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カテゴリ:思うこと
居酒屋とかレストランで、タブレットやQRコードを使って注文できるところがとても増えたこと! ぼくは、他人に接客されることがめちゃくちゃ苦手です。 正直言うと、自分が話したい人としか話したくない…。 というのも、話すという手段を通じて相手に何かを伝えることがあまり上手にできないので、何回も聞き返されることになったり、簡単な質問に対してとんちんかんな回答をしてしまうのが嫌だ。仕事では、資料を使ってるからなのかプレゼンの場ではそんなことないのに、なぜか普段できない謎。 洋服屋さんとか靴屋さんで接客しようと店員さんに寄ってこられると、ものすごい勢いで退店します。 靴はそうもいかないけど、洋服はAmazonや楽天やメルカリで買ってるので、それ自体はほぼクリアできるようになってるけど。 でも飲食店はそうもいかないんだよね…。 モバイルオーダーができる場所をそれをフル活用すればいいけど、どうしても呼び出しボタンを押して口頭で注文しないといけない店舗も多い。 でも! それもだんだんQRコードやタブレットで注文できるようになってきたから嬉しくて嬉しくて♪ 店舗としても言った言ってない問題もクリアになるし、作業コストも削減することができて、客側としても店員さんを待つこと無く好きなタイミングで注文できるし、双方にとって素晴らしいソリューションな気がしてます!
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