ガンが教えてくれたこと

勤め先の近くに、超がつく有名ホテルがあります。


気軽にいけないほど、ものすごーく雰囲気があって
一般人には、敷居の高いホテルです。
(私もスポンサー付きで１度行っただけです）



そのホテルのラウンジに、今夏限定のランチコースができました。


サラダかスープを選び、パスタ５種から１種選ぶコースで
（勿論、パン付き）、￥１３００（税込み）



うちの会社は、ランチ時間が５０分と短く
　ゆっくり食べれない分、割高とは思いましたが


『４０分以内にホテル側のサービスの遅れで
召し上がれなかった場合は無料』

と、チラシにも書いてある位だから、ささっとでてくるものだと思い
こんな機会をのがしてもなあ・・と、本日、同僚と行ってきました。




座ってすぐに、サラダ・パンが並び、
時間のあるマダム達を尻目に、私達はパクパク食べてたのですが

メインのパスタが、なかなかこないのです。


１０分、１５分と時間だけが過ぎていき・・・

ウエイターに、『まだでしょうか？』と尋ねても
ニッコリ笑って、『もう少しお待ち下さい』とだけで。



今日に限って、お客様が多かったのか・・・
どんくさい、ウエイターばかりだったのか・・・


とうとう残り１５分を切り、気がせいてきて

『まだですか？時間がないのですが・・』と焦り気味の口調で言ったら

超一流ホテルのウエイター達(笑)も、
私達が本当に急いでることに、やっと気付いたようで

『お客様の分は、別のものが調理場に張り付いております』

って（笑）　意味不明な言葉を発して慌てだしました。



結局、目の前に来たのは、席について４０分スギ、
しかも、同僚のパスタは注文とは違うメニューで（笑）


『作り直します』　っていうけど、そんな時間もなく
皆、寡黙になってパスタを食べました(笑)


その間、ウエイターが何度もきて

　『コーヒーお持ちしますが・・』　とか
『申し訳ないので、何かデザートをお持ちしますが』とか

言ってくれるのですが、

時間がないっていってるやろう！

と、カチンときながらも
笑顔で　『本当に時間がないので』　とお断りしました。



美味しいパスタでしたが、ゆっくり味わうこともできず
食べ終わるとすぐ、席を経ちました。



支払いの際、そこの偉いさんがでてきて

　『今回は私どもの不手際で申し訳ございませんでした』
『今日は（支払い）結構でございます』　m(__)m


さすが、超一流ホテル！太っ腹



でも、ちゃんと食べたし、それは悪いなあと思って
『お金は支払います』って、いったんですが


『本当に、こちらの落ち度ですから』と、
何度もおっしゃっるので、ホテル側に甘えて帰りました。


会社に戻ってから皆、
『食べた分は支払うから、その分お菓子の詰合わせをくれた方が
スッキリしたのになあ・・』　って


タダって、なんか微妙ですもんね。


超一流ホテルなので、いらっしゃるお客様も
ゆとりを持った方ばかりでしょうが

ビジネスランチという名前をつけ、４０分以内に・・・云々と
チラシに記載するくらいなら、

もう少し臨機応変に、対応してもらわないと



楽しみにしてた分、ガックリした今日のランチでした。