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カテゴリ:営業テクニック
人がモノを購入するまでには、一定の心理状態を経る。
1.不満 2.欲求 3.選択 4.決心 出来る営業マンの多くは、この順番通りに商談を進めていくから、かなりの確率で成約に繋がる。 しかし、伸び悩んでいる営業マンほど、このセールスプロセスを無視して、次の段階へと進もうとする。 お客様が不満を持っていないのに、商品を提案したり、買いたい欲求が芽生えていないのに、決断を迫ったり・・・ いわゆるこれが押し売りセールスである。 今、成約率が低いと思う営業マンがいたとしたら、一度、自分のセールスプロセスを疑ってみると良い。 きっと、何かしら欠落しているところがあるはずである。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2022年03月24日 09時34分20秒
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