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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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September 28, 2013
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カテゴリ:マナー
▲メールを送っても返信がこない理由
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日の設立総会のパネルディスカッションではまあまあ上手く仕切れました。

安心しております。

さて今日は娘の運動会です。

しっかりビデオを撮ってきます。

■新刊【今日から営業部に配属になった、佐々木です。】 を出しました。

初のストーリ仕立て。営業マンなら誰でも必ず直面する9つのシチュエーションをご紹介。
主人公、佐々木くんと共にそれらを疑似体験できるようになっています。
各章のおわりには「このお話の教訓! 」と小テスト&解答解説もついています。
新人営業マンはもちろんのこと、ベテラン営業マンでも楽しく読める1冊です。



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~メールを送っても返信がこない理由~

学生と話をしていた時のこと。

こんな相談をしてきた。

学生「いろいろな企業にメールを送っているのですがなかなか返信が無いんです」

私「エントリーシートを送っているの?」

学生「いえ、資料請求をしている段階です」

私「資料請求で返信が無いなんておかしいね」


エントリーシートを送って返信がないのならまだ分かる。

しかし、資料請求の段階で無視されるのはおかしいなと思っていた。

私はこう質問してみた。


私「どうメールしているの?」

学生「ほとんどのホームページには”資料請求希望”とメールくださいと書いてあります」

私「そうなんだ」

学生「だからそのまま名前と住所を付け加えて送っていますよ」

これを聞いた瞬間

《これが原因だな》

と直感した。


もし私が人事担当だとする。

毎日たくさんのメールが届く。

そこへ


〇〇会社御中

資料請求希望

群馬県〇〇市〇〇町
山田太郎


このようなメールが届いたら思わず返信したくなくなるだろう。

いくらホームページに

「資料請求希望とメールください」

と書いてあったとしてもきちんと文章を書いて送る必要があるのだ。


この話を聞いて

《学生だからなぁ》

と思った人もいるだろう。

実は社会人でもこれに近い人もいる。

さすがにここまでヒドクはないが、近い人も結構いるのだ。


どこかにメールを送る時、「CC」で自分自身に送ってほしい。

客観的に自分のメールを見た時ハッとすることもあるものです。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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Last updated  September 28, 2013 04:28:30 AM
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