「最初の会い方」
「この仕事で一番意識していることは何か?」と聞かれたら、
こう答えます。
それは、「お客様との最初の会い方」であると・・・
言葉を変えると、「セットアップのされ方」とも言うのでしょうか?
お客様を自分から見つけ、そのお客様を攻略するために必死だった頃は、
お客様が土俵にすら乗っていない状態からのスタートだったので、
物凄く労力を使いました。
時には、人のためにお役に立とうとしているのに、
なんでこんな目に合わなくちゃならないのかと凹んだ時もしばしばでした。
だって、相手は、私との面談を望んではいないのですから、
仕方ないですよね?
でも、紹介されるケースが増えるにつれ、
お客様との最初の会い方は、変わって来ました。
お客様はもう土俵に上ってくれている状態からのスタートですし、
勝負もすぐにつきます。
もっと、分かり易く言うと、ウエルカム状態からのスタートなんですよね?
この違いって大きくないですか?
最初の会い方次第で、商談の質とスピードは、大きく異なります。
最初の会い方・・・
皆様は、どう思われますか?
P.S.
今日は、札幌市内で仕事をします。
今日の問いかけ
「お客様とどんな会い方をしていますか?」