兵庫・加古川（加古郡播磨町）徳山接骨院　TOKUヤン先生の「足の痛み専門治療院」 足のバランス加古川

３月31日(水)

午前診の患者さんが途切れ、手が空いたので、
朝に書き上げた日記を書き込もうとPCを見ると、
なぜか、画面が消えていた。
再起動？していたみたい？？わからん？
書き直し・・・

午前診の終わりがけに、男性スタッフ(宮路クン)を叱って(注意して)いた。
僕が治療を終えた患者さんへの指示、
｢ウォーターベッド｣(温水で全身をマッサージする治療器)に乗ってもらうように、宮路クンに指示、引継ぎをした。
ところが、何を思ったのか、
｢バイブレーション｣(散髪屋さんでよくあるハンドマッサージ器)をあて始めた。
宮路クン、｢ウォーター｣！
僕は、次の患者さんを治療していたが気付いて声をかけた。
すると、彼は、｢じゃあ、ベッドから降りて出てきてください｣とだけ言ってその患者さんから離れた。
それが、僕を怒らせた。

どうして、素直に謝れないの？
｢あっ、スミマセン。僕、間違えてました。ウォーターベッドですよね｣って言ったらイイじゃない。
患者さんも、首を傾げるよ。
だって、別の器械を当ててたでしょ、
なにも、なく、急にやめちゃうなんて、おかしいと思うよ。
正直に謝れば、｢忙しいものネ｣って患者さんも言ってくれるのに・・・
可愛げがないよ。
小さな｢ミス｣は付き物。
でも、｢ミス｣した後が肝心！
そこで、どういう風に対処するかで、全然変わってくる。
今のじゃ、患者さんは、｢クエスチョンマーク｣で帰っちゃうよ。
｢ミス｣した時が、患者さんと、さらに仲良くなれるチャンスなのに・・・

と、奥の部屋で話しをしていたら、
｢ドシーン｣とすごい音。
診察室に戻ると、川原さんが｢遠赤外線治療器｣を倒してしまっていた。
川原さん、ア～～、どうしょうって感じで慌てている。
患者さんのデンキをはずして、｢遠赤｣をベッドの外に出す時に倒してしまったのだ。
診察室の中に患者さんは２名。
すぐに、｢スミマセン、ビックリさせてしまいまして。スタンド式の治療器を倒してしまったのです｣とベッドの中の患者さんに説明。
フローリングの床がへこみ、傷ついてしまいました。

もともと、５台有る｢遠赤｣のうち１台の｢遠赤｣のキャスターの動きが悪く、皆で注意をしながら扱ってきた器械です。
これは、僕にも責任があります。
器械屋さんが来た時に、修理の依頼を言い忘れているのです。
すぐに、器械屋さんにデンワをして修理をお願いしました。

う～ん、僕自身もしっかりしなくちゃネ。