住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲”当社の商品が一番”という落とし穴

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は大学の授業日です。

先週は学生へのプレゼンでした。

さあ、今日はどのくらい学生が来るか楽しみです。

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～”当社の商品が一番”という落とし穴～

以前のブログで

“トップ営業マンは自分から買わない人をバカだと思っている”

という話をした。

トップ営業マンはお客様に対して

“最高の提案”

ができると信じている。

よく話を聞いたうえで

《このお客様にはうちの商品は必要ない》

と判断したら、決して売ることはない。

それくらい自分のスタイルにこだわりを持っている。

自社の商品が好き。

これはいいこと。

しかし、盲目になってはならない。

個人コンサルティングをさせて頂いた時のこと。

その営業マンの方は

「当社の建物は一番強度があり、キチンと説明すれば商品で負けることはない」

と言っていた。

確かに見方によれば強度がある方の建物だ。

しかし、客観的にみれば一番ではない。

とくにお客様にはそんなことは伝わらない。

力んで説明すればするほどいい結果にはつながらなくなる。

私自身もこの罠に長い間ハマった。

柱の太さや塗装方法などかなり力を入れて説明していた。

それで売れたお客様はほぼ無かったのだ。

自分のスタンスに自信を持つのはいい。

商品を好きになるのもいいことだ。

しかし、客観性も併せ持つことが大切。

くれぐれも独りよがりの説明をしないようにしましょう。

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