住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲3年に一度のまぐれ当たりを基準にしてはならない
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

ここ最近、早朝は寒くなってきました。

朝の冷水シャワーが辛くなってきたので、やめようと思います。

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～3年に一度のまぐれ当たりを基準にしてはならない～

ゴルフをしていると

「俺は結構飛ばすんだ」

という人と出会う。

私は飛ばない方なので羨ましいが。

しかし、ラウンドが終了するとスコアは大したことなかったりすることが多い。


なぜそうなるのか？

実際に飛ぶ人は別として

《俺は飛ぶ》

と思い込んでいる人は無理したクラブ選択をする。


・150ヤードを9Ｗで狙う

・270ヤード飛べば越えられるショートカットを狙う

などなど。

結果は無残にバンカーやＯＢゾーンへ飛んでいく。


実際、9Ｗで150ヤード飛んだ事もあるのだろうが、それは

“時々出る会心の一発”

だったりする。

このようなまぐれ当たりを基準にすると上達しにくい。


これは営業でもいえる事。

たまたまイレギュラーな方法でクロージングに成功したとする。

これで

《俺はクロージングが上手い》

と思いこむことがある。

3年に一回のまぐれ当たりのようなやり方を基準にしてはならない。


このような勘違いをしている後輩がいた。

彼は不利な状況のお客様に対して

「気が向いたら電話くださいよ」

と玄関先で見積書を置いていったことがあった。


どう考えても電話など掛かってくるはずもない。

しかし、翌日

「契約します」

とお客様から電話がかかってきた。

これは奇跡だとしか言いようがない。


彼はその方法をその後も頻繁に使っていた。

よっぽど気に入っていていたのだろう。

しかし、結果は無残なものだった。


営業を長く続けていれば

“2～3年に一度のまぐれ当たりの契約”

に遭遇することがある。

そんな時は

《今回は特例だ。惑わされないようにしよう》

と気を引きして欲しい。

まぐれ当たりを標準にすると営業は上手く行かなくなるものです。


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