どさんこ営業マン「くりりん」の奮闘営業日記！

自分が伝えたい情報とお客様が求めている情報は必ずしもイコールではない。

もし、あなたがお客様だったとして、自分の興味の無い話を延々とされたら、どうだろうか？

私であれば、自分の言いたいことだけを話す人と認識して、その後の進展は断ると思う。

しかし、営業マンの立場であれば、自分の用意して来た話を全て話したいのも営業マンの嵯峨である。

私自身も初めて営業マンになった時には、そうであった。

では、何が問題なのだろうか？

この商談の中には、「お客様のために」と言う言葉が欠落している。

しかし、逆に「自分のために」と言う言葉は存在する。

商談の主役は、営業マンではなく、お客様。

営業マンは、黒子に徹しなければならないのである。

では、どうしたら、イコールに近づくのか？

そんなことは、簡単である。

お客様に興味のあることを聞けば良いのである。

私であれば、私が話せるメニューを紹介して、お客様に選択してもらってから、話を始める。

だから、無駄がないし、お客様も興味を持って聞いて頂ける。

そして、出来る営業マンは、そのメニューが多いから、持て囃されるのである。

まずは、イコールにすることに全力を注ぐこと。

それからが、スタートである。