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カテゴリ:お客様との会話
私は、カーディーラーと長年業務提携をさせて頂いているのだが、今日、以前からお世話になっている社員さんからの保険相談があり、お伺いさせて頂いた。
実は、カーディーラーは、私の会社だけではなく、数社が絡んで業務提携をしている。 いわゆる、お店毎にテリトリーがあって、基本、その会社からしか契約は出来ない。 今日、ご契約頂いたお客様は、他のテリトリーから私が担当するお店に異動され、この度、晴れて胸を張って、私がお手続きが出来るようになったのである。 実は、その間、その方のお子様の契約などを私にお願いしたかったそうだが、テリトリーの関係でどうしても出来なかったことを嘆いていらっしゃった。 しかし、ご自身の見直しは、私にお願いしたかったらしく、この度、お手続きをさせて頂いた。 商品も去ることながら、担当者選びも一つの要素になってくる。 私がその方にどう写っていたのかは分からないが、以前、ご紹介頂いたお客様と楽しそうに話しているのを聞いておられて、それがずっと印象に残っておられたようである。 とにもかくにも、今回、実際に私の商談を受けられて、とても感動されていた。 これからも長いお付き合いになるが、このご縁を大切にしたいと思う。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2021年10月03日 19時50分19秒
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