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俺の携帯電話は、Softbankの810SHです。
去年の2月に買ったと思います。 この。 デザインの良さに惹かれたのと、 PCブラウザに惹かれて買ったのですが、 結局PCブラウザは全然使うことがなく・・・ 携帯ブラウザだけで十分事足りているのでした(^^ゞ さて、買って1年が経過したころから、 裏ブタが外れてしまうことがあり、 よくよく見てみると、電池パックが少しだけ膨らんでいるような・・・ ネットで調べてみると、出るわ出るわ。 どうやらこの機種、電池パックが膨張することが多いようです。 で、交換してもらえるのかと思えば、 かなり厳しい対応が予想され・・・ 結局、交渉ごとが苦手(面倒とも言う)ので、放置していました(^^ゞ ところが最近、電池のもちが異様に短く、 また、あり得ないほどに電池が膨らんできて、 ちょっとした衝撃で簡単に裏ブタが外れてしまうようになり、 今日、大阪駅近くのヨドバシカメラの中にある ソフトバンクショップに持って行ってきました。 厳しい交渉になるのかなぁ~なんて思いながらも、 『あの~電池が膨らんで、ふたが外れちゃうんですけど・・・』 なんて、ポケットから出した時にも、 タイミング良くか悪くか、裏ブタが外れちゃいました^^; すると店員さんがにこやかに、 『こちらへどうぞ~』 なんてイスを勧めてくださり、 『実はこの機種の電池が膨らむという苦情が殺到していて、 メーカーからは、 膨らんでしまった電池を、お一人様一回に限り、 交換させて欲しいと言ってきてるんですよ。 この電池も十分膨らんじゃっているんで、 無償で交換させていただきますね^^』 とのことで、交換していただきました^^ 帰る時には、 『これからも何かあったら、何でも言って下さいね^^』 なんてにこやかに言われたりして、 ネットで見ていた情報(待遇)とはエラい違いでした。 ネットの情報をいろいろ見てみると、 かなりの方がショップに申し入れに行ってたり、 個人で訴訟を起こされた方も居たりして、 そういう人たちのおかげで、 楽に交換してもらえたのかなって思います。 今回は、じっくり待ってからの行動が良かったみたいです。 半年前に、ショップの店員から 『膨らんでるなんて気のせいですよ!』 なんて言われて追い返された知り合いが居たのに・・・^^; お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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