うまい営業・へたな営業　「ビジネス研究塾」・・・塾長のひとり言

　★メモは業務マニュアルにも、教材としても使えます


私は「メモ魔」で、このコラムもメモした内容を教材として使っているし日記も使っています
メモは十分に「教材」「業務ガイドライン」として使える仕事のコツや手順にも使えるのです
先輩や異業種の人から知恵を引出したり参考になる意見やアドバイスを聞くとすぐにメモする
そこからメモが生きた「教材」となるそれを生きた使い方ができるように工夫をすることです



　★メモを上手に活用すれば「教材」として使える


メモをファイルしておけば、それが「業務マニュアル」となるマニュアル作る手間も省けます
分厚いマニュアルなんか誰も使わない、それは取り扱いが面倒なため、メモ化すれば使える
メモは使用頻度が高いものだけを集めること「使いやすい」こと、更新があっても変更が容易
とても忙しくてマニュアルなんか作れないという人にはメモなら気軽に作れることができます
日頃のちょっとした時間を割いてメモを作りながら仕事の内容やコツを要領よく部下に教える