社会保険労務士　あいのつぶやき

これまでFMV-BIBLO LOOX U50XNを使っていましたが、Win Vistaの使い勝手の悪さ（とにかくこのマシンの力ではまっとうに使えない）ため、E30HTの購入後持ち歩くことがまったくなくなってしまいました。
しかしながら、やはりE30HTだけでは不十分ということもあり、新たにネットブックを購入することにいたしました。
いろいろ検討した結果、工人舎のSK3KX06Aに決め、先週金曜日の朝、ネットで発注をしました。驚くことにその発注日当日に発送され、土曜日夜には手元に届きました。
ボチボチと必要アプリなどのインストールなど各種設定を行っています。
もともと非力なマシンですので無理な期待はしていません。しかし、Win XPは非常に気持ちよく動作してくれます。
予備のバッテリーも１個追加で購入しましたが、本日バッテリーの異常に気が付きました。
充電できないのです。昨晩出先で使用をしていて、バッテリーの残量が少ないなと思っていたのですが、充電できなければ当然のことです。
本日工人舎のサポートに電話をして（なんと一発でつながりました。ユーザーが少ないのか？）初期不良でバッテリーの交換をしてもらうことになりました。対応は非常に早いです。物々交換の形になりますので、新しいバッテリーが届いたら、運送業者の方に不良バッテリーを渡さなければなりません。私の日程のため今週金曜日の午後事務所へ届けてもらうことになりました。本当に対応が良く、他者も是非見習ってほしいものだと思います。

でもLOOX U50XNの時も本体の異常で初期不良交換しましたが、最近は初期不良交換の比率が昔と比べると大変高くなっているような気がいたします。小型のマシンの関係ではどうしても避けられない課題なのでしょうか。