住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ネガティブ発言は１日後、相手が喜ぶ言葉はその場で

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は久しぶりに東京で仕事があります。

3ヵ月ぶりくらいでしょうか。

上手く話ができるよう頑張ります。

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～ネガティブ発言は１日後、相手が喜ぶ言葉はその場で～

少し前のブログで

【衝動買いは１日待った方がいい】

といった話をした。

これはネットで物を買うとよく分かる。

あとで届いた時に

「なんでこんなものを買ってしまったのか・・・」

と後悔することも。

１日でも待てば冷静になる。

これで無駄遣いは少なくなるもの。

これは

“ネガティブ発言”

でも言えること。

何かの場面で思わず

「これからはどんどん厳しくなるし、今後やっていけるか不安だ」

と言いたくなることがあったとする。

こんな時は

「今ではなく明日にしよう」

と先の伸ばしにする。

また、目の前の人に対してカッときて

「地獄に落ちろ」

と言いたいときも先の場にする。

１日経てば

「まぁ、どうでもいいか」

となることもある。

その逆に

“相手が喜ぶ言葉”

はその場で言った方がいい。

思ったその時に

「その考え方は素晴らしいですね」

と口に出して伝える。

ぜひ意識してやってみてください。

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