こんにちは。

健康管理士で健康総合コンサルタントの武藤です。

昨日、みずほ銀行のATMでトラブルが発生しました。

ネットでも情報がありましたが、今日の新聞でも一面に記事が出ていました。

ATMにカードを入れたら、そのままになり、カードが戻ってきたのは、

４時間後だったという記事もありました。

日曜日に、ATMを利用する方は、手数料が高くても必要があるから

利用するのだと思います。

わざわざ、手数料の高い日曜日に現金を下ろすのは、そんなに頻度は

多くないと思います。

そのたまの休日のATM利用が、お金が下せないだけでなく、カードが

戻ってこないなどの被害があったのです。

利用者にとって、本当に迷惑な事でしたね。

私も、生活関係の口座は、長年みずほ銀行を利用しています。

最近は、ネットバンキングを利用していますので、ATMの利用は少なく

なっていますが、現金を引き出すにはATMの利用が不可欠です。

私には、直接の影響はありませんでしたが、同じみずほ銀行を利用

する者として、残念で悲しい出来事でした。

さて、みずほ銀行のトラブルは、これが初めてではありません。

過去に、数回大きな回線トラブルを起こしています。

メガバンクのトラブルは、利用者に大きな影響を生じます。

今回のトラブルを真摯に反省して、二度とないようにシステム構築を

していただきたいと思います。

みずほ銀行さん、もし今度起きたらユーザーは離れて行きますよ。

とにかく、安全安心で正確な銀行業務を願っています。

では。