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4月5日(月)
朝7時、接骨院に到着。 スタッフ「日報」のに目を通し、コメントを書く。 スタッフの「日報」では、 毎日、スタッフが出勤してきたらすぐに、 「今月の目標」(自分自身で立てた)を書き写し、 前日の日報で自分が書いたことと、僕のコメントを参考に「今日の目標」を設定し、仕事に取り組んでもらう。 仕事を終えると、「大事な7つのこと」が出来ていたかを、○×で自己評価する。 1.「はっきり」と「大きな声」で「気持ちよく」あいさつが出来ていますか? 2.患者さん、先生の声に「ハイ」とすばやく反応できましたか? 3.報告・連絡・相談(先生に・スタッフ同志で)ができましたか? 4.患者さんを素早くベッドに案内し、素早く・「正確に」デンキを当てることが出来ていますか? 5.あなたが患者さんなら、あなたからデンキを当ててもらいたいですか? 6.「治療内容」「デンキ」「商品」について、患者さんにわかりやすく説明できますか? 7.患者さんの喜ぶ顔が見たいと思って仕事をしていますか? そして、「日報」に、 その日の仕事で「患者さんに喜んでもらったこと」「うれしかったこと」 「学んだこと」「気づいたこと」を書いてもらいます。 「大変やったなぁ。でも、良かったなぁ」ということを残してもらいたいのです。 「大変な」ことばかりじゃ、仕事への意欲が湧きません。 「でも、良かったなぁ」と思えることを見つけてもらいたいのです。 それが、しんどい時、苦しい時、頑張る自信がなくなりかけたときに役立つと思っています。 だから、僕も、必死でコメントを書いています。 午後診を終えて、帰宅。 7日(水)に開催される「ふれあい・いきいきサロン」は、今回は「お花見」。 僕の「健康講座」はお休みなのですが、 ニュースレター「ごきげん通信」は休まず発行。 10時~1時半まで、「ごきげん通信」の原稿を書く。 午前2時、就寝。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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