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カテゴリ:思うこと
本日の新規面談、かなり疲れた。 電話での面談設定より「嫌な予感」はあったのだが・・・。
あいさつ 態度 礼儀 雰囲気 仕草
すべてにおいてアウトであった。
現在通塾中の塾批判に始まり、兄のときの受験失敗、現在の学校担任うんぬん等、 まあ言いたいことをずっと話される。 まあこのパターンはよくあるといえばある、私に対してしっかり話すことで 「すっきり」してくれればそれはそれでよいのでずっと聞いていた。
ところが、一通り落ち着いたら「俺(俺様)」「うちの塾」の吟味を評論家的に始めやがった。
「お母さま、すみません。お引き取りください。」
この一言で、「はっと」された、ようやく気づいたようだ。
悪いが新規顧客は大切だが、現在月謝をいただいている既存顧客のほうが数倍 大切だ。チラシを出して集客しているのも事実だが、既存顧客へのパワーを 減らしてまで新規顧客を獲得するつもりはない。
現在体験学習中の「2家庭」が、応援しがいのあるご家庭ゆえになおさら残念。
あいさつ 態度 礼儀 雰囲気 仕草 私は、子ども(お子さん)が現状どんなレベルであってもそれは大丈夫です。 子どもなんで、成長すればよいだけ、変わればよいだけなので。 しかし、新規保護者の難しい方はもうけっこう、疲れちまったよ。
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Last updated
2013/11/28 06:28:10 PM
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