先月から今月にかけて、気になっていた苦情が解決しました。
正直、ほっとしています。
この案件は、いろいろと社内の人の絡みがあり、自分自身の対応のまずさもあり、とても気になっていました。
今週の土曜日つまり明日に、支店の責任者が対応する予定であると、週始めの月曜日に確認したため、今日の午後支店の責任者に電話をしたところ、実は先週の土曜日にお客様対応が終わっていて、特段、苦情を言われなかったとのこと。
既にほぼ解決していたのです。(笑)
そんなことは全く知らず、今週の一週間も、気になっていました。
とにかく終わって良かった。(笑)
これでずいぶんと、気持ちが楽になりました。
この仕事もそれなりに長く担当しているので、ひとつひとつの案件で気に病んでいたら、体がもたないとは思いますが、気になるものは気になりますからね。
この週末は気持ちよく過ごせそうです。
でも、相方さんがけがをしてしまっていて、そちらは心配です。
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Last updated
2017.04.21 20:48:55
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