよ~』って楽しみにしていただけに本当悲しい思い出になりました。 (2011年06月28日 20時59分58秒) |