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しゃべる案山子

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2017年03月02日
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カテゴリ:モニタ~
先日ナンバ~灯切れでパトカ~に止められましたが
翌日にLEDを交換して念のため陽が沈んだ帰宅時は
乗る前にチェックしてて・・・今の所は問題なく過ごせてます


さてこのLEDを販売しているメ~カのホ~ムペ~ジには
製品の質問受け付けがあり

クレ~ムを云う気はサラサラないけど
今後の品質改善のために今回の事象を伝えてみた
※これからも使いたい商品は問題点を伝えたほうがう良い(自論)


『発端はメ~タパネルのLED化に遡り
ある場所にLEDを付けると2~3日のうちに
点滅し始め切れてしまう・・・他は大丈夫(多分)
一部だけ電圧が高い箇所があるのかそれとも
LED自体の問題なのか不明だけれど
もしLEDの素子の問題なら改善してください』

・・・って内容

午前中に質問出したら14時には1次回答があり

『商品を買った店舗、買った時期、取り付けた車種を教えてください』

と連絡が来たのでなるべく詳しく書いて夜に返信したら
翌昼には『調査してみますのでお時間ください』
とまた連絡が来た

車への適性が無かった場合は諦めるのみだけど
製品に問題があったとしても
伝えて改善に至るまではそれなりの時間が必要な訳で
即なんとかなる物でもないとは理解している

でもね・・・こう云う姿勢が盤石な信頼になるんだと思います

まぁ~どっちに転んだとしても
回答くれればそれで善しかな

それと・・・
製品にはそれぞれの適材適所がある訳で
車のサイドマ~カにLED付けたけど白色なので色味が多少変だし
昼間は光が拡散せずピンポイントで発光してるのが見えてて・・・


さてどうしたものか?とネットを徘徊していたら

こんなの見つけたので、これのアンバ~色を思わずポチッとな



高さは低いし照光範囲はほぼ180°だし
色もアンバ~(琥珀色:黄色?)オマケに安い!

例えすぐに壊れてもこれだけ安いとダメ元・・・!
いや出来れば長持ちを希望しつつ到着を待って交換する予定の
・・・案山子でしたとさ





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Last updated  2017年03月02日 23時49分34秒
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■コメント

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 Re:サポ~ト体制(03/02)   ぐーちゃんこ さん
まずはアンバーの拡散タイプの百円送料無料!
ネット徘徊がお上手^^ これって交換してみる価値あるんじゃない〜〜

何バーブレートの方は読んでも理解できず(^^;;
でも即答できるような簡単な問題ではないとうことはわかったよ!
不具合が生じた場合はショップやメーカーに知らせてあげるのはいいと思います。

ちなみに楽天フォトサイト(自分の)で間違って削除をクリックしてしまいアルバムが消滅してしまったの。どうしたら作成したアルバムを復活できるか質問したが回答はなかったわ。受付番号をメールで送ってきたが。。。
Qに対してはきちんとA!!常識ですよねー。

今晩、一日早いお雛様料理をしてよかったわ。
明日はダンナはのみだって。

東京の方が27~32歳に五人のいとこ(うちも含めて)妹の子どもは24と14歳、トータル7人が男子!
姫は18歳の姪だけよ〜〜
  (2017年03月03日 00時47分42秒)

 Re:サポ~ト体制(03/02)   ぐーちゃんこ さん
追伸
娘、、、この気持ちが強かったのはこういうバックグラウンドもあるかもね(^^;;

(2017年03月03日 00時50分34秒)

 Re[1]:サポ~ト体制(03/02)   しゃべる案山子 さん
ぐ~ちゃんこさん
LEDは偶然見つけましたが
100円で送料無料に曳かれた次第です(;^^)
上手く行くと良いな(笑)

ナンバ~灯のですがLEDライトには
発光する部品と電流を調整する部品が着いてまして
その部品にゆとりが無くて壊れるということのようです
もしそうであるなら改善してもらえば更に良し品になりますね(期待)

ユ~ザからQがあれば何かしらのA
ダメならダメ無理なら無理でも無いかしらの回答は欲しいものです
でないと・・・こちらがクロ~ズ出来ません(´・ω・`)
(2017年03月03日 01時13分26秒)

 Re[1]:サポ~ト体制(03/02)   しゃべる案山子 さん
ぐ~ちゃんこさん
従兄弟さん妹さんのお子さんも含めて7人の男性
お嬢さんは1人・・・それも18歳!
そりゃ可愛いでしょう

娘が欲しかったその気持ち・・・分かる気がします
現実はなかなか上手く行かないものですね(´・ω・`)
(2017年03月03日 01時19分13秒)

 Re:サポ~ト体制(03/02)   タヌキの子 さん
こんばんは~
クレームと一言でいうと、文句だわな。
でも、それを真摯に受け止めて商品の改良や対応に生かせてくれれば。。。。
それをちゃんとお伝えするクレームは企業にとってはありがたい事ですね。
文句じゃなないよな(・∀・)ニヤニヤ
LEDも万能じゃないですなぁ~。
電球には電球の良さもありますもんね。 (2017年03月03日 20時12分22秒)

 Re[1]:サポ~ト体制(03/02)   しゃべる案山子 さん
タヌキの子さん
今回はクレ~ムと云うより
問題提起的な意味でのモニタリング結果を伝えてみました
こちらも多少出費は掛りましたが
せっかくの格安LEDでしたので改良してもらえれば
後々はこちらが大助かりです(^-^)

良い事ずくめで市場に出てきたLEDでしたが
独特の特性があり一長一短ですね
電力を喰うと云われている電球ですが
作りが簡単な分、安心安定した明るさです(笑)
(2017年03月04日 00時01分24秒)

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