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カテゴリ:新聞投稿 『 窓 』
今回、花王株式会社さんのヘルシア緑茶に除草剤のような異物が混入していたという事件の報道をみて、ついに日本の企業からかも農薬の混入事件発生かと思いましたが、実に花王さんの対応は冷静で早かったです。事件を公表して警察と連携して様々な原因を追究しています。 最近どうもこのような事件が多いように思います。ちょっとおかしい、味が変だ、異臭がするそれではすぐに保健所に届けよう、メーカーに連絡しましょうという風潮はそれはそれで正しいのですが、ある意味ちょっとフライング気味な感じの場合も見受けられます。 今回の花王さんのように毅然とした態度はやはり日ごろからのしっかりとした商品管理の自信の裏づけであり、お客様対応を全社一丸となって行う社風の表れであると感心いたしました。 良いことは他の会社でもどんどん見習うべきでしょう素晴らしい会社だと思いました。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2008/04/25 01:20:04 PM
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