愛知・名古屋以西の山田美鳳‥現代レイキ・四柱推命占い・ﾋﾌﾟﾉ

先日、個人的にある注文を電話でした。
注文の際には、相手に商品番号を伝えることになっている。

７桁の番号なのだが、その７桁の途中で、
私は「３」と言ったが、相手は「６」と聞いたようである。

商品確認をして、どうも噛み合わない。
オカシイなぁ‥、何を言っているんだろう？と思った。
というのも、相手が違う商品を言ったからだ。

もう一度番号を言うと、相手が聞き返して
「３ですか？６じゃないですね？」と確認してきた。
それで違う商品名を言ったんだと分かった。

「６じゃないです、３です」と私もすぐに返事したのだが、
その後である。

「私は６と言われたからこの商品だと思い、言いましたが‥」
と、私が６と言ったから自分は違う商品を言ったんだと、
相手は強調してきたのである。

「すみません、私が言い間違えたのですね？」
と私は一応大人の対応をしたが、心の中ではチョッとムッとしている。

私の言い間違いかもしれないが、
自分の聞き間違いとは全く思っていない態度だったからである。

私が逆の立場だったなら、
相手が言い間違えたとしても、自分が聞き間違えたと言うだろう。
何故なら、相手はお客様だからである。

買ってもらうお客様の非を、強調して認める必要が有るのだろうか？
別にどちらに問題があるわけでなく、単に言い間違い、聞き間違いで、
訂正して進めていけば良い話だと私は思うのだが‥。

まぁ、私が間違えなければ良かった話しなのだが、
基本的に私も間違ったとは思っていないので、
なにか割り切れない気持ちだった。

いつもなら商品が届くまでワクワクとして待つのだが、
ワクワク感が無くなってしまった。

こんなことでもブルーになってしまう自分の心の弱さが、
ちょっぴり悲しかった。